Сегодня доступный веб-сайт — это больше, чем просто юридическое требование — это важный шаг к инклюзивному цифровому миру. Доступность гарантирует, что каждый пользователь, включая людей с ограниченными возможностями, может эффективно и без препятствий взаимодействовать с веб-контентом. Будь то навигация с помощью клавиатуры, использование программы чтения с экрана или настройка визуального представления, доступный дизайн предоставляет всем равные возможности для взаимодействия с онлайн-информацией и услугами.
В этом руководстве мы рассмотрим реальные примеры доступных веб-сайтов, выделим ключевые функции доступности и поделимся передовым опытом по соблюдению таких стандартов, как Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и Европейский закон о доступности (EAA). От успешного дизайна до анализа распространенных ошибок, эта статья дает ценную информацию о том, как создать веб-сайт, который не только соответствует требованиям, но и ориентирован на пользователя.
Важные функции доступности веб-сайта
Функции доступности делают веб-сайт удобным для использования каждым, независимо от его способностей. Они устраняют цифровые барьеры и оптимизируют навигацию, чтобы пользователи с ограниченными возможностями могли легко взаимодействовать с контентом.
Несколько ключевых функций доступности гарантируют, что веб-сайт отвечает потребностям самых разных пользователей. Следующие элементы создают более инклюзивную и удобную для пользователя цифровую среду:
- Удобная для клавиатуры навигация. Все интерактивные элементы, такие как формы, кнопки и меню, должны быть полностью удобными для мыши и позволять пользователям с клавиатуры осуществлять навигацию.
- Оптимизация для программ чтения с экрана. Используйте семантические элементы HTML и описательные метки ARIA, чтобы программы чтения с экрана могли правильно интерпретировать контент и эффективно направлять пользователей по структуре страницы.
- Высококонтрастные визуальные эффекты. Сильный цветовой контраст между текстом и фоном улучшает читаемость для людей с плохим зрением, цветовым зрением дефицита или в условиях сложного освещения.
- Альтернативный текст для изображений. Предоставьте содержательные описания для изображений, значков и других визуальных элементов, чтобы пользователи программ чтения с экрана также могли понять визуальное значение.
- Четкая и последовательная структура. Используйте логические иерархии заголовков, структурированные списки и интуитивно понятные меню для обеспечения предсказуемой и простой навигации.
- Настраиваемые размеры текста. Позволяет легко увеличивать текст, не нарушая макет. Это гарантирует, что контент останется читаемым на разных устройствах и для разных нужд.
Хорошо структурированная иерархия заголовков подходит пользователям, которые хотят быстро просмотреть контент, а высококонтрастный текст улучшает читаемость в различных условиях освещения. Рассмотрение доступности с самого начала приводит к большему взаимодействию, лучшим результатам SEO и более широкому охвату.
Примеры доступного дизайна и макетов веб-страниц
Мощный, доступный пользовательский интерфейс фокусируется на ясности, простой навигации и интуитивно понятном взаимодействии. Примеры доступного веб-дизайна обычно опираются на следующие элементы для обеспечения лучшего опыта для всех пользователей:
Функция | Описание |
---|---|
Логические навигационные структуры | Меню, ссылки и кнопки легко найти, они отображаются последовательно и полностью управляются с клавиатуры. |
Четкие кнопки призыва к действию | Важные действия четко обозначены, достаточно велики и доступны без точного движения мыши. |
Минималистичные и удобные для пользователя формы | Формы содержат четкие метки, логичный порядок вкладок и полезные сообщения об ошибках или подсказки для помощи технологии. |
Видимые индикаторы фокуса | Интерактивные элементы показывают видимую границу или изменение стиля при навигации с помощью клавиатуры для отображения текущего положения. |
Доступный мультимедийный контент | Видео включают субтитры и расшифровки; аудиофайлы имеют текстовые альтернативы для помощи пользователям с нарушениями слуха. |
Применение принципов универсального дизайна
Универсальный дизайн направлен на создание макетов, которые могут использоваться как можно большим количеством людей, независимо от возраста, способностей или происхождения. Основные принципы доступного веб-дизайна включают:
- Гибкость и отзывчивость. Дизайн легко адаптируется к разным устройствам, ориентациям экрана и размерам текста, не теряя при этом своей функциональности.
