{"id":5094,"date":"2024-03-13T13:47:16","date_gmt":"2024-03-13T13:47:16","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/?p=5094"},"modified":"2024-10-07T09:46:09","modified_gmt":"2024-10-07T09:46:09","slug":"whatsapp-business-api-overview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/whatsapp-business-api-overview\/","title":{"rendered":"API do WhatsApp Business: vis\u00e3o geral, limites e pre\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"table-of-contents\">\r\n\t\t\t<div class=\"table-of-contents-title\">Contents<\/div>\r\n\t\t\t<ol class=\"table-of-contents-list\">\n\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#kinds\" data-scroll-to=\"kinds\">1. Formas de integrar o WhatsApp com seu neg\u00f3cio <\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#API\" data-scroll-to=\"API\">2. Como obter o WhatsApp Business API <\/a><\/li>\n<ul>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#step1\" data-scroll-to=\"step1\"> Passo 1: Conta no Gerenciador de Neg\u00f3cios do Facebook <\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#step2\" data-scroll-to=\"step2\"> Passo 2: Verifique seu cliente WhatsApp Business \n<\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#step3\" data-scroll-to=\"step3\">Passo 3: Acesso \u00e0 API do WhatsApp<\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#step4\" data-scroll-to=\"step4\">Passo 4: Pre\u00e7os e limites da chave da API do WhatsApp <\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#step5\" data-scroll-to=\"step5\">Passo 5: Use sua API do WhatsApp <\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#faq\" data-scroll-to=\"faq\">3. Perguntas frequentes <\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#end\" data-scroll-to=\"end\">4. Conclus\u00e3o <\/a><\/li>\n<li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#demo\" data-scroll-to=\"demo\">B\u00d4NUS: crie um widget para usar o chat do WhatsApp em seu site!<\/a><\/li>\n<\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kinds\">Formas de integrar o WhatsApp com o Neg\u00f3cio <\/h2>\n\n\n\n<p>Depois que o Facebook comprou o WhatsApp em 2014, ele se tornou n\u00e3o apenas o mensageiro mais popular nos \u00faltimos anos, mas tamb\u00e9m especificou seus servi\u00e7os para neg\u00f3cios. Para usar o WhatsApp para objetivos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico ou atendimento ao cliente, voc\u00ea pode escolher uma das seguintes variantes:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">  \u25cf <strong>WhatsApp Business App<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O aplicativo \u00e9 para propriet\u00e1rios de pequenas empresas que gostariam de come\u00e7ar com um perfil gratuito no WhatsApp Business. Eles podem organizar contatos, criar transmiss\u00f5es comerciais ou respostas r\u00e1pidas a mensagens. No entanto, o aplicativo dificilmente pode organizar vastos n\u00fameros de contatos e canais, ent\u00e3o voc\u00ea pode facilmente perder todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias na corrente de mensagens m\u00faltiplas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf <strong>Provedores da API do WhatsApp<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Se a quantidade de chats e contatos se tornou muito avassaladora, \u00e9 hora de usar algo mais s\u00e9rio e, infelizmente, pago. Para ajud\u00e1-lo a alcan\u00e7ar seus objetivos comerciais, existem 60 provedores oficiais da API de neg\u00f3cios do WhatsApp. Entre eles est\u00e3o Falcon.io, LivePerson, MessageBird, Twilio, Zendesk e muitos outros. Escolha o mais adequado para qualquer finalidade: atendimento ao cliente, servi\u00e7os financeiros, telecomunica\u00e7\u00f5es ou objetivos de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf <strong>Chave da API do WhatsApp Business<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Para estabelecer sua presen\u00e7a empresarial no ambiente do WhatsApp e n\u00e3o gastar muito dinheiro em empresas de terceiros, voc\u00ea precisa de uma chave de API. Uma integra\u00e7\u00e3o da API do WhatsApp no site ou software ajuda voc\u00ea a obter um acesso quase ilimitado ao atendimento ao cliente ou a outros servi\u00e7os de mensagens. Ent\u00e3o, vamos discutir como obt\u00ea-lo por conta pr\u00f3pria.