Ajouter un chatbot AI à votre site Drupal
Créez votre module de chatbot AI
Intégrez le chatbot IA sur Drupal avec le widget Elfsight !
Créez un chatbot IA supérieur pour votre site Drupal, spécifiquement formé sur votre base de connaissances, vos fichiers de support ou vos FAQ courantes. Permettez-lui d’apprendre et d’évoluer, en envoyant des messages personnalisés pour mieux servir vos utilisateurs au quotidien.
Rationalisez les tâches de service client, réduisez les temps de réponse et générez avec succès des prospects sans travail manuel. Offrez une assistance non-stop, garantissant que vos clients ont les informations dont ils ont besoin—à tout moment, en tout lieu !
Ajoutez un assistant IA pour fournir des réponses instantanées, résoudre les préoccupations et améliorer vos ventes !
Voici les principales fonctionnalités du widget :
- Automatisez vos interactions avec les clients. Simplifiez les réponses, garantissez une disponibilité 24h/24 et améliorez l’efficacité avec une configuration minimale—gérez des chats et des utilisateurs illimités sans effort !
- Offrez une expérience personnalisée. Faites en sorte que chaque client se sente unique et créez la meilleure expérience avec des réponses personnalisées, des salutations, la sauvegarde de l’historique des chats et les communications de suivi.
- Entraînez le chatbot avec les informations de l’entreprise. Renforcez le chatbot IA avec vos connaissances spécifiques en téléchargeant des documents, en intégrant des ensembles de questions-réponses et en utilisant les informations de votre site pour le générateur d’instructions, garantissant des réponses précises et pertinentes adaptées à votre entreprise.
- Obtenez des informations sur les clients par e-mail. Restez informé et collectez des informations essentielles en ayant des transcriptions complètes des chats directement dans votre boîte de réception, avec les coordonnées clés pour la génération de prospects et l’amélioration du service.
- Explorez une large gamme de modèles. Lancez rapidement votre chatbot IA avec notre bibliothèque de modèles prêts à l’emploi. Ils sont développés pour divers secteurs et objectifs, chacun avec des ensembles d’instructions spécialisés pour des résultats immédiats.
Essayez simplement ce configurateur pour voir la valeur du widget
Comment ajouter le plugin Chatbot IA à Drupal ?
Si vous voulez intégrer le chatbot IA sur votre site Drupal, suivez ces étapes :
- Personnalisez le widget.
Choisissez un modèle prédéfini pour commencer. Ensuite, vous pouvez entraîner votre chatbot, configurer les fonctionnalités et modifier son style visuel pour répondre à vos objectifs commerciaux. - Obtenez le code d’intégration.
Enregistrez le résultat et copiez le code d’installation fourni. - Ajoutez le code à votre constructeur de site Web.
Allez dans la zone d’administration de votre site, collez le shortcode où nécessaire, puis actualisez la page. Vous avez terminé !
Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter notre équipe de service clientèle. Nos collaborateurs sont impatients de vous aider avec toutes les questions que vous pourriez avoir concernant le module.
Comment puis-je ajouter mes informations commerciales au module Chatbot IA ?
Pour télécharger vos données, allez dans la section « Entraînement » et choisissez l’un des formats proposés : fichiers documents, ensembles de questions/réponses spécifiques ou blocs de texte simples.
Comment créer des réponses rapides pour le chatbot IA ?
Vous pouvez les ajouter directement dans le configurateur du chatbot IA en accédant au menu « Salutation ». Vous découvrirez le champ où vous pouvez saisir un début de conversation captivant ou une question courante.
Qu'est-ce qui rend le module Chatbot IA d'Elfsight le meilleur pour mon site Drupal ?
Le module Chatbot IA est une solution de chat sans codage soutenue par la technologie IA la plus récente, prête à être formée avec les informations de votre entreprise. Avec une interface intuitive et de nombreuses options de personnalisation, vous pouvez offrir une assistance client 24h/24 avec une expérience personnalisée et toujours rester en contrôle grâce aux rapports continus. Découvrez par vous-même à quel point c’est pratique et rapide avec Elfsight !