Funkcje Discord Chat
Daj użytkownikom możliwość dotrzeć do Ciebie w dowolnym momencie
Daj swoim odbiorcom możliwość skontaktować się z Tobą w dowolnym momencie bezpośrednio na Twojej witrynie. Będą zachwyceni szybkim i nieskomplikowanym dialogiem poprzez Discord. W jednym kliknięciem ikony – a wyskoczy okno czatu, aby rozpocząć dialog i zwrócić się do Ciebie.
Najłatwiejszy sposób na osadzanie Discord czatu
Aby nawiązać rozmowę z klientami przy pomocy Twojej strony, musisz tylko zalogować się do Discord. Wtyczka firmy Elfsight automatycznie ustali połączenie z Twoim kontem, a okno czatu pojawi się na Państwa stronie www. Możesz odrazu czytać wiadomości klientów i wysyłać im swoje.
Trzy warianty ułożenia czatu na stronie
W zależności od Twoich potrzeb, okno Discord czatu może wyglądać jak rozszerzalne pole – ruchome lub ustalone w określonej pozycji – lub jako osadzone pole czatu. Floating bubble może być wyrównany do środka, lewej lub prawej strony. Podąża, gdy użytkownik przewina stronę i pozostaje widoczni. Wbudowane okno czatu można ustawić w polu treści, na przykład na stronie produktu, żeby pomóc odwiedzającemu w zamówienie.
Wyznacz docelową grupę odbiorców
Narzędzie Elfsight może być pokazane tylko dla wyznaczonej grupy odbiorców. To są: wszyscy odwiedzający, tylko nowi ludzie lub tylko powracający odbiorcy. Przykładowo, będziesz mógł ograniczyć wyświetlane czatu tylko do grupy powracającej, aby pomóc tym ludziom znaleźć to, czego nie potrafiły za pierwszym razem na stronie. Lub możesz potrzebował zaangażować jak największą liczbę odwiedzających po raz pierwszy. Każdy przypadek jest indywidualny.
Pokaż czat tam, gdzie działa najlepiej
Okno czatu może być przedstawiane na wszystkich stronach internetowych serwisu lub tylko tam, gdzie wybierzesz. W razie, gdy potrzebujesz czatu tylko na wybranych stronach, po prostu wybierz opcję Określone strony a następnie dodaj adresy URL potrzebnych stron. A wybranie wykluczonych stron ograniczy pokazywanie pola czatu na tych stronach, gdzie tego nie wymagasz. Pokazywanie czatu na urządzeniu mobilnym jest nieobowiązkowe. Jeśli sądzisz, że przeszkadza to w płynnym korzystaniu, możesz go wyłączyć.
Ustawianie wyzwalacza otwierającego czat
Discord czat może zrobić się narzędziem przyciągnięcia konsumentów i zwiększania poziomu komunikacji. W razie, gdy ustawisz jeden z wyzwalaczy odtwarzających czat, okno czatu powinno automatycznie pojawić się i zaangażować użytkownika rozpocząć chat. Jako wyzwalacz można ustawić konkretny czas spędzony w witrynie lub na określonej stronie, przejście do konkretnego pozycji przewijania lub zamiar opuszczenia witryny.
Przemień ikonę i tekst dymka czatu
Okno czatu to jest element, którą odbiorcy widzą najpierw i łączą go z komunikacja. Wybranie odpowiedniej miniatury okna może pomóc w wyświetleniu głównego zadania czatu: obsługi klienta, składania zamówienia, rezerwacji hotelu itd. Oferujemy bibliotekę miniatur na różne przypadki, dzięki czemu można ustawić najbardziej odpowiednią. Pole wprowadzania jest tutaj, aby pokazać własny tekst obok miniatury.
Konfigurowalny tytuł czatu
Proponujemy wiele szczegółów nagłówka czatu, które mogą się zmieniać w zależności od Twoich celów. Użytym obrazem może być Twoje foto ze strony, możesz wybrać z kolekcji lub dodać swoje. Możesz dodać nazwę czatu i wybrać podpis. Podpis daje 5 możliwych opcji czasu odpowiedzi, wykazujących, kiedy klienci mogą oczekiwać powiadomienia, lub miejsce na tekst podpisu. Obsługuje opcje czcionek i grubości, listy, linki i wiele innych opcji.