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"API\">Como obter o WhatsApp Business API <\/h2>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar a trabalhar com todas as oportunidades da chave da API do WhatsApp, voc\u00ea precisa configurar sua conta comercial, verific\u00e1-la, configurar suas cobran\u00e7as e muitas outras coisas. Para tornar mais f\u00e1cil, Elfsight compilou todas as informa\u00e7\u00f5es \u00fateis em um guia para ajud\u00e1-lo a obter sua API em 5 etapas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step1\">Passo 1: Crie sua conta no Gerenciador de Neg\u00f3cios do Facebook<\/h3>\n\n\n\n<p>O passo mais f\u00e1cil. Apenas preencha o formul\u00e1rio e depois verifique seu e-mail para completar as instru\u00e7\u00f5es futuras da Equipe de Suporte do Facebook para verific\u00e1-lo. <\/p>\n\n\n\n<figure style=\"width:100%;margin:0\" class=\"browser-frame\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elfsight.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/account.jpg\" alt=\"Conta no Gerenciador de Neg\u00f3cios do Facebook\"><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step2\">Passo 2: Verifique sua conta de Cliente Empresarial<\/h3>\n\n\n\n<p>Inicie o processo de verifica\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio no Gerenciador de Neg\u00f3cios. Tal procedimento ajuda a proteger os usu\u00e1rios contra informa\u00e7\u00f5es falsas e inten\u00e7\u00f5es maliciosas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"align-right\">\n<p> Preste aten\u00e7\u00e3o, que uma vez que voc\u00ea tenha preenchido o formul\u00e1rio oficial com os detalhes legais da sua empresa, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 alter\u00e1-los.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>V\u00e1 para <em>Centro de Seguran\u00e7a <\/em>e clique em <em>Iniciar Verifica\u00e7\u00e3o<\/em>. Se voc\u00ea n\u00e3o fez login na sua conta comercial, o bot\u00e3o ficar\u00e1 desativado.&nbsp;<\/li><li>Insira os detalhes do seu neg\u00f3cio, clique em <em>Avan\u00e7ar <\/em>e selecione o seu neg\u00f3cio da <em>Lista<\/em>.&nbsp;<\/li><li>Selecione um n\u00famero de telefone e confirme seus detalhes, depois clique em Avan\u00e7ar;<\/li><li>Obtenha um c\u00f3digo de verifica\u00e7\u00e3o e clique em <em>Enviar<\/em>.<\/li><li>Pode levar algum tempo para verificar todos os seus detalhes. Ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o, seu neg\u00f3cio ser\u00e1 revisado automaticamente para conformidade com os Termos de Servi\u00e7o e Pol\u00edtica Comercial do WhatsApp. Verifique seu status na guia <em>Configura\u00e7\u00e3o <\/em>em sua conta do Gerenciador de Neg\u00f3cios.&nbsp;<\/li><li>Ap\u00f3s a verifica\u00e7\u00e3o, adicione um n\u00famero de telefone e um nome de exibi\u00e7\u00e3o para o seu perfil comercial do WhatsApp. <\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 tudo para apresentar seu neg\u00f3cio para o p\u00fablico. Vamos estudar como obter autoriza\u00e7\u00e3o e diretamente com a chave da API.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tip\"><strong>Dica<\/strong>: Se o seu neg\u00f3cio n\u00e3o estiver na Lista, siga as etapas na se\u00e7\u00e3o <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/tutorials\/2058515294227817?id=180505742745347\" rel=\"noopener noreferrer\"> Envio de Documentos Oficiais. <\/a><\/div>\n\n\n\n<figure style=\"width:100%;margin:0\" class=\"browser-frame\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elfsight.