- Последовательность и предсказуемость. Последовательные цветовые схемы, шаблоны макетов и структуры навигации на всех страницах.
- Ясность и простота. Мало отвлекающих факторов, достаточное пустое пространство и четкое разделение областей контента способствуют читабельности.
- Воспринимаемая информация. Важное содержимое передается через несколько чувств (текст, изображения, звук) везде, где это возможно, не полагаясь исключительно на цвет или звук.
Сознательно применяя эти элементы и принципы дизайна, веб-дизайнеры могут создавать опыт, который подходит пользователям с широким спектром возможностей. Хороший доступный веб-дизайн основан на эмпатии, предвосхищая потребности и устраняя барьеры с самого начала.
Хорошие примеры доступных веб-сайтов
Чтобы понять, как успешно реализуются принципы доступности, стоит взглянуть на веб-сайты, которые служат образцами для подражания. В следующих примерах показаны доступные веб-сайты, которые создали действительно удобный для пользователя цифровой опыт. Они доказывают, что продуманный дизайн и адаптивные макеты могут разрушить барьеры и сделать цифровой мир более инклюзивным.
BBC News
BBC News признан во всем мире эталоном доступной онлайн-журналистики. Все аспекты дизайна разработаны с учетом пользователей, использующих альтернативные методы навигации. Веб-сайт полностью поддерживает клавиатуру — пользователи могут перемещаться по статьям, меню, медиаплеерам и формам без использования мыши.
Четкие индикаторы фокуса выделяют активный элемент на странице, что упрощает визуальное отслеживание навигации. Кроме того, использование семантического HTML обеспечивает бесшовную интеграцию с программами чтения с экрана, при этом макет остается читаемым и структурированным даже при увеличении текста на 200%.
- Поддержка навигации с помощью клавиатуры. Каждый элемент страницы доступен исключительно с помощью управления с помощью клавиатуры, поэтому люди с нарушениями моторики могут в полной мере использовать веб-сайт.
- Видимые индикаторы фокуса. Интерактивные компоненты, такие как ссылки, кнопки и поля форм, при фокусировке показывают четкие границы, что делает их положение на странице узнаваемым.
- Оптимизация для программ чтения с экрана. Постоянное использование уровней заголовков, ориентиров и Атрибуты ARIA помогают вспомогательным технологиям точно и эффективно передавать содержимое страницы.
Музей Васа
Цифровое присутствие музея Васа является ярким примером когнитивной доступности. Учитывая потребности пользователей с нарушениями когнитивных функций или памяти, на сайте реализована структурированная навигационная цепочка, которая точно показывает, где именно находится посетитель в структуре контента.
Каждая страница спроектирована так, чтобы быть лаконичной и минималистичной, чтобы снизить когнитивную нагрузку за счет удаления отвлекающих факторов, таких как избыточные ссылки, мигающие элементы или ненужные всплывающие окна. Кроме того, последовательные символы и простой язык помогают посетителям быстро усваивать информацию и действия, не путаясь.
- Навигация по цепочке навигации. На каждой странице отображается панель навигации с информацией о пути, что упрощает пользователям ориентацию и навигацию по вложенным меню.
- Минималистичные макеты дизайна. Контент разделен на управляемые разделы и не содержит отвлекающих элементов — идеально подходит для пользователей с когнитивными нарушениями.
- Простой, многоязычный контент. Постоянно используется простой язык, дополненный легкодоступными языковыми вариантами для международных пользователей.
Scope (благотворительная организация Великобритании)
Веб-сайт Scope показывает, как визуальная доступность может принести пользу широкому кругу пользователей. Цветовая схема имеет чрезвычайно высокий коэффициент контрастности и, таким образом, превосходит требования WCAG AA и AAA, обеспечивая легкую читаемость даже в сложных условиях.
Навигационные меню четко структурированы, имеют большие кнопки и понятные надписи, которые легко доступны пользователям с нарушениями зрения или моторики. Кроме того, все изображения, значки и функциональная графика имеют тщательно продуманный альтернативный текст, чтобы гарантировать, что пользователи экранного диктора также смогут понять весь контент.
- Высококонтрастные цветовые схемы. Цвета текста и фона имеют сильный коэффициент контрастности, что улучшает видимость для людей с плохим зрением или дальтонизмом.
