Funkcje WhatsApp Chat
Funkcja 1. Daj użytkownikom możliwość dotrzeć do Ciebie kiedykolwiek one potrzebują
Pozwól swoim odbiorcom skontaktować się z Tobą kiedykolwiek potrzebują bezpośrednio w Twojej stronie internetowej. Będą zachwyceni szybkim i swobodnym dialogiem poprzez WhatsApp. Wystarczy jedno kliknięcie ikony – a wyskoczy okno czatu, aby rozpocząć rozmowę i skontaktować się z Tobą.
Funkcja 2. Najszybszy sposób na dodanie WhatsApp czatu
Aby nawiązać komunikację z klientami za pośrednictwem swojej witryny, wystarczy zalogować się do WhatsApp. Nasza wtyczka sama dopasuje połączenie z Twoim kontem, a pole czatu pojawi się na Twojej witrynie. Możesz już otrzymywać wiadomości odwiedzających i wysyłać im swoje.
Funkcja 3. Trzy warianty pozycjonowania czatu na stronie
W zależności od Twoich potrzeb, okno WhatsApp czatu może wyglądać jak rozszerzalne pole – ruchome lub nieruchome – lub jako osadzone pole czatu. Pływający przycisk może być wyrównany do środka, lewej lub prawej strony. Podąża, gdy odwiedzający przewijania stronę i pozostaje w polu widzenia. Osadzone pole czatu można umieścić w obszarze treści, na przykład na stronie produktu, aby pomóc użytkownikowi w zakupie.
Funkcja 4. Wyznacz docelową grupę odbiorców
Wtyczka Elfsight może być wyświetlana tylko dla określonej grupy odbiorców. To mogą być: wszyscy odwiedzający, tylko nowi osobę oraz tylko powracający odbiorcy. Przykładowo, potrafisz ograniczyć przedstawiane czatu tylko do grupy powracającej, aby pomóc tym osobom zrobić to, czego nie potrafiły za pierwszą wizytą w witrynie. Lub możesz zaangażować jak najwięcej odwiedzających po raz pierwszy. Każdy przypadek użycia jest różny.
Funkcja 5. Wyświetlaj czat tam, gdzie pracuje najlepiej
Okienko czatu może być pokazane na wszystkich stronach internetowych witryny lub tylko na tych, gdzie wybierzesz. Jeśli potrzebujesz czatu tylko na wybranych stronach, trzeba tylko wybrać opcję Określone strony i dodać adresy URL potrzebnych stron. Tymczasem ustawienie wykluczonych stron ograniczy pokazywanie przycisku czatu na tych stronach, gdzie tego nie chcesz. Demonstracja czatu na wersji mobilnej nie jest przymusowa. Jeśli sądzisz, że utrudni on w płynnym korzystaniu, możesz go ukryć.
Funkcja 6. Wybranie warunka otwierającego czat
WhatsApp czat może być narzędziem przyciągnięcia nowych odbiorców i podniesienia ilości komunikacji. W razie, gdy wybierzesz jeden z wyzwalaczy wyświetlających czat, pole czatu powinno automatycznie pojawić się i zaprosić użytkownika zostawić wiadomość. Jako wyzwalacz możesz wybrać pewny czas spędzony w witrynie lub na stronie, przejście do konkretnego procentu przewijania lub zamiar opuszczenia witryny.
Funkcja 7. Zamień ikonę i tekst okienka dialogowego
Dymek to jest element, który Twoje użytkownicy zobaczą najpierw i kojarzą go z dialogiem. Wybieranie odpowiedniej miniatury okna może pomóc w wyświetleniu głównego zadania czatu: obsługi klienta, składania zamówienia, rezerwacji apartamentu itd. Oferujemy bibliotekę ikon na różne okazje, dzięki czemu można znaleźć najbardziej odpowiednią. Pole wprowadzania jest tutaj, żeby wyświetlić własny tekst obok miniatury.
Funkcja 8. Ułóż elementy nagłówka
Oferujemy wiele szczegółów nagłówka czatu, które mogą się zmieniać w zależności od Twoich potrzeb. Użytym obrazem może być Twoje foto profilowe, można użyć je z biblioteki lub dodać swoje. Możesz dodać nazwę czatu i wybrać podpis. Podpis oferuje 5 możliwych opcji czasu odpowiedzi, pokazujących, kiedy odbiorcy mogą oczekiwać powiadomienia, lub pole na własny tekst podpisu. Obsługuje opcje czcionek i grubości, listy, linki i wiele innych opcji.
Funkcja 9. Powitanie i przycisk rozpoczęcia czatu
Wiadomość powitalna to jest pierwsze, co zobaczą Twoi odwiedzające po pojawieniu dymka czatu. Istnieje po to, żeby pomóc im rozpocząć czat, zaoferować pomoc lub zaspokoić wszystkie potrzeby innych klientów. W polu powitalnej wiadomości można dodać tekst, zastosować opcje czcionki i grubości, warianty wyrównania, listy i linki. Guzik Zacznij czat może również posiadać Twój własny tekst i możesz pokazać lub ukryć ikonę WhatsApp. Wybieraj również różne kształty przycisków – od kwadratowych do zaokrąglonych.
Funkcja 10. Dodaj powiadomienia, aby przyciągnąć uwagę
Istnieje inny sposób na przyciągnięcie uwagi odwiedzających do czatu. Możesz wyświetlić znacznik powiadomienia do dymku czatu, który pokaże nieprzeczytaną wiadomość i zapewni, że ludzie będą chcieli kliknąć czat. Istnieje także opcja dodania powiadomienia do tytułu zakładki. Ona pojawi się, dopiero gdy aktywuje się wyzwalacz czatu.
Funkcja 11. Pokoloruj interfejs do swojego gustu
Wiesz, jakich kolorów potrzebujesz, aby stworzyć dopasowane kolorystycznie pole czatu dla swojej strony. Dlatego śmiało możesz samodzielnie malować elementy interfejsu. Można wybrać design tła i ikony dymku, tła nagłówka i przycisku.
