AIチャットボットの機能

最新のAIモデルでプロセスを自動化

最先端のAI技術を導入して、24時間365日カスタマーインタラクションを効率化します。チャットボットが問い合わせを驚くべき精度とコンテキストで理解し、回答します。時間を節約し、ユーザーが便利で関連性のある回答を受け取ることを保証し、全体的な満足度を向上させます。

インストラクションジェネレーターで簡単にオンボーディング

直感的なインストラクションジェネレーターを使用して、アシスタントにあなたのビジネスとその役割について伝えることができます。ウェブサイトのリンクを共有するか、手動で会社の詳細を提供して、チャットボットが正確でコンテキストを考慮した推奨を提供できるようにします。特定のプロセスやユーザーのニーズに関連する質問を案内します！

無制限のチャットとユーザーでスケールアップ

無制限のチャットとユーザーで制限を超えてください。追加コストや制限を心配することなく、カスタマーサポートを簡単にスケールできます。卓越したサービスを提供し、需要の高い時期でも無数のユーザーと同時にやり取りできます。

数分で始めるための簡単なセットアップ

チャットボットをすぐに稼働させましょう！ユーザーフレンドリーなインストールプロセスにより、AIチャットボットを数分で埋め込むことができます。技術的な専門知識は必要ありません。重要なのはオーディエンスとの接続です—私たちは裏でセットアップを担当します。

チャット履歴を保存し、会話を失わない

チャット履歴を保存して、各顧客とのやり取りをキャプチャします。AIチャットボットは、会話を失うことなく、過去の議論を再訪し、今後のインタラクションのためにコンテキストを維持します。パーソナライズされたサービスを提供し、より強い関係を築くことができます！

名前で顧客に呼びかけ、パーソナルなタッチを加える

私たちのAIチャットボットは、顧客の名前と好みを覚えて、感情的に響くカスタマイズされた会話を実現します。インタラクションをパーソナライズし、温かく魅力的な顧客体験を作りましょう。

フォローアップメッセージでエンゲージメントを維持

自然な会話を続け、ユーザーに応答を促したり、行動を起こさせたりします。無活動期間後に自動的に適時で関連性のあるリマインダーを送信して、追加の支援を提供します。未解決の問題や未回答の質問が残らないようにチャットボットが保証します。

ウェブサイト全体で途切れのないチャット体験を提供

顧客がウェブサイトを探索する際、シームレスなチャット体験を提供します。ページ間でスムーズに移動できるようにし、ユーザーが質問をし、支援を受けながらコンテキストを失うことなくサポートします。どこにいてもヘルプをすぐに提供し、彼らの旅のすべてのステップでサポートします。

ほぼすべての形式でトレーニングファイルをアップロード

PDF、TXT、JSON、DOCX、PPTX、HTML、MDなど、さまざまな形式のファイルをアップロードして、既存のデータをAIチャットボットにシームレスに組み込むことができます。正確で関連性のある回答を提供するために必要な情報をウィジェットに詰め込みます。

Q&Aペアを追加して会話をカスタマイズ

カスタムの質問と回答ペアを追加することで効果を高めます。この予測された質問セットにより、AIアシスタントは正確でコンテキストに関連した回答を提供し、顧客が再び利用したくなる満足のいくユーザー体験を作ります。

教育的なテキストブロックで知識を共有

チャットボットのデータベースを豊富な教育的テキストブロックで補完します。製品、サービス、ポリシー、またはビジネスに関連する任意のトピックに関する詳細な情報を提供します。

回答の正確さと自由度を制御

正確さと会話の柔軟性のバランスを取って、チャットボットが事実に基づいた情報と魅力的なインタラクションを提供できるようにします。ビジネスニーズに完全に一致するように、チャットボットの個性と知識を微調整します。

ユーザーに人間のような会話を体験させる

AIチャットボットは複雑なクエリ、ニュアンス、コンテキストを理解し、自然で直感的なスムーズで魅力的な会話を実現します。顧客の満足度を高め、簡単により強い関係を築きましょう！

スターター返信で瞬時にエンゲージメント

一般的な問い合わせやシナリオをカバーする事前定義されたスターター返信で会話を開始します。これにより、チャットボットは関連性のある返信でユーザーを即座にエンゲージし、待機時間を短縮し、一貫したブランドボイスを保証します。

多言語の対話でグローバルにコミュニケーション

多言語の対話機能を使って、さまざまなオーディエンスと接続し、リーチを広げます。この機能により、チャットボットは複数の言語で理解し、応答することができ、異なる言語背景を持つユーザーが大切にされ、理解されていると感じることができます。

最適な可読性のために回答をフォーマット

チャットボットの回答が情報的であるだけでなく、異なるフォーマットオプションで読みやすくなるようにします。箇条書き、見出し、およびその他のフォーマットツールを使ってデータを表示し、理解を深めます。ユーザーが重要な詳細を素早く把握できるようにし、より効果的なインタラクションを実現します！

チャットのトランスクリプトを直接受信箱に送信

チャットのトランスクリプト機能で、会話の詳細な記録を自動的にメールで受け取ることができます。この機能により、重要な情報、インサイト、顧客とのやり取りが将来の参考のために簡単にアクセス可能になります。

すぐに使えるテンプレートで簡単にセットアップ

事前に作成されたテンプレートを使用して、AIチャットボットをすぐに起動できます。数回のクリックでテンプレートをカスタマイズして、ブランドの声とスタイルに合わせ、ウェブサイトにシームレスに統合できます。すばやく展開して、数分でオーディエンスと接続を開始しましょう！

業界ごとのカスタマイズされたソリューション

あなたの業界に関係なく、さまざまな業界に対応したテンプレートが揃っています。Eコマース、ヘルスケア、ホスピタリティ、金融など、各業界固有のニーズに対応したソリューションを提供します。時間とリソースを節約しながら、ターゲットオーディエンスにパーソナライズされた素晴らしいサービスを提供しましょう！

ユニークなアバターと名前でチャットボットをパーソナライズ

AIアシスタントをカスタマイズして、一貫した体験を作り、ユーザーエンゲージメントを高めます。ブランドアイデンティティを補完するアバターを選び、記憶に残る、プロフェッショナルな名前を選択しましょう。

目立つチャットバルーンデザインを作成

チャットバルーンの外観をカスタマイズして、ウェブサイトのデザインに合わせましょう！さまざまなアイコン、位置、通知ラベルから選んで、視覚的に魅力的で統一感のある体験を作成します。

すべてのデバイスで一貫した体験

どの画面でも最適に表示されるように、ウィジェットは自動的にレイアウトを調整して、デスクトップ、タブレット、スマートフォンに最適化された体験を提供します。どのデバイスでも一貫性のある体験を提供し、エンゲージメントとアクセス可能性を最大化します。

チャットの背景にテーマを使って

チャットボットのインタラクションを視覚的に魅力的にするために、ユニークなテーマの背景を使用できます。これらの背景は見た目を向上させるだけでなく、その関連性を強化します。

正しいフォントと色でブランドの声を表現

チャットボットの会話をフォントと色で活気づけ、ブランドに合わせてデザインします。さまざまな選択肢から選び、各メッセージが本物の方法で伝えられることを保証します。