- Крупные, четко обозначенные интерактивные элементы. Кнопки, ссылки и формы легко нажимаются и имеют четкие текстовые метки.
- Широкое использование альтернативного текста. Все нетекстовые элементы имеют описательный альтернативный текст, чтобы экранные дикторы могли передать все визуальные информация.
Apple
Приверженность Apple доступности глубоко интегрирована в ее цифровую экосистему. Веб-сайт Apple построен на семантическом HTML, который позволяет вспомогательным технологиям, таким как программы чтения с экрана, точно интерпретировать и читать контент. Интерактивные медиа, такие как видеоролики о продуктах и туры, постоянно снабжаются субтитрами и расшифровками.
Доступность также очевидна в адаптивном дизайне: размеры шрифтов можно значительно увеличивать, не нарушая макет, а все интерактивные элементы, такие как ползунки или выбор продуктов, остаются полностью пригодными для использования как с клавиатуры, так и с помощью программы чтения с экрана.
- Семантический HTML и атрибуты ARIA. Правильное использование структурных элементов HTML5 и меток ARIA гарантирует, что программы чтения с экрана интерпретируют контент логично и информативно.
- Инклюзивный мультимедийный контент. Видео и анимация включают субтитры и расшифровки для поддержки пользователей с нарушениями слуха.
- Масштабируемый, адаптивный текст. Размер шрифта можно увеличить до 200–300% без ущерба для функциональности или макета.
GOV.UK
GOV.UK — флагманский пример доступных онлайн-правительственных услуг. Его принцип дизайна основан на простоте и ясности, чтобы сделать публичную информацию доступной для максимально широкой аудитории. Контент структурирован иерархически — начиная с понятных заголовков страниц, за которыми следуют логически структурированные заголовки и абзацы.
Использование простого английского языка сводит к минимуму недоразумения и упрощает понимание даже сложного юридического или административного контента. Каждая страница полностью управляется с помощью клавиатуры, и все состояния фокуса четко выделены, что позволяет пользователям интуитивно перемещаться без необходимости использования мыши.
- Логическая структура контента. Продуманное использование заголовков и абзацев улучшает как читаемость, так и навигацию с помощью программы чтения с экрана.
- Простой язык. Информация предоставляется на ясном, понятном английском языке — идеально подходит для пользователей с низкими навыками чтения или когнитивными нарушениями.
- Полная поддержка клавиатуры. Все интерактивные элементы, формы и области навигации полностью управляются с помощью клавиатуры.
Эти примеры показывают, что доступность — это не просто соответствие стандартам, но и проектирование, отвечающее реальным потребностям самых разных людей. Благодаря инклюзивной навигации, удобному для читателя контенту и дизайну, ориентированному на пользователя, эти веб-сайты создают лучший цифровой опыт для всех.
Примеры и передовой опыт веб-сайтов, соответствующих ADA
Создание веб-сайта, соответствующего Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), имеет решающее значение для обеспечения равного доступа к цифровой информации и услугам. Примеры веб-сайтов, соответствующих ADA, демонстрируют, как продуманный дизайн, соблюдение стандартов WCAG и проактивные соображения удобства использования создают опыт, который приносит пользу всем — независимо от их возможностей. Ниже приведены два выдающихся примера успешной реализации принципов дизайна ADA.
Белый дом
Веб-сайт Белого дома является образцом доступного дизайна в общественных местах. Каждый элемент тщательно разработан в соответствии со стандартами WCAG 2.1 уровня AA, чтобы люди с нарушениями зрения, слуха, познавательных способностей и моторики могли легко использовать контент.
Все визуальные носители имеют текстовые альтернативы, индикаторы фокуса облегчают навигацию по клавиатуре, а ориентиры ARIA эффективно направляют пользователей экранного диктора по сложным областям страницы. Даже при изменении размера текста, настроек контрастности или навигации без мыши страница остается полностью функциональной и удобной для пользователя.
- Полное соответствие WCAG 2.1. Соответствует критериям успеха для текстовых альтернатив, навигации, различимого контента и функций доступности.
- Надежная навигация с помощью клавиатуры. Все элементы навигации — от главного меню до интерактивной инфографики — не требуют использования мыши.
- Структура оптимизирована для программ чтения с экрана. Заголовки, ссылки перехода и области ARIA используются для обеспечения логического потока чтения. обеспечить.
