Funktionen des All-in-One-Chats
Alle gängigen Messengers in 1
Jetzt können Sie sicher sein, dass Ihre Besucher die Möglichkeit haben, Sie in einem beliebigen Messenger zu kontaktieren. Die vollständige Liste enthält WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Viber und RumbleTalk. Dies ist äußerst praktisch für alle, die keine einzige Nachricht von einem potenziellen Kunden verpassen möchten.
Kontaktieren Sie uns mit einem Klick
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie jederzeit direkt auf Ihrer Website anzusprechen. Sie werden sich über ein schnelles und unkompliziertes Gespräch freuen.
Der einfachste Weg, um Multi-Messenger zu erstellen
Alles, was Sie zum Verbinden des Widgets benötigen, ist die Anmeldung bei den Konten Ihrer Messenger. Sie können Kundennachrichten von den Websites lesen und beantworten.
Drei Varianten der Chat-Positionierung auf der Seite
Je nachdem, was Sie benötigen, kann Ihr Chat-Fenster als Chat-Blase angezeigt werden – beweglich oder an einer bestimmten Position fixiert – oder als eingebetteter Chat. Die schwebende Blase kann in der Mitte, links oder rechts ausgerichtet sein. Es folgt dem Scrollen der Besucher auf der Seite und bleibt sichtbar. Der Chat-Box kann in das Inhaltsfeld eingefügt werden, beispielsweise auf einer Produktseite, um dem Besucher die Auswahl der Produkte zu erleichtern.
Chats genau für Ihre Zielgruppe
Mit dem Elfsight-Widget können Sie einen Live-Chat speziell für Ihre Zielgruppe erstellen. Beispielsweise können Sie die Anzeige des Chats für drei Arten von Gruppen einschränken: alle Benutzer, nur neue Personen und nur wiederkehrende Besucher.
Live Chat in website einbauen nach Bedarf
Mit einer Vielzahl von Einstellungen im Elfsight-Widget können Sie Ihren Multi-Live-Chat an jedem Ort Ihrer Website anzeigen. Wenn Sie es nur auf ausgewählten Seiten benötigen, wählen Sie die Option „Specific Pages“ und fügen Sie die URLs der erforderlichen Seiten hinzu. Die Einstellung „Excluded Pages“ beschränkt die Anzeige auf den Seiten, auf denen Sie sie nicht möchten. Sie können auch wählen, ob der Chat auf der mobilen Version der Website angezeigt werden soll oder nicht.
Chat-Triggers
Elfsight Multi-Messenger kann zu einem Instrument werden, um Kunden anzulocken und das Kommunikationsniveau zu verbessern. Wenn Sie einen der Chat-aktivierenden Auslöser auswählen, sollte sich das Chat-Fenster automatisch öffnen und eine Person einbeziehen, die Sie konsultiert. Als Auslöser können Sie eine bestimmte Zeit auf der Website oder auf einer bestimmten Seite auswählen, zu einem festgelegten Bildlaufprozentsatz wechseln oder die Absicht eines Benutzers, Ihre Seite zu verlassen.
Symbol und Text für Chat-Blase
Live-Chat-Blase ist die Funktion, die Benutzer zuerst sehen, um ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen. Die Auswahl des richtigen Bubble-Stils kann das Hauptziel Ihres Chats ausdrücken: Kundenservice, Auftragserteilung, Apartmentbuchung usw. Wir bieten eine große Auswahl an Symbolen für verschiedene Anlässe, damit Sie das am besten geeignete auswählen können. Sie können auch Ihre benutzerdefinierte Begrüßungsnachricht hinzufügen.
Personalisierbarer Chat-Titel
Es gibt viele Details des Chat-Headers, die je nach Zweck variieren können. Das verwendete Bild kann Ihr Profilfoto sein, oder Sie können es aus der Bibliothek auswählen oder Ihr eigenes auswählen. Sie können den Namen des Chats festlegen und eine Beschriftung schreiben. Es unterstützt Schrift- und Gewichtungsoptionen, Listen, Links und vieles mehr.
Willkommen Nachricht und Chat-Start-Button
Die Begrüßungsnachricht ist die erste, die Ihre Besucher sehen, wenn sie das Chat-Fenster öffnen. Es hilft ihnen dabei, ein Gespräch zu beginnen, bietet Unterstützung an oder geht auf die Bedürfnisse anderer Kunden ein. Im Begrüßungstextfeld können Sie Text, Schriftarten und Wiegeoptionen hinzufügen, Varianten, Listen und Links ausrichten.
Benachrichtigungen
Es gibt eine zusätzliche Möglichkeit, die Aufmerksamkeit der Besucher auf Ihren Chat zu lenken. Sie können der Chat-Blase eine Benachrichtigungsmarkierung hinzufügen, die eine ungelesene Nachricht anzeigt und die Leute neugierig macht, den Chat zu öffnen.
Beliebige Farbe für Chat-Elemente
Verwenden Sie eine beliebige Farbe für Ihren Live-Chat-Messenger, um dem Farbschema Ihrer Website besser zu entsprechen. Sie können die Farbe für den Hintergrund und das Symbol der Blase, den Hintergrund der Kopfzeile und die Schaltfläche ändern.
