の機能
サイト訪問者が必要なときにいつでも連絡できるようにする
クライアントが利用できるようにするいつでもあなたのウェブページ上であなたに連絡することができます。世界中で最も人気のあるプラットフォームの 1 つである Instagram を介した簡単で簡単な会話に、彼らは喜ぶでしょう。アイコンをクリックするだけでチャット ウィンドウが表示され、会話を開始して連絡することができます。
Instagram チャットを統合する最も簡単な方法
会話を開始するために必要なものはすべて揃っていますあなたのウェブサイトを介してクライアントが Instagram にログインすることになります。私たちのウィジェットは、Instagram ウェブサイト アカウントとチャット ボックスへの接続を自動的に調整します。あなたのサイトにポップアップ表示されます。顧客メッセージを表示して応答する準備ができました。
チャットの 3 つのバリエーションページ上の位置
ニーズに応じて、Instagram チャット ウィンドウを浮動または固定の膨張可能なバブルとしてポップアップできます。特定の位置に、または埋め込みチャット ボックスとして。浮いているバブルは中央、左、または右に配置できます。訪問者がページを下にスクロールして視界に留まると、それが追跡される可能性があります。埋め込みチャット ボックスは、訪問者が注文を購入できるように、商品ページなどのコンテンツ フィールドに配置できます。
ターゲット ユーザーを定義する
ウィジェットが表示されるように設定できます。特定のカテゴリーのクライアントのみに適用されます。すべての訪問者、新規訪問者のみ、または再訪問者のみの場合があります。たとえば、チャットの表示をリピーター グループのみに制限して、これらのユーザーがサイトに初めてアクセスしたときに得られなかったものを得ることができるようにすることができます。あるいは、できるだけ多くの初めてのユーザーを参加させる必要があるかもしれません。それぞれの使用例は個別です。
チャットを最適な場所に表示する
チャットは、サイトのすべての Web ページに表示することも、特定のページにのみ表示することもできます。特定のページで使用したい場合は、[特定のページ] オプションを選択し、選択したページの URL を挿入するだけです。一方、「除外ページ」オプションを使用すると、必要のないページへの表示が制限されます。モバイルでの表示もオプションです。スムーズなエクスペリエンスを妨げる可能性があると思われる場合は、自由に非表示にすることができます。
チャット開始トリガーの選択
Instagram チャットは次のように機能します。顧客を引き付け、インタラクションの数を増やすための手段。チャットをアクティブにするトリガーの 1 つを設定すると、チャット ウィンドウが自動的に表示され、ユーザーがチャットを開始できるようになります。トリガーとして、サイトまたは特定のページで費やした特定の時間、選択したスクロール率に達したこと、またはサイトを終了する訪問者の意図を選択できます。
チャット バブルのアイコンとテキストを変更する
チャット バブルは、サイト訪問者が最初に目にし、コミュニケーションに結びつく機能です。適切なバブル アイコンを選択すると、顧客サービス、注文、アパートの予約など、チャット ボックスの主なアイデアを示すのに役立ちます。さまざまなケースに合わせて豊富なサムネイルを提供しているので、最適なものを選択できます。また、バブル入力フィールドを使用して、アイコンの横にカスタム テキストを表示できます。
カスタマイズ可能なチャット ヘッダー
チャット ヘッダーには、状況に応じて変更できる要素が多数あります。ニーズ。写真は Instagram のプロフィール写真にすることも、コレクションから選択することも、独自の写真をアップロードすることもできます。チャットの名前を自由に設定し、キャプションを選択できます。後者では、返信時間について 5 つの可能なオプションが提供され、サイト訪問者が返信メッセージやキャプション テキストのスペースをいつ期待するかをプロンプトします。フォントと太さのオプション、リスト、リンクなどをサポートしています。
挨拶メッセージとチャット開始ボタン
ウェルカム メッセージは、クライアントがクライアントを訪問する際に最初に注目するものです。チャットボックスを開きます。これは、メッセージの送信を開始したり、サポートを提供したり、他の訪問者のニーズを満たすのに役立ちます。挨拶メッセージ フィールドでは、バリエーション、リスト、リンクを調整できます。 [チャットを開始] ボタンにはカスタム メッセージを含めることもでき、チャット アイコンを表示または非表示にすることができます。また、正方形から丸いものまで、さまざまなボタンの輪郭をテストします。
通知を追加して目を引く
チャット ボックスでユーザーの注意を引く別の方法もあります。チャット バブルに通知マーカーを追加すると、未読メッセージが表示され、ユーザーがチャットをクリックしたくなるようになります。タブのタイトルに通知を追加するオプションもあります。通知は、チャット開始トリガーがアクティブになるとすぐにポップアップ表示されます。
インターフェイスを好きなように色付けします
自分のサイトに最もマッチした色のチャット ボックスを構築するにはどの色を選択すればよいかはすでにわかっています。したがって、ためらわずにインターフェイスの要素を自分でデザインしてください。バブルの背景、アイコン、ヘッダーの背景、ボタンの色を選択できます。
