{"id":14750,"date":"2025-04-23T15:26:53","date_gmt":"2025-04-23T15:26:53","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/?p=14750"},"modified":"2025-06-26T05:56:14","modified_gmt":"2025-06-26T05:56:14","slug":"get-google-customer-reviews-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/pt\/blog\/get-google-customer-reviews-api\/","title":{"rendered":"API de Avalia\u00e7\u00f5es do Cliente no Google: Como Obter"},"content":{"rendered":"
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Contents<\/div>\r\n\t\t\t
  1. Por que usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/a><\/li>
  2. Como obter a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/a><\/li>
  3. Como usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/a><\/li>
  4. Obtenha avalia\u00e7\u00f5es do Google sem programar<\/a><\/li>
  5. Recomenda\u00e7\u00f5es do Google para Perfis de Empresas<\/a><\/li>
  6. Conclus\u00e3o<\/a><\/li> <\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n

    Por Que Usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio<\/h2>

    As APIs de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio s\u00e3o interfaces de programa\u00e7\u00e3o que ajudam desenvolvedores a criar diferentes aplicativos voltados para a gest\u00e3o de dados de contas e localiza\u00e7\u00f5es do Perfil da Empresa. Com as Avalia\u00e7\u00f5es e outras APIs, os propriet\u00e1rios de empresas podem influenciar como seus dados s\u00e3o apresentados no Google Maps, Google Meu Neg\u00f3cio e outros servi\u00e7os do Google. Os dados gerados pelos usu\u00e1rios tamb\u00e9m s\u00e3o gerenciados por meio das APIs. <\/p>

    \"APIs<\/figure>

    Se voc\u00ea deseja exibir avalia\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios do Google em seu site, provavelmente precisar\u00e1 usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google. Portanto, vamos descobrir como fazer isso e, primeiro, ver onde encontrar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google.<\/p>

    Como Obter a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio<\/h2>

    Antes de come\u00e7ar a usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es, voc\u00ea precisa registrar um Perfil da Empresa no Google. Por que isso \u00e9 necess\u00e1rio? Um Perfil da Empresa permite que o propriet\u00e1rio fique vis\u00edvel para potenciais clientes no Google, bem como controle como sua empresa \u00e9 apresentada atrav\u00e9s de v\u00e1rios servi\u00e7os do Google.<\/p>

    Ter um perfil no Google \u00e9 especialmente importante para pequenos neg\u00f3cios. Isso porque eles podem ser desconhecidos de um novo p\u00fablico, e se clientes em potencial quiserem obter mais informa\u00e7\u00f5es, provavelmente procurar\u00e3o esses dados no Google. L\u00e1, poder\u00e3o encontrar o perfil da empresa no Google Meu Neg\u00f3cio.<\/p>

    Fica claro ent\u00e3o que a empresa possui avalia\u00e7\u00f5es, inclusive negativas. As avalia\u00e7\u00f5es ajudam novos clientes a entender que o neg\u00f3cio \u00e9 real, tem demanda do p\u00fablico e \u00e9 confi\u00e1vel. \u00c9 aqui que entramos na quest\u00e3o de obter as avalia\u00e7\u00f5es da API do Google Meu Neg\u00f3cio.<\/p>

    \"APIs<\/figure>

    Para acessar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google, voc\u00ea deve fazer o seguinte:<\/p>

    1. Obtenha uma conta do Google Meu Neg\u00f3cio.<\/a><\/li>
    2. Crie seu perfil da empresa.<\/a><\/li>
    3. Crie seu primeiro projeto no console da API.<\/a><\/li>
    4. Solicite acesso \u00e0 API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google.<\/a><\/li> <\/ol>

      Para come\u00e7ar a usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google, ser\u00e1 necess\u00e1rio ativ\u00e1-la manualmente. Para isso, v\u00e1 at\u00e9 a biblioteca de APIs<\/a> e selecione o projeto desejado. Caso n\u00e3o exista, crie um novo. Se a API desejada n\u00e3o estiver vis\u00edvel na lista, use a barra de pesquisa. Assim que encontr\u00e1-la, clique em Ativar e aceite os termos de servi\u00e7o da API se solicitado. <\/p>

      Outra exig\u00eancia para trabalhar com a API de avalia\u00e7\u00f5es \u00e9 um ID de cliente OAuth 2.0. Ele \u00e9 necess\u00e1rio, pois sua aplica\u00e7\u00e3o acessar\u00e1 dados protegidos. O ID de cliente OAuth 2.0 \u00e9 um protocolo usado pelo Google para autentica\u00e7\u00e3o e autoriza\u00e7\u00e3o. Veja como obt\u00ea-lo:<\/p>

      1. Obtenha credenciais OAuth 2.0 no Console de APIs do Google<\/a>.<\/li>
      2. Obtenha um token de acesso do Servidor de Autoriza\u00e7\u00e3o do Google<\/a>.<\/li>
      3. Verifique os escopos de acesso concedidos pelo usu\u00e1rio.<\/a><\/li>
      4. Envie o token de acesso para uma API.<\/a><\/li>
      5. Se necess\u00e1rio, atualize o token de acesso.<\/a><\/li> <\/ol>

