{"id":5143,"date":"2024-04-02T13:12:43","date_gmt":"2024-04-02T13:12:43","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/?p=5143"},"modified":"2024-10-07T12:28:39","modified_gmt":"2024-10-07T12:28:39","slug":"how-to-dispute-google-reviews-full-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","title":{"rendered":"Como Disputar Avalia\u00e7\u00f5es no Google: Guia Completo"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"table-of-contents\">\r\n\t\t\t<div class=\"table-of-contents-title\">Contents<\/div>\r\n\t\t\t<ol class=\"table-of-contents-list\">\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#dispute\" data-scroll-to=\"dispute\">Formas de Disputar Avalia\u00e7\u00f5es no Google<\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#flag\" data-scroll-to=\"flag\">Como Sinalizar Avalia\u00e7\u00f5es no Google: Guia Detalhado<\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#importance\" data-scroll-to=\"importance\">Por que \u00e9 Importante Lidar com Avalia\u00e7\u00f5es Negativas<\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#conclusion\" data-scroll-to=\"conclusion\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li>\n<\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dispute\">Formas de Disputar Avalia\u00e7\u00f5es no Google<\/h2>\n\n\n\n<p>Hoje em dia, avalia\u00e7\u00f5es online podem fazer ou quebrar um neg\u00f3cio. Avalia\u00e7\u00f5es postadas no Google, em particular, podem ter um impacto significativo na reputa\u00e7\u00e3o e nos resultados financeiros de um neg\u00f3cio. No entanto, o que acontece quando um neg\u00f3cio recebe uma avalia\u00e7\u00e3o negativa que eles acreditam ser injusta ou imprecisa? A boa not\u00edcia \u00e9 que existem formas de disputar <a href=\"https:\/\/elfsight.com\/blog\/how-to-embed-google-reviews-on-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avalia\u00e7\u00f5es no Google<\/a> que violam as diretrizes da empresa. E aqui est\u00e3o algumas a\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode tentar tomar para tentar fazer isso. Vamos ver o que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tip\">\n<p><strong>Sinalize a avalia\u00e7\u00e3o.<\/strong> O primeiro passo que voc\u00ea deve tomar ao disputar uma avalia\u00e7\u00e3o no Google \u00e9 sinaliz\u00e1-la como inapropriada. Veja como fazer isso:<\/p>\n<ul>\n<li>V\u00e1 para as avalia\u00e7\u00f5es em quest\u00e3o e clique nos tr\u00eas pontos no canto superior direito.<\/li>\n<li>A partir da\u00ed, selecione &#8220;Sinalizar como inapropriado&#8221;.<\/li>\n<li>Siga as instru\u00e7\u00f5es para explicar por que voc\u00ea acredita que a avalia\u00e7\u00e3o viola as pol\u00edticas do Google.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Responda \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es:<\/strong> Al\u00e9m de sinalizar as avalia\u00e7\u00f5es que voc\u00ea considera inapropriadas, voc\u00ea tamb\u00e9m pode respond\u00ea-las diretamente. Isso permite que voc\u00ea aborde as quest\u00f5es levantadas nas avalia\u00e7\u00f5es e forne\u00e7a o seu lado da hist\u00f3ria. Ao responder, \u00e9 importante permanecer profissional e evitar ser defensivo. Reconhe\u00e7a as preocupa\u00e7\u00f5es do avaliador e ofere\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o ou explica\u00e7\u00e3o para quaisquer problemas que eles tenham experimentado.<\/p>\n<p><strong>Contate o suporte do Google diretamente:<\/strong> Se sinalizar a avalia\u00e7\u00e3o e responder a ela n\u00e3o resolver o problema, voc\u00ea pode contatar o suporte do Google para solicitar a remo\u00e7\u00e3o das avalia\u00e7\u00f5es negativas. Tenha em mente que o Google s\u00f3 remove avalia\u00e7\u00f5es que violam suas diretrizes, como coment\u00e1rios contendo discurso de \u00f3dio, ataques pessoais ou conte\u00fado falso. Ao contatar o suporte do Google, certifique-se de fornecer evid\u00eancias do motivo pelo qual a avalia\u00e7\u00e3o deve ser removida.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Claro, avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google podem ser frustrantes para o seu neg\u00f3cio, mas existem formas de contest\u00e1-las. Ao sinalizar as avalia\u00e7\u00f5es, responder a elas de forma profissional e contatar o suporte do Google se necess\u00e1rio, voc\u00ea pode tomar medidas para proteger sua reputa\u00e7\u00e3o online. No entanto, \u00e9 crucial abordar a situa\u00e7\u00e3o com empatia e profissionalismo para manter um relacionamento positivo com clientes e a comunidade. E agora vamos discutir quais avalia\u00e7\u00f5es no Google podem ser contestadas em particular.