CNN
CNN показывает, как сложный, насыщенный медиа-контентом веб-сайт может по-прежнему соответствовать требованиям ADA без ущерба для пользовательского опыта. Платформа предлагает полные расшифровки видео и субтитры, чтобы пользователи с нарушениями слуха могли самостоятельно потреблять новости.
Навигационные меню и интерактивный контент, такой как видеоплееры, полностью управляются с клавиатуры. Кроме того, макеты страниц четко структурированы и семантически спроектированы, чтобы программы чтения с экрана могли эффективно отображать статьи, мультимедиа и последние новости без потери информации.
- Полная доступность видео. Все видео включают расшифровки и субтитры, чтобы пользователи с нарушениями слуха могли понимать контент.
- Управляемые с клавиатуры элементы мультимедиа. Пользователи могут управлять видео и галереями, используя только клавиатуру.
- Структура контента, удобная для вспомогательных технологий. Семантический HTML гарантирует, что контент полностью доступен программам чтения с экрана, и навигация.
Контрольный список веб-дизайна, соответствующего ADA
- Убедитесь, что весь нетекстовый контент имеет описательные альтернативы (альтернативный текст, метки, подзаголовки).
- Структура логично размещайте контент с заголовками, списками и правильными элементами HTML5.
- Все функции должны полностью управляться с клавиатуры.
- Предлагайте варианты настройки размера и контрастности текста без ущерба для функциональности.
- Правильно используйте роли, ориентиры и метки ARIA для улучшения навигации с помощью экранного диктора.
- Регулярно проводите тесты с использованием реальных вспомогательных технологий и проводите аудиты доступности.
Соответствие ADA это больше, чем просто соблюдение правил — это создание инклюзивного пользовательского опыта. Веб-сайты Белого дома и CNN демонстрируют, что применение стандартов WCAG укрепляет доверие, повышает удобство использования и открывает цифровые пространства для всех.
Примеры веб-сайтов, соответствующих EAA, и полезные советы
Закон о доступности в Европе (EAA) расширяет требования к доступности цифровых технологий по всему ЕС и гарантирует, что Продукты и услуги, включая веб-сайты, могут использоваться людьми с ограниченными возможностями.
Соответствие требованиям EAA основано на принципах универсального дизайна, которые устраняют барьеры и способствуют инклюзивному веб-дизайну. Хотя закон в первую очередь нацелен на компании, ориентированные на рынок ЕС, стандарты полезны для любой организации, которая хочет создать доступное присутствие в Интернете.
Ниже приведены два примера веб-сайтов, которые соответствуют высоким требованиям EAA и показывают, как продуманный дизайн одновременно соответствует юридическим требованиям и повышает удобство использования для всех.
Веб-сайт Европейского центрального банка (ЕЦБ)
Веб-сайт Европейского центрального банка является выдающимся примером доступности, соответствующей требованиям EAA. Платформа была разработана с учетом когнитивной доступности, предлагая структурированную навигацию и последовательные макеты, которые облегчают просмотр.
Многоязычная поддержка полностью интегрирована, что позволяет пользователям легко переключаться между различными языками ЕС. Кроме того, масштабируемые настройки текста и контрастности позволяют индивидуально адаптироваться для пользователей с нарушениями зрения — без потери функциональности или разрывов макета.
- Последовательная структура навигации. Меню, ссылки и пути страниц логически организованы для облегчения понимания и ориентации.
- Многоязычный доступ. Посетители могут легко переключаться между различными языками на каждой странице.
- Масштабирование и контрастность текста. Тексты можно увеличивать, контрастность можно регулировать — без потери читабельности или функциональности.
Сайт Европейского парламента
Сайт Европейского парламента полностью соответствует целям EAA. Текст масштабируется без нарушения верстки, а высокий цветовой контраст облегчает восприятие для пользователей с нарушениями зрения.
Страница полностью многоязычна, отражая языковое разнообразие Европы. Все интерактивные элементы разработаны по принципам безбарьерного дизайна, упрощая навигацию для всех групп пользователей.
- Совместимость с масштабированием текста. Размер шрифта можно регулировать без потери функциональности или появления горизонтальной прокрутки.