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/whatsapp-verified.png\" alt=\"Conta do WhatsApp oficial\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Isso \u00e9 tudo para apresentar seu neg\u00f3cio para o p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step3\">Passo 3: Acesso \u00e0 API do Desenvolvedor do WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, para autenticar-se com o cliente da API do WhatsApp, tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 obter um token e registrar-se. Apenas usu\u00e1rios com token de autentica\u00e7\u00e3o v\u00e1lido podem acessar o servi\u00e7o. Basta seguir os passos nesta <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/api\/users\/login\" rel=\"noopener noreferrer\">instru\u00e7\u00e3o<\/a>.&nbsp;Em seguida, voc\u00ea pode se registrar, instalar e alterar suas configura\u00e7\u00f5es de API, usando tr\u00eas maneiras. Aqui est\u00e1 uma breve descri\u00e7\u00e3o para elas. Caso precise da documenta\u00e7\u00e3o da API do WhatsApp, basta clicar nos links da lista:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf Painel de Ferramentas Comerciais na Web<\/h4>\n\n\n\n<p>Com a ajuda da interface gr\u00e1fica do usu\u00e1rio, voc\u00ea pode obter acesso ao registro do cliente da API, configura\u00e7\u00f5es e mensagens. Atrav\u00e9s das <em>Configura\u00e7\u00f5es do Aplicativo<\/em>, voc\u00ea pode trabalhar com configura\u00e7\u00f5es de retorno de chamada, Webhooks, chamadas em espera e outras op\u00e7\u00f5es. As <em>Configura\u00e7\u00f5es de Perfil<\/em> permitem que voc\u00ea altere as informa\u00e7\u00f5es e descri\u00e7\u00e3o da sua conta.<\/p>\n\n\n\n<figure style=\"width:100%;margin:0\" class=\"browser-frame\">\n<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elfsight.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/aplication-settings1.png\" alt=\"Painel de Ferramentas na Web do WhatsApp\"><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf Compose Docker&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Configure os cont\u00eaineres Docker e gerencie as configura\u00e7\u00f5es da API diretamente. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf Amazon Web Services.&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>No caso de voc\u00ea usar AWS ou gostaria de ter uma solu\u00e7\u00e3o mais independente &#8211; \u00e9 o caminho perfeito para sua integra\u00e7\u00e3o com a API do WhatsApp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step4\">Passo 4: Pre\u00e7os e limites da chave da API do WhatsApp&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma vez que voc\u00ea come\u00e7ou a usar a API do WhatsApp Business em seu site, a coisa mais importante em que voc\u00ea est\u00e1 interessado \u00e9 o processo de faturamento. Isso inclui pre\u00e7os e limites. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> Pre\u00e7os da API do WhatsApp<\/h4>\n\n\n\n<p>As coisas mais importantes que voc\u00ea deve lembrar ao trabalhar com o servi\u00e7o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>voc\u00ea pode responder aos clientes na plataforma gratuitamente por at\u00e9 24 horas, cobrando uma taxa fixa por cada mensagem ap\u00f3s esse per\u00edodo;<\/li><li>para ver suas faturas, v\u00e1 para: Gerenciador de Neg\u00f3cios \u2192 \u00edcone &#8220;Configura\u00e7\u00f5es&#8221; \u2192 Pagamentos;<\/li><li>o pre\u00e7o de cada mensagem baseia-se em quantas notifica\u00e7\u00f5es s\u00e3o enviadas dentro do mercado. O WhatsApp determina suas opera\u00e7\u00f5es de mercado pelo c\u00f3digo do pa\u00eds da pessoa que recebe a mensagem, e n\u00e3o pela empresa que envia a mensagem;<\/li><li>de acordo com as taxas da regi\u00e3o, as taxas podem ser diferentes. Aqui est\u00e1 um exemplo de custo por mensagem em $(USD):<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure style=\"width:100%;margin:0\" class=\"browser-frame\">\n<table style=\"margin:0\">\n<thead>\n<tr>\n<td><strong>Pa\u00eds<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 250K<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 