Agregar AI Chatbot al sitio web de BigCommerce
Crea tu aplicación de AI Chatbot
¡Incorpora un Chatbot de IA en BigCommerce con el widget de Elfsight!
Crea un chatbot avanzado de IA para tu sitio web de BigCommerce, entrenado específicamente con tu base de conocimientos, documentos de soporte o preguntas frecuentes comunes. Permítele aprender y adaptarse, enviando mensajes personalizados para mejorar la experiencia del usuario cada día.
Automatiza las tareas de servicio al cliente, reduce los tiempos de respuesta y captura clientes potenciales exitosamente sin esfuerzo manual. Ofrece asistencia las 24 horas, ¡de modo que los clientes puedan obtener las respuestas que necesitan en cualquier momento y desde cualquier lugar!
¡Añade un asistente de IA para proporcionar respuestas instantáneas, resolver problemas y aumentar tus ventas!
Las características básicas del widget son:
- Automatiza tus interacciones con los clientes. Agiliza las respuestas, garantiza soporte las 24 horas y maximiza la eficiencia con una configuración mínima: ¡maneja chats y usuarios ilimitados sin esfuerzo!
- Ofrece una experiencia personalizada. Ayuda a que cada cliente se sienta único y crea la mejor experiencia con respuestas personalizadas, dirigiéndote a ellos por su nombre, seguimiento del historial de chats y comunicaciones de seguimiento.
- Entrena el chatbot con los datos de tu negocio. Equipa el chatbot de IA con tu conocimiento específico subiendo documentos, incluyendo conjuntos de preguntas y respuestas, y utilizando el contenido de tu sitio web para el generador de instrucciones, asegurando respuestas precisas y relevantes adaptadas a tu negocio.
- Obtén información sobre los clientes en tu correo electrónico. Mantente actualizado y recopila información valiosa recibiendo transcripciones completas de los chats directamente en tu bandeja de entrada, incluyendo información de contacto esencial para la generación de clientes potenciales y la mejora del servicio.
- Explora una amplia selección de plantillas. Configura tu chatbot de IA rápidamente con nuestra colección de plantillas prediseñadas. Están diseñadas para diferentes sectores y capacidades, cada una con conjuntos de instrucciones personalizadas para un éxito inmediato.
Puedes comprobar si el widget es para ti utilizando el configurador
¿Cómo agregar el plugin de Chatbot de IA a BigCommerce?
Si deseas incorporar el Chatbot de IA en tu sitio web de BigCommerce, sigue los siguientes pasos:
- Personaliza el widget.
Elige una plantilla disponible para comenzar. Luego, puedes entrenar tu chatbot, configurar las funcionalidades y cambiar su diseño según los objetivos de tu negocio. - Genera el código de inserción.
Guarda los resultados finales y copia el código de instalación generado automáticamente. - Agrega el código al editor de tu sitio web.
Inicia sesión en el panel de administración de tu sitio web, coloca el código en el lugar deseado y actualiza la página. ¡Listo!
En caso de que enfrentes alguna dificultad, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Nuestros especialistas estarán encantados de ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener sobre la aplicación.
¿Cómo puedo agregar la información de mi negocio a la aplicación Chatbot de IA?
Para agregar tu información, visita la sección «Entrenamiento» y elige uno de los formatos ofrecidos: archivos de documentos, conjuntos específicos de preguntas y respuestas, o bloques de texto simples.
¿Cómo crear respuestas rápidas para el Chatbot de IA?
Puedes agregarlas directamente en el editor del Chatbot de IA revisando la pestaña «Saludo». Encontrarás el campo donde puedes incluir un excelente iniciador de conversación o una consulta popular.
¿Qué hace que la aplicación Chatbot de IA de Elfsight sea la mejor para mi sitio de BigCommerce?
La aplicación Chatbot de IA es una solución de chat sin código respaldada por la tecnología de IA más avanzada, lista para ser entrenada con la información de tu empresa. Con una interfaz fácil de navegar y diversas opciones de personalización, puedes garantizar soporte al cliente las 24 horas con una experiencia personalizada y siempre mantener el control con informes continuos. ¡Descubre por ti mismo lo fácil y rápido que puede ser con Elfsight!