Telegram Chat Funktionen

Lassen Sie Ihrer Kunden Ihnen erreichen, wann immer sie wollen

Geben Sie Ihrer Kunden eine Möglichkeit zu Ihnen sprechen jederzeit direkt aus Ihrer Webseite. Sie werden eine schnelle und problemlos Kommunikation genießen durch Telegramm – eines der am häufigsten verwendeten Messengers in die Welt. Nur ein Klick auf das Symbol – und das Chat-Fenster öffnet, um ein Chat zu beginnen und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Der schnellste Weg um Telegram Chat einzubetten

<pAlles, was Sie tun müssen um die Kommunikation mit Ihre Kunden durch Ihre Webseite zu anfangen, ist Autorisierung auf Telegram. Elfsight Widget wird die Verbindung mit Ihrem Account aufbauen, und das Chat Symbol wird auf Ihre Webseite erscheinen. Sie sind vorbereitet, um die Meldungen der Benutzer zu lesen und Ihre ihnen zu senden.

Drei Varianten der Chat Positionierung auf der Seite

Je nach Ihren Bedürfnissen können Ihre Telegram Chat erscheinen als dehnbare Blase – unverankert sein oder an einer bestimmten Position verankert – oder als eingebettet Chat-Box. Schwimmblase kann Mittelpunkt, links oder rechts ausgerichtet werden. Es kann folgen, wann die Gäste die Seite scrollen, und bei einem Bildlauf sichtbar bleiben. Eingebettet Dialogfenster kann in den Inhaltsbereich gestellt werden, zum Beispiel auf einer Produktseite, um die Gäste der Website eine Bestellung helfen zu kaufen.

Wahlen Ihre Zielaudienz

Das Tool kann festlegen werden, um nur für ausgewählte Kategorie der Kunden zu erscheinen. Sie haben drei Variante: alle Gäste, nur Neukunden und nur zurückkehrende Kunden. Zum Beispiel, Sie können die Darstellung des Chat nur zu zurückkehrender Kategorie einschränken, damit diesen Leute helfen zu tun, was sie nicht taten beim ihren ersten Besuch. Alternativ müssen Sie möglicherweise so viele neue Benutzer wie möglich zu beteiligen. Jeder Fall ist individuell.

Zeigen das Chat an, wo es am besten funktioniert

Ihr Chatfenster kann auf alle Seiten der Website oder auf den ausgewählten Seiten erscheinen. Wann brauchen Sie den Chat nur auf ein paar Seiten, das ist einfach zu tun – festlegen Sie die Variante „Bestimmte Seiten“ und fügen die URLs der gewünschte Seiten. Mittlerweile, die Option „Ausgeschlossene Seite“ hilft die Darstellung auf den Seiten einschränken, wo es nicht notwendig ist. Die Darstellung des Chat auf Mobilgeräten ist nicht obligatorisch, wenn denken Sie, dass es eine reibungslose Erfahrung stört, Sie können es verbergen.

Stellen ein Chat-Öffnung Trigger ein

Ihr Telegram Chat kann ein Instrument bekommen, um den Kunden zu lenken und Interaktionsstufen zu steigern. Wenn wählen Sie einem der Chat-Öffnung Triggers, das Chat-Fenster muss automatisch erscheinen und ein Benutzer einladen, ein Gespräch zu beginnen. Sie können einen bestimmten Zeitpunkt oder spezielle Seite, Führung des Bildlauf oder Absicht Ihre Seite zu ausfahren als Trigger festlegen.

Ändern Symbol und Text von der Dialog Blase

Gespräch Blase ist die Funktion, die Kunden zuerst sehen und mit Dialog verbinden. Die Auswahl eines gutes Blasensymbol kann helfen mit Darstellung vom Hauptziel Ihres Chatfenster: Kundenservice, Auftragserteilung, Reservierung des Apartments und so weiter. Wir bieten die Bibliothek der Symbole für verschiedene Anlässe, damit können Sie das am besten geeignetes zu wählen. Und Eingabefeld der Blase ist verfügbar für die Vorführung Ihrer benutzerdefinierte Meldung neben ein Thumbnail.

Angepasste Kopfzeile des Chats

Es gibt viele Detailes der Kopfzeile des Chats, die Sie können je nach Ihren Zwecken ändern. Sie können ein Profilbild aus unserer Sammlung wählen oder Ihre eigene Bild aussuchen. Sie können den Name des Chats festlegen und die Beschriftung wählen. Die letztere gibt 5 Variante von der Antwortzeit; es zeigt, wann müssen die Kunden die Nachricht erwarten, oder das Feld für Ihre Beschriftung. Es unterstützt Schriftart und Gewicht Optionen, Liste, Links und mehr.

Ein Begrüßungstext und Chat Start-Taste

Die Begrüßung ist die erste Sache Ihre Kunden sehen, wann sie den Chat-Box öffnen. Seine Aufgabe ist ihnen ein Dialog starten zu helfen, Hilfe anzubieten oder alle anderen Bedürfnisse der Benutzer zu erfüllen. In der Begrüßung Feld können Sie ein Text hinzufügen und Schriftart und Gewicht Optionen nützen, Variationen, Liste und Links anpassen. Gespräch Start-Taste kann also Iren benutzerdefinierten Text enthalten, und Sie können Telegram Messenger Symbol auf ihm vorführen oder verbergen. Also, wählen Sie verschiedene Formen der Tasten – von rechteckig bis rundlich.

Fügen Mitteilungen hinzu, um ins Auge zu fallen

Es gibt eine zusätzliche Möglichkeit, um die Aufmerksamkeit Ihrer Gäste auf die Chat-Box zu lenken. Sie können Mitteilungen Markierung zur Dialog Blase hinzufügen, die wird ungelesene Chats anzeigen und die Leute eifrig machen, um auf die Chat zu kicken. Es gibt also die Option, um eine Mitteilung zu dem Browser-Tab Titel hinzuzufügen, es wird erscheinen, gleich nachdem Start-Chat Trigger aktiviert wurde.

Färben die Benutzeroberfläche wie Sie wollen

Sie wissen, welche Färbung zu wählen, um ein farblich abgestimmte Chat-Fenster für Ihre Website zu erstellen. Also zögern Sie nicht und ausmalen Sie selbst die Elementen der Benutzeroberfläche. Sie können die Färbung für Hintergrund und Symbol der Blase, Hintergrundfarbe des Headers und der Taste auswählen.