750K<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 2M<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 3M<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 4M<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 5M<\/strong><\/td>\n<td><strong>Pr\u00f3ximos 10M<\/strong><\/td>\n<td><strong>&gt;25M<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>USA <\/td>\n<td>$0.0085<\/td>\n<td>$0.0083<\/td>\n<td>$0.0080<\/td>\n<td>$0.0073<\/td>\n<td>$0.0065<\/td>\n<td>$0.0058<\/td>\n<td>$0.0058<\/td>\n<td>$0.0058<\/td>\n<\/tr>\n<td>France <\/td>\n<td>$0.0768<\/td>\n<td>$0.0718<\/td>\n<td>$0.0643<\/td>\n<td>$0.0544<\/td>\n<td>$0.0544<\/td>\n<td>$0.0544<\/td>\n<td>$0.0544<\/td>\n<td>$0.0544<\/td>\n<\/tr>\n<td>Germany <\/td>\n<td>$0.0858<\/td>\n<td>$0.0845<\/td>\n<td>$0.0831<\/td>\n<td>$0.0792<\/td>\n<td>$0.0753<\/td>\n<td>$0.0714<\/td>\n<td>$0.0714<\/td>\n<td>$0.0714<\/td>\n<\/tr>\n<\/tr>\n<td>Spain<\/td>\n<td>$0.0380<\/td>\n<td>$0.0370<\/td>\n<td>$0.0355<\/td>\n<td>$0.0335<\/td>\n<td>$0.0335<\/td>\n<td>$0.0335<\/td>\n<td>$0.0335<\/td>\n<td>$0.0335<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> Limites da API do WhatsApp<\/h4>\n\n\n\n<p>Outra coisa que voc\u00ea deve pensar s\u00e3o os limites de mensagens. Eles s\u00e3o determinados pelo n\u00famero de usu\u00e1rios para os quais sua empresa pode enviar mensagens diariamente. N\u00e3o importa qual tipo de canal de conversa seja &#8211; novo ou existente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os limites da API do WhatsApp s\u00e3o um sistema de n\u00edveis. Cada empresa come\u00e7a no N\u00edvel 1 quando registra seu n\u00famero de telefone. Portanto, voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 com 1.000 clientes \u00fanicos em um per\u00edodo de 24 horas consecutivas, depois poder\u00e1 ter 10.000 no mesmo per\u00edodo e 100.000 clientes por dia para o N\u00edvel 3.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que voc\u00ea pode aumentar seus limites para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, apenas se:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>sua avalia\u00e7\u00e3o de qualidade n\u00e3o for baixa;<\/li><li>uma quantidade acumulada de usu\u00e1rios, para os quais voc\u00ea enviou mensagens dentro de um per\u00edodo de 7 dias.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 um exemplo de como uma empresa \u00e9 atualizada do N\u00edvel 1 para o N\u00edvel 2 quando ela envia um total de 2.000 usu\u00e1rios dentro de um per\u00edodo de 7 dias.<\/p>\n\n\n\n<figure><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elfsight.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/tier-limits-system1.png\" alt=\"WhatsApp limits tiers\"><\/figure>\n\n\n\n<p>Para verificar sua classifica\u00e7\u00e3o de qualidade, v\u00e1 para o WhatsApp Manager \u2192 Insights. Ele mostra em tr\u00eas estados diferentes &#8211; alta (verde), m\u00e9dia (amarela), baixa (vermelha). Tente manter alta qualidade, tornando as mensagens altamente personalizadas e seguindo todas as Pol\u00edticas Comerciais do WhatsApp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"step5\">Passo 5: Use sua API do WhatsApp<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de configurar e executar seu cliente de API, voc\u00ea pode lidar com recursos mais avan\u00e7ados. Aqui est\u00e3o alguns exemplos deles:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf <strong>Webhooks<\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Para lidar com mensagens recebidas de pessoas que respondem a voc\u00ea no WhatsApp, incluindo texto, m\u00eddia e outros arquivos, bem como o status das mensagens que voc\u00ea enviou. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf <strong>Backup\/Restaura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Use os endpoints <em><code>\/v1\/settings\/backup<\/code><\/em> e <code><em>\/v1\/settings\/restore<\/em> <\/code>para facilitar a restaura\u00e7\u00e3o de tudo ou mov\u00ea-lo para um ambiente diferente.