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AI Chatbot Funcionalidades

Explora todas las características de Elfsight AI Chatbot y cómo pueden ayudarte a crear un widget mucho más funcional.

Automatize os processos com o modelo de IA mais recente

Adote a tecnologia de IA de ponta para agilizar suas interações com os clientes, com disponibilidade 24/7. Permita que seu chatbot compreenda e responda a perguntas com precisão e contexto excepcionais. Economize tempo e garanta que seus usuários recebam respostas convenientes e relevantes, melhorando a satisfação geral.

Onboarding simples com gerador de instruções

O gerador intuitivo de instruções permite que você conte ao assistente sobre seu negócio e seu papel. Compartilhe um link para o seu site ou forneça os detalhes da sua empresa manualmente para garantir que seu chatbot possa fornecer recomendações precisas e contextualizadas. Guiar os usuários por processos ou perguntas específicas que atendem às suas necessidades!

Expanda com chats e usuários ilimitados

Libere-se das restrições com chats e usuários ilimitados. Expanda o suporte ao cliente facilmente, sem se preocupar com limites ou custos adicionais. Ofereça um serviço excepcional e interaja com inúmeros usuários simultaneamente, mesmo em períodos de alta demanda.

Configuração rápida para começar em minutos

Coloque seu chatbot para funcionar rapidamente! Nosso processo de instalação fácil de usar permite que você insira o chatbot de IA em minutos—sem precisar de experiência técnica. Concentre-se no que importa—conectar com seu público—enquanto nós cuidamos da configuração nos bastidores.

AUTOMAÇÃO

Salve o histórico de chats e nunca perca uma conversa

Salve o histórico de chats para capturar cada interação com o cliente. Nosso chatbot de IA garante que nenhuma conversa seja perdida, permitindo que você e os usuários revisitem discussões passadas e mantenham o contexto para interações futuras. Você realmente pode oferecer um atendimento personalizado e construir relacionamentos mais fortes!

Chame os clientes pelo nome para adicionar um toque pessoal

Nosso chatbot de IA lembra-se dos nomes e preferências dos clientes, permitindo conversas personalizadas que ressoam no nível emocional. Personalize as interações para criar uma experiência calorosa e convidativa para o cliente.

Mantenha o engajamento com mensagens de acompanhamento

Continue a conversa de forma natural, incentivando os usuários a responder ou tomar ações. Envie lembretes automáticos e relevantes após períodos de inatividade para oferecer ajuda adicional. Deixe o chatbot garantir que nenhuma questão não resolvida ou pergunta não respondida seja deixada para trás.

Ofereça uma experiência de chat contínua em todo o seu site

Ofereça uma experiência de chat coesa enquanto os clientes exploram seu site. Permita transições suaves entre páginas, permitindo que os usuários façam perguntas e recebam assistência sem perder o contexto. Torne a ajuda facilmente disponível onde quer que eles estejam em seu site e apoie-os em cada etapa de sua jornada.

PERSONALIZAÇÃO

Envie arquivos de treinamento em quase qualquer formato

Incorpore dados existentes em nosso chatbot de IA enviando documentos em diversos formatos: PDF, TXT, JSON, DOCX, PPTX, HTML e MD. Certifique-se de que o widget esteja repleto das informações necessárias para fornecer respostas precisas e relevantes.

Adicione pares de perguntas e respostas para personalizar conversas

Melhore a eficácia adicionando perguntas e respostas personalizadas. Esse conjunto de perguntas antecipadas permite que seu assistente de IA tenha respostas precisas e contextualizadas, criando uma experiência de usuário mais satisfatória que faz com que os clientes voltem para mais.

Compartilhe conhecimento com blocos de texto educacionais

Suplemento a base de dados do seu chatbot com ricos blocos de texto educacionais. Forneça informações detalhadas sobre produtos, serviços, políticas ou qualquer outro tema relevante para o seu negócio.