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quais avalia\u00e7\u00f5es no Google podem ser removidas<\/h3>\n\n\n\n<p>Para garantir que voc\u00ea esteja sinalizando as avalia\u00e7\u00f5es apropriadas para remo\u00e7\u00e3o e disputa, \u00e9 crucial compreender as pol\u00edticas de conte\u00fado do Google. Tenha em mente estas regras:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Somente envie avalia\u00e7\u00f5es que violem as <a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114#zippy=%2Cpersonal-information%2Charassment\">diretrizes do Google<\/a>, e dedique tempo para aprender mais sobre elas para evitar identificar erroneamente coment\u00e1rios.<\/li><li>Discordar de algumas avalia\u00e7\u00f5es ou n\u00e3o gostar delas n\u00e3o \u00e9 um motivo v\u00e1lido para relatar. Em situa\u00e7\u00f5es em que empresas e clientes t\u00eam opini\u00f5es conflitantes sobre uma experi\u00eancia espec\u00edfica, o Google n\u00e3o ir\u00e1 intermediar. Em vez disso, \u00e9 melhor abordar o autor da avalia\u00e7\u00e3o e apresentar o seu lado da hist\u00f3ria.<\/li><li>\u00c9 frequentemente dif\u00edcil determinar quem est\u00e1 correto quando clientes e empresas fornecem pontos de vista diferentes de uma experi\u00eancia. Portanto, \u00e9 crucial focar em sinalizar avalia\u00e7\u00f5es que claramente infringem as pol\u00edticas do Google.<\/li><li>No caso de encontrar avalia\u00e7\u00f5es de terceiros de hot\u00e9is no Google que parecem inapropriadas, voc\u00ea n\u00e3o pode relatar. Em vez disso, entre em contato com o provedor de terceiros clicando no nome do avaliador para acessar o site. O provedor remover\u00e1 ou modificar\u00e1 a avalia\u00e7\u00e3o em seu site, e a atualiza\u00e7\u00e3o aparecer\u00e1 em seu Perfil de Neg\u00f3cios em breve.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c0s vezes, \u00e9 necess\u00e1rio v\u00e1rios dias para avaliar as avalia\u00e7\u00f5es, nesse caso, voc\u00ea precisa ser paciente e aguardar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"flag\">Como Sinalizar Avalia\u00e7\u00f5es no Google: Guia Detalhado<\/h2>\n\n\n\n<p>No caso de avalia\u00e7\u00f5es inapropriadas que voc\u00ea gostaria de contestar e remover, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de usar o Google Maps ou a Pesquisa do Google. Uma vez que uma avalia\u00e7\u00e3o seja removida, ela n\u00e3o ser\u00e1 mais vis\u00edvel em nenhum dos dois plataformas.<\/p>\n\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Sinalizar Avalia\u00e7\u00f5es no Google via Google Maps<\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Aqui est\u00e1 o que precisa ser feito para sinalizar avalia\u00e7\u00f5es <strong>via Google Maps<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Comece lan\u00e7ando o aplicativo em seu desktop e encontrando seu Perfil de Neg\u00f3cios no Google.<\/li><li>Encontre a avalia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica que voc\u00ea deseja relatar, clique em &#8220;Mais&#8221;.<\/li><li>Selecione &#8220;Sinalizar como inapropriado&#8221;.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante observar que este recurso est\u00e1 dispon\u00edvel apenas na vers\u00e3o para desktop do Google Maps, n\u00e3o no aplicativo m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n\n<\/div>\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Conteste avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google <strong>por meio de seu Perfil de Neg\u00f3cios<\/strong><\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode sinalizar ou contestar avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google <strong>por meio de seu Perfil de Neg\u00f3cios<\/strong>. Veja o que voc\u00ea pode fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Conecte-se para gerenciar seu Perfil de Neg\u00f3cios no Google em seu computador.<\/li><li>Escolha as avalia\u00e7\u00f5es do Google que voc\u00ea deseja relatar.<\/li><li>Se voc\u00ea estiver gerenciando um \u00fanico neg\u00f3cio, abra o perfil que deseja gerenciar e clique em &#8220;Avalia\u00e7\u00f5es&#8221; no menu \u00e0 esquerda.<\/li><li>Se voc\u00ea estiver gerenciando v\u00e1rios neg\u00f3cios no Google, clique em &#8220;Gerenciar avalia\u00e7\u00f5es&#8221; no menu \u00e0 esquerda e use o menu suspenso para selecionar um grupo de locais. (Nota: esta op\u00e7\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel para contas de organiza\u00e7\u00e3o.)<\/li><li>Depois de localizar as avalia\u00e7\u00f5es que deseja sinalizar, clique em &#8220;Mais&#8221; e depois selecione &#8220;Sinalizar como inapropriado&#8221;.<\/li><\/ul>\n\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Conteste avalia\u00e7\u00f5es negativas ou inapropriadas <strong>atrav\u00e9s da Pesquisa do Google<\/strong><\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Tamb\u00e9m h\u00e1 uma maneira de sinalizar ou contestar avalia\u00e7\u00f5es negativas ou inapropriadas <strong>atrav\u00e9s da Pesquisa do Google<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Abra o Google em seu computador.<\/li><li>Encontre seu Perfil de Neg\u00f3cios.