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"> \u25cf <strong>Modelos de Mensagem<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Use a API de Mensagem Automatizada do WhatsApp. Crie mensagens reutiliz\u00e1veis para responder ou enviar notifica\u00e7\u00f5es aos clientes. Um exemplo breve do modelo de mensagem de boas-vindas:  <code> \"Bem-vindo {{1}}. Estamos ansiosos para atend\u00ea-lo no WhatsApp.\" <\/code><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">  \u25cf <strong>M\u00eddia<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p> Use o n\u00f3 <code>media<\/code> para fazer upload, recuperar ou excluir m\u00eddia.  Para fazer o upload: <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>POST \/v1\/media\nContent-Type: image\/jpeg or other appropriate media type\nbinary-media-data<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p> Fazendo upload de m\u00eddia com URL: <\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>curl -X POST \\\nhttps:\/\/your-webapp-hostname:your-webapp-port\/v1\/media \\\n-H 'Authorization: Bearer your-auth-token' \\ \n-H 'Content-Type: image\/jpeg' \\ # ou outro tipo de m\u00eddia apropriado\n--data-binary @your-file-path<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p> Uma resposta bem-sucedida retorna o campo <code>id<\/code>, que \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea precisa para recuperar mensagens e enviar uma mensagem de m\u00eddia para seus clientes:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-code\"><code>{\n  \"media\": &#091;\n  {\n  \"id\": \"f043afd0-f0ae-4b9c-ab3d-696fb4c8cd68\"\n  }\n  ]\n}<\/code><\/pre>\n\n\n\n<p><strong>Monitoramento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Configure pain\u00e9is para monitorar o cliente da API do WhatsApp Business e enviar notifica\u00e7\u00f5es para altera\u00e7\u00f5es no monitoramento usando Prometheus e Grafana. Como obter suas estat\u00edsticas de insights, aprenda <a rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/monitoring-alerting\">aqui<\/a>.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"faq\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">1. O WhatsApp API \u00e9 gratuito?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>Voc\u00ea pode configurar o cliente da API do WhatsApp Business gratuitamente. Quanto ao uso di\u00e1rio, voc\u00ea pode responder aos clientes gratuitamente por at\u00e9 24 horas, todas as mensagens ap\u00f3s esse per\u00edodo s\u00e3o pagas. A taxa pode variar dependendo da regi\u00e3o. Para saber mais, <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/pricing\/\" rel=\"noopener noreferrer\">veja a tabela de tarifas.<\/a> <\/p>\n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">2. Como posso obter uma conta empresarial oficial verificada do WhatsApp?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>Contas com crach\u00e1 verde para Empresas no WhatsApp s\u00e3o consideradas mais confi\u00e1veis para os usu\u00e1rios. Para obt\u00ea-lo, basta solicitar, seguindo os passos na <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/display-name\/#official\" rel=\"noopener noreferrer\">instru\u00e7\u00e3o. <\/a>\n<\/p>\n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">3. Quais s\u00e3o os limites de mensagens da API do WhatsApp Business?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>\u00c9 um sistema de n\u00edveis. Quanto maior a quantidade de visitantes e maior a taxa que voc\u00ea tem, mais usu\u00e1rios voc\u00ea pode enviar mensagens:\n<ul>\n<li> N\u00edvel 1: 1.000 clientes \u00fanicos em um per\u00edodo de 24 horas consecutivas.<\/li>\n<li>N\u00edvel 2: 10.000 clientes \u00fanicos em um per\u00edodo de 24 horas consecutivas.<\/li>\n<li>N\u00edvel 3: 100.000 clientes \u00fanicos em um per\u00edodo de 24 horas consecutivas.