Forma 1: Exportar Reseñas de Google a Tu Sitio Web
Una de las formas más fáciles y rápidas de exportar reseñas de Google a tu sitio web es usando una herramienta de terceros. Como el widget de Reseñas de Google de Elfsight. Es muy sencillo. Conectas tu perfil de Google My Business al widget y automáticamente empieza a extraer las reseñas desde tu cuenta hacia tu sitio web o blog. No necesitas actualizar el widget, ya que las reseñas se actualizan automáticamente a medida que aparecen en tu cuenta de Google My Business.
Para comenzar a exportar reseñas desde tu sitio de Google a tu página web, solo necesitas seguir unos simples pasos. Aquí están:
- Regístrate o inicia sesión en tu cuenta gratuita de Elfsight.
- Elige la plantilla que más te guste y personalízala.
- Guarda tus resultados y copia el código que aparece en la caja.
- Incrusta el código del widget de reseñas en tu sitio web.
El widget es conveniente porque puedes exportar el contenido que mejor se adapte a tus necesidades. Por ejemplo, puedes dejar solo reseñas positivas o con cierta puntuación. Puedes mostrar el nombre del autor y otros datos sobre él, o simplemente ocultarlos para que no distraigan del contenido principal.
Como puedes ver, incrustar reseñas de Google en tu sitio web es bastante sencillo con la ayuda de un widget. ¡Pero hay más formas! Vamos a verlas a continuación.
Forma 2: Exportar Reseñas de Google Usando Google API
También puedes exportar reseñas de Google usando la API oficial de Google. En general, con la API puedes realizar muchas acciones con las reseñas, tales como:
- Listar todas las reseñas.
- Obtener reseñas específicas.
- Adquirir reseñas de múltiples ubicaciones.
- Responder a las reseñas.
- Eliminar respuestas a reseñas.
Antes de usar la API de Google para obtener tus reseñas, debes registrar tu aplicación y obtener credenciales OAuth 2.0. Para entender cómo hacerlo, visita la Documentación de Google.
Para exportar reseñas, primero debes habilitar la API para tu proyecto. Esto se hace así:
- Ve a la Consola de API de Google y abre la biblioteca de API.
- Selecciona tu proyecto o crea uno nuevo.
- Si la API que deseas no aparece, búscala.
- Después de encontrarla, haz clic en «Habilitar».
- Si es necesario, habilita la facturación.
- Acepta los Términos de Servicio de la API si se te solicita.
Después de eso, ya puedes usar la API de Google para exportar tus reseñas. A continuación, veremos ejemplos populares que puedes necesitar.
Listar todas las reseñas
Esta opción te ayuda a listar todas las reseñas de una ubicación para auditarlas en masa. Debes usar accounts.locations.reviews.list API.
Usa esto en tu sitio web:
GET https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews
Obtener reseñas de múltiples ubicaciones
Usa la accounts.locations.batchGetReviews API para obtener reseñas de diferentes ubicaciones en una sola solicitud.
Usa esto en tu sitio web:
POST https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations:batchGetReviews
{ "locationNames": [ string ], "pageSize": number, "pageToken": string, "orderBy": string, "ignoreRatingOnlyReviews": boolean }
Responder a las reseñas
Primero asegúrate de tener activado Google Search y/o Google Maps como servicios para tu cuenta. Esto lo hace el Administrador. Más info en la Ayuda de Google.
Con la API puedes responder a reseñas, incluso si no hay una respuesta previa. Usa accounts.locations.reviews.updateReply API.
Usa esto en tu sitio web:
PUT https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews/{reviewId}/reply
{ comment: "¡Gracias por visitar nuestro negocio!" }
Eliminar una respuesta a reseña
Con la API de Google, puedes eliminar fácilmente una respuesta. Usa accounts.locations.reviews.deleteReply API y el siguiente código:
DELETE https://mybusiness.googleapis.com/v4/accounts/{accountId}/locations/{locationId}/reviews/{reviewId}/reply
Si necesitas más información sobre cómo trabajar con la API, la encontrarás en la sección Primeros pasos de la ayuda de Google.
Forma 3: Exportar Reseñas de Google a CSV
Google no proporciona una forma directa de exportar todas tus reseñas a un archivo .csv. Pero puedes usar herramientas de terceros para hacerlo rápida y fácilmente. La mayoría funcionan así:
- Te registras y creas una cuenta.
- Añades los datos de tu cuenta de Google Business.
- Eliges la opción para descargar las reseñas en formato .csv.
- Descargas y guardas tu archivo .csv.
Casi todas estas herramientas te permiten elegir qué reseñas exportar. Por ejemplo, puedes listar solo las mejor valoradas o las peor valoradas para analizarlas. Un buen ejemplo es Outscraper, que te permite exportar reseñas a Excel.
Según cuántas reseñas quieras exportar, el proceso puede tardar desde segundos hasta minutos. Encontrarás fácilmente la herramienta ideal para ti: en la web hay tanto opciones de pago como gratuitas.
¿Quieres Saber Más? ¡Tenemos Más Fuentes de Reseñas!
Te hemos mostrado las formas más populares de exportar reseñas desde Google a tu sitio, a un archivo CSV o usando la API. Pero también hay otra opción para exportar reseñas, no solo de Google, sino de muchas otras fuentes.
Estamos hablando del widget All-in-One Reviews. Con él puedes mostrar reseñas de Google, Facebook, Amazon, Airbnb, Booking.com, Yelp, AliExpress, eBay y muchas otras fuentes. Funciona igual de fácil que el widget de Google Reviews. ¡Pruébalo ahora!
Si decides usar el primer método e incrustar reseñas con el widget, te recomendamos leer esta guía detallada sobre cómo instalar reseñas de Google en tu sitio. Aprenderás a añadir testimonios en plataformas populares, verás casos de uso de marca y obtendrás consejos útiles y plantillas listas para usar.
Y si conoces otras formas efectivas de exportar reseñas a tu sitio, compártelas en los comentarios. ¿Qué consejos te han servido más? ¿Cuál has usado ya? ¿Tienes un método favorito? ¡Hablemos!
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