<\/li><li>Clique em &#8220;Avalia\u00e7\u00f5es do Google&#8221; para acessar todas as avalia\u00e7\u00f5es associadas ao seu neg\u00f3cio.<\/li><li>Procure as avalia\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja relatar.<\/li><li>Clique em &#8220;Mais&#8221; e depois selecione &#8220;Relatar avalia\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/li><li>Escolha o tipo de viola\u00e7\u00e3o que voc\u00ea deseja relatar ao Google.<\/li><\/ul>\n\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n<\/div>\n\n\n<p>E isso n\u00e3o \u00e9 tudo! O Google tamb\u00e9m possui uma Ferramenta de Gerenciamento de Avalia\u00e7\u00f5es onde voc\u00ea pode contestar avalia\u00e7\u00f5es negativas ou inapropriadas. Vamos ver como funciona.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contestando Avalia\u00e7\u00f5es na Ferramenta de Gerenciamento de Avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"tip\">\n<strong><a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/workflow\/9945796\">A Ferramenta de Gerenciamento de Avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/a><\/strong> ajuda os usu\u00e1rios a gerenciar avalia\u00e7\u00f5es em seu perfil de Neg\u00f3cios com fluxo de autoajuda automatizado.\n<\/div>\n\n\n\n<p>Para relatar avalia\u00e7\u00f5es do Google para remo\u00e7\u00e3o usando a Ferramenta de Gerenciamento de Avalia\u00e7\u00f5es, siga estas etapas:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>V\u00e1 para a Ferramenta de Gerenciamento de Avalia\u00e7\u00f5es do Google.<\/li><li>Verifique se o endere\u00e7o de e-mail exibido \u00e9 o que voc\u00ea usa para gerenciar seu Perfil de Neg\u00f3cios do Google. Se voc\u00ea usar um endere\u00e7o de e-mail diferente, clique em Trocar conta.<\/li><li>Clique em \u201cConfirmar\u201d.<\/li><li>Selecione seu neg\u00f3cio e depois escolha \u201cRelatar uma nova avalia\u00e7\u00e3o para remo\u00e7\u00e3o\u201d.<\/li><li>Para as avalia\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja sinalizar, clique em \u201cRelatar\u201d.<\/li><li>Na nova aba, selecione uma categoria que descreva a viola\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Clique em \u201cEnviar\u201d para concluir o processo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Com esta ferramenta, voc\u00ea tamb\u00e9m pode verificar o status das avalia\u00e7\u00f5es do Google sinalizadas. Para fazer isso, basta usar a op\u00e7\u00e3o \u201cVerificar o status de uma avalia\u00e7\u00e3o que relatei anteriormente\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B\u00f4nus: Como Pedir aos Clientes que Excluam ou Alterem suas Avalia\u00e7\u00f5es Negativas no Google<\/h3>\n\n\n\n<p>Ao lidar com avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google, \u00e9 importante n\u00e3o for\u00e7ar seus clientes a mudar sua opini\u00e3o. Em vez disso, tente responder ao feedback negativo deles e coletar suas informa\u00e7\u00f5es de contato. Voc\u00ea pode ent\u00e3o tentar entrar em contato com eles diretamente por telefone ou via e-mail para discutir o problema em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea conseguir resolver o problema deles, provavelmente resultar\u00e1 em um resultado positivo em vez de disputa. \u00c9 importante esclarecer a situa\u00e7\u00e3o e explicar por que ela pode ter ocorrido, bem como pedir desculpas em nome do cliente. \u00c9 crucial n\u00e3o inventar desculpas ou ficar na defensiva, e sim assumir a responsabilidade por quaisquer erros, mesmo que n\u00e3o tenham sido diretamente cometidos por voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de acalmar o cliente com sucesso, voc\u00ea pode educadamente pedir a eles para atualizar ou excluir suas avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google. \u00c9 importante agradecer ao cliente por seu feedback honesto e mostrar a eles que sua opini\u00e3o \u00e9 valorizada, e n\u00e3o iniciar disputas desnecess\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora nem sempre seja poss\u00edvel transformar avalia\u00e7\u00f5es negativas no Google em positivas, voc\u00ea sempre pode tentar. Se as tentativas de remover avalia\u00e7\u00f5es negativas falharem, considere promover as positivas incentivando clientes satisfeitos a deixarem avalia\u00e7\u00f5es em sua conta do Google. N\u00e3o se esque\u00e7a de ajud\u00e1-los a encontrar a p\u00e1gina do seu neg\u00f3cio no Google para facilitar a deixar feedback.