Controle a precisão e a liberdade das respostas

Equilibre precisão com flexibilidade conversacional, garantindo que seu chatbot forneça informações factuais e interações envolventes ao mesmo tempo. Ajuste sua personalidade e conhecimento para corresponder perfeitamente às necessidades do seu negócio.

TREINAMENTO

Deixe os usuários experimentarem conversas semelhantes às humanas

Nosso chatbot de IA compreende consultas complexas, nuances e contexto, resultando em conversas suaves e envolventes que parecem naturais e intuitivas. Aumente a satisfação do cliente e construa relacionamentos mais fortes com facilidade!

Engajamento instantâneo com respostas iniciais

Inicie conversas com respostas pré-definidas que cobrem perguntas comuns e cenários. Elas permitem que seu chatbot engaje os usuários com respostas relevantes imediatamente, reduza o tempo de espera e garanta uma voz de marca consistente.

Comunique-se globalmente com diálogos multilíngues

Expanda seu alcance e conecte-se com públicos diversos por meio de nossa capacidade de diálogo multilíngue. Este recurso permite que seu chatbot compreenda e responda em vários idiomas, garantindo que os usuários de diferentes origens linguísticas se sintam valorizados e compreendidos.

Formate as respostas para melhor legibilidade

Garanta que as respostas do seu chatbot não sejam apenas informativas, mas também fáceis de ler, com diferentes opções de formatação. Ele apresenta dados com pontos, cabeçalhos e outras ferramentas de formatação que melhoram a compreensão. Ajude os usuários a compreender rapidamente os detalhes-chave, levando a interações mais eficazes!

QUALIDADE

Receba transcrições de chats diretamente na sua caixa de entrada

Mantenha-se informado e organizado com o recurso de transcrição de chats que envia automaticamente um registro detalhado das conversas diretamente para o seu e-mail. Essa funcionalidade garante que informações importantes, insights e interações com os clientes sejam facilmente acessíveis para futuras consultas.

DADOS

Configuração fácil com templates prontos para uso

Lance seu chatbot de IA com nossa coleção de templates prontos para uso projetados para configuração rápida. Com apenas alguns cliques, você pode personalizar os templates para combinar com a voz e o estilo da sua marca, garantindo uma integração tranquila ao seu site. Experimente a conveniência de uma implantação rápida e comece a se conectar com seu público em minutos!

Soluções personalizadas para cada indústria

Não importa seu setor, nossa ampla gama de templates tem o que você precisa. Desde e-commerce e saúde até hospitalidade e finanças, nossas soluções específicas para cada indústria foram projetadas para lidar com desafios únicos e interações com clientes relevantes para o seu negócio. Economize tempo e recursos enquanto oferece um serviço excepcional, personalizado para as necessidades do seu público!

SOLUÇÕES

Personalize seu chatbot com um avatar e nome únicos

Customize seu assistente de IA para criar uma experiência consistente e aumentar o engajamento dos usuários. Escolha um avatar que complemente a identidade da sua marca e selecione um nome expositivo, profissional e memorável.

Desenhe um balão de chat para se destacar

Modifique o visual do balão de chat para corresponder ao design do seu site! Escolha entre uma variedade de ícones, posições e etiquetas de notificação para criar uma experiência visualmente atraente e coesa.

Experiência contínua em todos os dispositivos

Garanta uma visualização otimizada em qualquer tela, pois o widget ajusta automaticamente seu layout para se adaptar perfeitamente a desktops, tablets e smartphones. Isso significa que você pode fornecer uma experiência consistente e amigável em todos os dispositivos, maximizando o engajamento e a acessibilidade.

Use um papel de parede temático para o chat

Eleve o apelo visual das interações do seu chatbot com nossa exclusiva coleção de papéis de parede temáticos para o chat. Esses fundos cativantes não apenas melhoram a estética, mas também reforçam sua relevância.

Expresse a voz da sua marca com a fonte e cor certas

Deixe as conversas do seu chatbot ganharem vida com nossa ampla biblioteca de fontes e cores para personalização. Escolha entre uma vasta gama de elementos, sabendo que cada mensagem será entregue de uma forma autêntica.

ESTILO

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