- Высокий контраст. Тексты и интерфейсные элементы имеют хороший цветовой контраст для улучшения читаемости.
- Полная многоязычность. Контент доступен на нескольких языках, с интуитивно понятным языковым переключателем.
Важные шаги для достижения соответствия EAA
- Предоставляйте адаптивную верстку, поддерживающую разные разрешения экранов.
- Интегрируйте многоязычный контент с доступным переключателем языка.
- Обеспечьте достаточную контрастность и навигацию с клавиатуры для интерактивных элементов.
- Используйте «хлебные крошки» и логичную структуру контента для лучшей ориентации.
- Регулярно проверяйте контент на читаемость, понятность и соответствие на всех языках.
Соответствие EAA — это не только юридическая задача, но и шаг к цифровой инклюзии, где каждый пользователь может участвовать на равных условиях. Сайты ЕЦБ и Европарламента доказывают, что безбарьерный дизайн полезен и усиливает доверие к бренду.
Примеры не-безбарьерных веб-сайтов
Понимание причин плохой доступности так же важно, как изучение хороших практик. Многие сайты до сих пор имеют критичные барьеры — из-за упущений в дизайне и разработке.
Ниже приведён гипотетический пример интернет-магазина с ошибками доступности и предлагаемыми решениями.
Пример 1: Интернет-магазин
Многие розничные сайты не соответствуют даже базовым требованиям доступности. Отсутствие совместимости со скринридерами или плохая реализация фокуса мешают людям с ограниченными возможностями пользоваться сайтом, искать товары и оформлять заказы.
Проблема | Решение |
---|---|
Отсутствует alt-текст у изображений товаров | Добавьте описательные альтернативные тексты ко всем важным изображениям, особенно к товарам. |
Клавиатурные ловушки в меню | Убедитесь, что все элементы меню доступны с клавиатуры без потери фокуса и без необходимости использования мыши. |
Такие ошибки создают серьёзные преграды для пользователей с нарушениями зрения, моторики и когнитивных функций. Без alt-текста, например, покупатели со скринридером не узнают, что изображено. А невозможность навигации с клавиатуры может сделать сайт полностью недоступным.
Это не только ухудшает пользовательский опыт, но и приводит к потере конверсий и потенциальным юридическим рискам.
Пример 2: Веб-сайт муниципального администрирования
Такие сайты особенно обязаны быть доступными, но на практике часто этому не соответствуют. Плохая структура навигации, запутанная верстка и отсутствие ARIA-меток создают серьёзные препятствия для пользователей, полагающихся на вспомогательные технологии, такие как скринридеры.
Проблема доступности | Рекомендуемое решение |
---|---|
Отсутствие меток в полях формы | Добавьте текстовые метки (label) или ARIA-атрибуты для чтения скринридерами. |
Нет ссылок «перейти к основному содержанию» | Добавьте в начало каждой страницы ссылку для быстрого перехода к основному контенту, чтобы избежать повторной навигации по меню. |
Ссылки неотличимы визуально | Убедитесь, что все ссылки выделены не только цветом — используйте подчёркивание или другие визуальные подсказки. |
Сложные макеты и нелогичный порядок фокуса | Создайте линейную и логичную структуру контента с корректным порядком табуляции, соответствующим визуальному расположению. |
Барьеры на официальных сайтах особенно критичны, так как они предоставляют важную общественную информацию и цифровые госуслуги. Без надписей на полях формы, например, пользователи скринридеров не смогут зарегистрироваться или отправить запрос.
Отсутствие ссылок быстрой навигации делает использование сайта утомительным, а непоследовательная структура вводит в заблуждение. Правильная организация — это не только соответствие требованиям, но и доступность общественных сервисов для всех.
Примеры плохой доступности показывают, как даже небольшие недочёты могут сильно повлиять на опыт людей с ограниченными возможностями. Признание этих проблем — и намеренное устранение — это первый шаг к настоящей цифровой инклюзии.
Заключение
Примеры безбарьерных и проблемных сайтов подчеркивают важность соблюдения стандартов доступности на практике.
Клавиатурная навигация, семантическая разметка, высокий цветовой контраст и языковая адаптация устраняют барьеры для миллионов пользователей. Соответствие стандартам ADA, EAA и внутренним политикам — это основа по-настоящему инклюзивного цифрового будущего.