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao gerar muitas avalia\u00e7\u00f5es positivas no Google, \u00e9 poss\u00edvel enterrar as negativas para que n\u00e3o apare\u00e7am nas pesquisas online. Esta abordagem pode ajudar a melhorar sua reputa\u00e7\u00e3o online geral e evitar disputas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importance\">Por que \u00e9 Importante Lidar com Avalia\u00e7\u00f5es Negativas no Google<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que as avalia\u00e7\u00f5es online do Google se tornaram um aspecto cr\u00edtico da reputa\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio. Com a facilidade e conveni\u00eancia de deixar uma avalia\u00e7\u00e3o, os clientes podem facilmente expressar suas opini\u00f5es sobre suas experi\u00eancias com um neg\u00f3cio. Mas enquanto as avalia\u00e7\u00f5es positivas s\u00e3o sempre bem-vindas, as negativas podem ser igualmente valiosas em termos de crescimento e sucesso empresarial. E aqui est\u00e1 o porqu\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google melhoram o atendimento ao cliente<\/h4>\n\n\n\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es negativas frequentemente destacam \u00e1reas onde um neg\u00f3cio pode melhorar seu atendimento ao cliente. Ao prestar aten\u00e7\u00e3o a tais coment\u00e1rios, os propriet\u00e1rios de neg\u00f3cios podem identificar temas comuns e fazer mudan\u00e7as em suas opera\u00e7\u00f5es para atender melhor \u00e0s necessidades do cliente sem disputas. Responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es negativas e tomar medidas corretivas pode demonstrar aos clientes que suas preocupa\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo levadas a s\u00e9rio, levando a uma melhoria na satisfa\u00e7\u00e3o e lealdade do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Voc\u00ea pode obter feedback valioso por meio de avalia\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n\n<p>As avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google podem n\u00e3o apenas ser algo que voc\u00ea precisa evitar, mas tamb\u00e9m fornecer feedback valioso que voc\u00ea pode usar para melhorar seus produtos ou servi\u00e7os. Por exemplo, um restaurante pode receber feedback negativo e muitas disputas sobre a qualidade de sua comida. Ao revisar esse feedback, o restaurante pode fazer as mudan\u00e7as necess\u00e1rias em seu card\u00e1pio, ingredientes ou m\u00e9todos de prepara\u00e7\u00e3o para melhorar a qualidade de seus pratos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google pode aprimorar sua reputa\u00e7\u00e3o online<\/h4>\n\n\n\n<p>Empresas que respondem \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google demonstram que valorizam o feedback do cliente e est\u00e3o comprometidas em melhorar seus produtos ou servi\u00e7os. Responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google mostra aos clientes em potencial que um neg\u00f3cio \u00e9 proativo e responsivo, o que pode aprimorar sua reputa\u00e7\u00e3o online e atrair novos clientes.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google podem aumentar a confian\u00e7a do cliente<\/h4>\n\n\n\n<p>Sim, \u00e9 isso mesmo. Quando as empresas respondem \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google, elas mostram que est\u00e3o dispostas a resolver problemas e fazer mudan\u00e7as para melhorar as experi\u00eancias do cliente. Isso pode aumentar a confian\u00e7a do cliente na empresa e ajudar a estabelecer uma reputa\u00e7\u00e3o positiva em vez de iniciar disputas. Os clientes t\u00eam mais probabilidade de confiar em uma empresa que reconhece e aborda avalia\u00e7\u00f5es negativas do que em uma que as ignora.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Voc\u00ea pode se destacar da concorr\u00eancia com avalia\u00e7\u00f5es impressionantes<\/h4>\n\n\n\n<p>Empresas que se envolvem ativamente com avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google certamente se destacam de seus concorrentes. Ao demonstrar disposi\u00e7\u00e3o para ouvir o feedback do cliente em vez de disputas e fazer melhorias, voc\u00ea pode se diferenciar e construir uma reputa\u00e7\u00e3o como uma organiza\u00e7\u00e3o centrada no cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google podem ser um ativo para empresas quando tratadas de forma eficaz. Ao respond\u00ea-las, as empresas podem melhorar o atendimento ao cliente, obter feedback valioso, aprimorar sua reputa\u00e7\u00e3o online, aumentar a confian\u00e7a do cliente e se destacar da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Lidar com avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google &#8211; tanto optando por disput\u00e1-las quanto tentando evitar sua apari\u00e7\u00e3o &#8211; \u00e9 uma parte significativa de uma estrat\u00e9gia bem-sucedida de gerenciamento de avalia\u00e7\u00f5es. Tente n\u00e3o ignorar a apari\u00e7\u00e3o de avalia\u00e7\u00f5es negativas do Google e, ao resolver problemas, n\u00e3o aja com pressa, e ent\u00e3o voc\u00ea certamente ser\u00e1 capaz de resolver todas as situa\u00e7\u00f5es de conflito para o benef\u00edcio de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Lamentavelmente, o processo de excluir uma avalia\u00e7\u00e3o do Perfil de Neg\u00f3cios do Google