<\/li>\n<\/ul>\nSaiba mais sobre os limites do WhatsApp <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/api\/rate-limits\" rel=\"noopener noreferrer\">aqui.<\/a>\n<\/p>\n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">4. Em qual n\u00edvel de limite de mensagens as empresas come\u00e7am?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>Todas as empresas come\u00e7am no n\u00edvel mais baixo e ser\u00e3o automaticamente atualizadas para n\u00edveis mais altos \u00e0 medida que enviam mais mensagens de alta qualidade.<\/p>\n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">5. Como fa\u00e7o para integrar o WhatsApp API para Empresas?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>Para integra\u00e7\u00e3o da API do WhatsApp, basta seguir 5 Passos:\n<ul>\n<li> Criar sua conta no Gerenciador de Neg\u00f3cios;<\/li>\n<li>Verificar o Cliente da sua Empresa;<\/li>\n<li>Configurar uma linha de cr\u00e9dito para a sua conta empresarial;<\/li> \n<li>Registrar, obter token de autoriza\u00e7\u00e3o e funcionalidade da chave da API do WhatsApp;<\/li>\n<li>Usar a funcionalidade da API do WhatsApp via Ferramentas de Neg\u00f3cios da Web ou Docker Compose.<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<div class=\"faq-item\">\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question\">\r\n\t\t\t\t\t\t<h3 class=\"faq-item-question-text\">6. Documenta\u00e7\u00e3o da API do WhatsApp e links relacionados<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"faq-item-answer-text\">\n<p>N\u00famero v\u00e1lido do Cliente Comercial do WhatsApp e nome de exibi\u00e7\u00e3o:<br> \n<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/phone-number\">https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/phone-number<\/a>;<br>\n<a>https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/display-name <\/a>; <\/p>\n<p> Painel de Ferramentas de Neg\u00f3cios da Web: <br> <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/web-business-tool\">https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/web-business-tool<\/a>: <\/p>\n<p> Docker Compose: <br> \n<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/installation\"> https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/guides\/installation<\/a>;<\/p>\n<p> Amazon Web Services: <br>\n<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/aws\">https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/aws <\/a>; <\/p>\n<p> Configura\u00e7\u00e3o da API do WhatsApp: <br>\n<a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/getting-started\/advanced-setup\"> https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/whatsapp\/getting-started\/advanced-setup; <\/a> <\/p> \n<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"end\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Olhando atrav\u00e9s do guia, voc\u00ea pode ver que n\u00e3o h\u00e1 nada de dif\u00edcil em obter sua API. Apenas alguns minutos e um pouco de paci\u00eancia. Al\u00e9m disso, vale absolutamente a pena. Usando a chave da API do WhatsApp, voc\u00ea pode usar dados para seus objetivos comerciais ou desenvolver sua pr\u00f3pria solu\u00e7\u00e3o com base nas mensagens do WhatsApp.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Esperamos que nosso tutorial o ajude a obter sua API do WhatsApp Business. N\u00e3o hesite em deixar seus coment\u00e1rios abaixo e acompanhe nosso blog para mais guias.&nbsp;<br><\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m, tenha em mente que temos outros guias incr\u00edveis, por exemplo, voc\u00ea pode descobrir como <a href=\"https:\/\/elfsight.com\/blog\/how-to-embed-google-reviews-on-website\/\">incorporar avalia\u00e7\u00f5es comerciais do Google no site<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Como obter sua API do WhatsApp para neg\u00f3cios? Este guia abordar\u00e1 quase todas as suas perguntas: recursos b\u00e1sicos, requisitos da conta, pre\u00e7os e limites. 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