        Agora seu aplicativo poder\u00e1 solicitar autoriza\u00e7\u00e3o para acessar dados de localiza\u00e7\u00e3o da sua organiza\u00e7\u00e3o em nome dos usu\u00e1rios do aplicativo. <\/p>

        Como Usar a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio para Gerenciar Avalia\u00e7\u00f5es <\/h2>

        Com a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio, voc\u00ea pode fazer v\u00e1rias coisas. Por exemplo, listar, retornar, responder e excluir avalia\u00e7\u00f5es com essa ferramenta. Claro, para usar a API, \u00e9 necess\u00e1rio entender como trabalhar com o c\u00f3digo do seu site, caso contr\u00e1rio, n\u00e3o funcionar\u00e1. Portanto, providencie com anteced\u00eancia um desenvolvedor que possa ajudar com a API de feedback. Existem outras solu\u00e7\u00f5es, mas falaremos sobre elas mais adiante. Por ora, veja o que voc\u00ea pode fazer com a API do Google Meu Neg\u00f3cio.<\/p> \n

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        Liste todas as suas avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
        <\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t
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        Voc\u00ea pode listar todas as avalia\u00e7\u00f5es de uma localiza\u00e7\u00e3o para auditoria em massa. Use a API accounts.locations.reviews.list<\/a> para retornar todas as avalia\u00e7\u00f5es associadas a uma localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>

        Use este c\u00f3digo no seu site:<\/p>\nGET https:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews\n\n<\/code>\n\n[faq_item question_tag=\"h3\" question=\"Obtenha avalia\u00e7\u00f5es de v\u00e1rias localiza\u00e7\u00f5es\"]\n\n

        Use a API accounts.locations.batchGetReviews<\/a> para retornar avalia\u00e7\u00f5es de diferentes localiza\u00e7\u00f5es em uma \u00fanica solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>

        Use este c\u00f3digo no seu site:<\/p>\nPOST https:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations:batchGetReviews\n\n{ \"locationNames\": [ string ], \"pageSize\": number, \"pageToken\": string, \"orderBy\": string, \"ignoreRatingOnlyReviews\": boolean } <\/code> <\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>

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        Responder \u00e0s avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
        <\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t
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        Para que essa op\u00e7\u00e3o esteja dispon\u00edvel, voc\u00ea dever\u00e1 ativar a Pesquisa Google e\/ou o Google Maps como servi\u00e7os para sua conta. Voc\u00ea pode pedir ao seu Administrador que fa\u00e7a isso por voc\u00ea. Mais informa\u00e7\u00f5es sobre seu Administrador podem ser encontradas na Ajuda do Google<\/a>.<\/p>

        Use a API accounts.locations.reviews.updateReply<\/a>, \u00e9 assim que voc\u00ea responder\u00e1 a avalia\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de empresas associadas a localiza\u00e7\u00f5es.<\/p>

        Use este c\u00f3digo no seu site:<\/p>\nPUT https:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews\/{reviewId}\/reply\n\n{ comment: \"Obrigado por visitar nosso estabelecimento!\" } <\/code> <\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>

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        Excluir uma resposta de avalia\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Por meio da API de avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio, voc\u00ea pode excluir uma resposta a uma avalia\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. Use a API accounts.locations.reviews.deleteReply<\/a> e este c\u00f3digo no seu site:<\/p>\nDELETE https:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews\/{reviewId}\/reply <\/code> <\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div> <\/div>\n\n

        Obtenha Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio em Seu Site Sem Precisar de C\u00f3digo<\/h2>

        Para quem n\u00e3o quer se envolver com a API de Avalia\u00e7\u00f5es do Google Meu Neg\u00f3cio, h\u00e1 uma maneira mais f\u00e1cil de incorporar avalia\u00e7\u00f5es do Google<\/a> ao seu site \u2013 usar um widget. O widget permite que voc\u00ea colete rapidamente seus feedbacks do Google em um s\u00f3 lugar no site e n\u00e3o precisa aprender a programar, j\u00e1 que o widget cuida de todo o trabalho. Basta escolher um servi\u00e7o com funcionalidades e custos adequados, criar seu lindo widget de avalia\u00e7\u00f5es e adicion\u00e1-lo ao seu site. Voc\u00ea pode come\u00e7ar com o Google Reviews da Elfsight<\/a>. Este widget permite que voc\u00ea obtenha conte\u00fado do seu perfil do Google Meu Neg\u00f3cio sem usar a API.  Veja o que voc\u00ea precisa fazer para usar este widget de avalia\u00e7\u00f5es no seu site:<\/p>

        1. Acesse os aplicativos da Elfsight e crie seu widget de avalia\u00e7\u00f5es do Google.<\/li>
        2. Personalize-o para harmoniz\u00e1-lo com o design do seu site.<\/li>
        3. Salve os resultados e copie o c\u00f3digo que aparecer\u00e1 na janela pop-up.<\/li>
        4. Guarde o c\u00f3digo e acesse o painel administrativo do seu site.<\/li>
        5. Cole o c\u00f3digo do widget na p\u00e1gina do seu site onde deseja que ele apare\u00e7a.<\/li>
        6. Pronto!<\/li> <\/ol>

          Tente criar seu pr\u00f3prio widget agora mesmo com o editor simples!<\/h3>
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