n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples quanto clicar em algumas abas e encontrar o bot\u00e3o &#8220;Excluir&#8221;. Mas existem m\u00e9todos alternativos dispon\u00edveis. Vamos conferi-los em nosso artigo.","protected":false},"author":9,"featured_media":12745,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como contestar avalia\u00e7\u00f5es do Google em 2024: guia detalhado<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira nosso guia detalhado explicando se voc\u00ea pode contestar Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Descubra todas as maneiras como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como contestar avalia\u00e7\u00f5es do Google em 2024: guia detalhado\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Confira nosso guia detalhado explicando se voc\u00ea pode contestar Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Descubra todas as maneiras como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elfsight PT\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-04-02T13:12:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-07T12:28:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/04\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide-featured-image.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"278\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"polyakova\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"polyakova\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Como contestar avalia\u00e7\u00f5es do Google em 2024: guia detalhado","description":"Confira nosso guia detalhado explicando se voc\u00ea pode contestar Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Descubra todas as maneiras como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Como contestar avalia\u00e7\u00f5es do Google em 2024: guia detalhado","og_description":"Confira nosso guia detalhado explicando se voc\u00ea pode contestar Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Descubra todas as maneiras como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.","og_url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","og_site_name":"Elfsight PT","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522","article_published_time":"2024-04-02T13:12:43+00:00","article_modified_time":"2024-10-07T12:28:39+00:00","og_image":[{"width":500,"height":278,"url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/04\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide-featured-image.png","type":"image\/png"}],"author":"polyakova","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"polyakova","Tempo estimado de leitura":"11 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","name":"Como contestar avalia\u00e7\u00f5es do Google em 2024: guia detalhado","isPartOf":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/04\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide-featured-image.png","datePublished":"2024-04-02T13:12:43+00:00","dateModified":"2024-10-07T12:28:39+00:00","author":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/#\/schema\/person\/78a88bccd23a18e8966c1700efd6f806"},"description":"Confira nosso guia detalhado explicando se voc\u00ea pode contestar Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Descubra todas as maneiras como voc\u00ea pode faz\u00ea-lo.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage","url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/04\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide-featured-image.png","contentUrl":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/11\/2024\/04\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide-featured-image.png","width":500,"height":278},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como Disputar Avalia\u00e7\u00f5es no Google: Guia Completo"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/","name":"Elfsight PT","description":"Just another Elfsight Sites site","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/#\/schema\/person\/78a88bccd23a18e8966c1700efd6f806","name":"polyakova","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9d214692c02d8bd1d3bd9b7eb9fee81?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9d214692c02d8bd1d3bd9b7eb9fee81?s=96&d=mm&r=g","caption":"polyakova"},"description":"As a seasoned Content Manager with over a decade of dedicated experience, I bring to the table a rich history of shaping and refining digital narratives.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522"],"url":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/author\/polyakova\/"}]}},"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5143"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5143"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5150,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5143\/revisions\/5150"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}