{"id":10354,"date":"2025-06-19T21:02:46","date_gmt":"2025-06-19T21:02:46","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/it\/?p=10354"},"modified":"2025-11-18T13:43:45","modified_gmt":"2025-11-18T13:43:45","slug":"get-google-customer-reviews-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/it\/blog\/get-google-customer-reviews-api\/","title":{"rendered":"API di Google Customer Reviews: come ottenerla"},"content":{"rendered":"
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Contents<\/div>\r\n\t\t\t
  1. Perch\u00e9 usare l’API di Google Reviews<\/a><\/li>
  2. Come ottenere l’API di Google Reviews<\/a><\/li>
  3. Come usare l’API di Google Reviews<\/a><\/li>
  4. Ottenere recensioni da Google senza programmare<\/a><\/li>
  5. Consigli di Google per i profili aziendali<\/a><\/li>
  6. Conclusione<\/a><\/li><\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n

    Perch\u00e9 dovresti usare l’API di Google My Business Reviews<\/h2>

    Le API di Google My Business Reviews sono interfacce di programmazione pensate per aiutare gli sviluppatori a creare diverse app dedicate alla gestione dei dati di account e sedi del Profilo Aziendale. Con le API di Recensioni e altre API, i proprietari di attivit\u00e0 possono influenzare come i loro dati vengono mostrati su Google Maps, My Business e altri servizi Google. Anche i dati generati dagli utenti sono gestiti tramite API. <\/p>

    \"Google<\/figure>

    Se vuoi mostrare le recensioni degli utenti da Google sul tuo sito web, molto probabilmente dovrai usare l’API di Google Reviews. Vediamo quindi come fare e, prima di tutto, dove trovare l’API di Google Reviews.<\/p>

    Come ottenere l’API di Google My Business Reviews<\/h2>

    Prima di poter iniziare a usare l’API di Recensioni, devi registrare un Profilo Aziendale su Google. Perch\u00e9 \u00e8 necessario? Un Profilo Aziendale permette al proprietario di un’attivit\u00e0 di essere visibile ai potenziali clienti su Google e di controllare come la sua attivit\u00e0 viene presentata attraverso vari servizi Google.<\/p>

    Avere un profilo Google \u00e8 particolarmente importante per le piccole imprese. Infatti, potrebbero essere poco conosciute a un nuovo pubblico e, se i potenziali clienti vogliono ottenere pi\u00f9 informazioni sull’attivit\u00e0, molto probabilmente cercheranno questi dati su Google. L\u00ec potranno trovare il profilo aziendale su Google My Business.<\/p>

    Qui si vede chiaramente che l’azienda ha recensioni, anche negative. Le recensioni aiutano i nuovi clienti a capire che l’attivit\u00e0 \u00e8 reale, richiesta dal pubblico e affidabile. Ed \u00e8 qui che si pone la questione di ottenere le recensioni tramite l’API di Google My Business.<\/p>

    \"Google<\/figure>

    Per accedere all’API di Google Reviews, devi fare quanto segue:<\/p>

    1. Crea un account Google My Business.<\/a><\/li>
    2. Crea il tuo Profilo Aziendale.<\/a><\/li>
    3. Crea il tuo primo progetto nella console API.<\/a><\/li>
    4. Richiedi l’accesso all’API di Google Reviews.<\/a><\/li><\/ol>

      Per iniziare a lavorare con l’API di Google Reviews, dovrai abilitarla manualmente. Per abilitare l’API di Google My Business Reviews, vai alla libreria API<\/a> e seleziona il progetto necessario. Se non esiste ancora, creane uno nuovo. Se l’API richiesta non \u00e8 visibile nella lista, usa la barra di ricerca per trovarla. Una volta trovata, clicca su Abilita e accetta i termini di servizio dell’API di recensioni se richiesto. <\/p>

      Un’altra condizione per lavorare con l’API di recensioni \u00e8 avere un client ID OAuth 2.0. Ti servir\u00e0 perch\u00e9 la tua applicazione acceder\u00e0 a dati protetti. OAuth 2.0 \u00e8 un protocollo usato da Google per autenticazione e autorizzazione. Ecco come ottenerlo:<\/p>

      1. Ottieni le credenziali OAuth 2.0 dalla Google API Console<\/a>.<\/li>
      2. Ottieni un token di accesso dal Google Authorization Server<\/a>.<\/li>
      3. Controlla gli ambiti di accesso concessi dall’utente.<\/a><\/li>
      4. Invia il token di accesso all’API.<\/a><\/li>
      5. Se necessario, aggiorna il token API.<\/a><\/li><\/ol>

        Ora la tua app potr\u00e0 richiedere l’autorizzazione per accedere ai dati delle sedi della tua organizzazione per conto degli utenti della tua app. <\/p>

        Come usare l’API di Google My Business Reviews per gestire le tue recensioni <\/h2>

        Con l’API di Google My Business Reviews puoi fare diverse cose. Ad esempio, puoi elencare, recuperare, rispondere e cancellare le tue recensioni con questo strumento. Naturalmente, per usare l’API di Google Reviews devi avere una certa dimestichezza con il codice del tuo sito web, altrimenti non funzioner\u00e0. Quindi, assicurati in anticipo di trovare uno sviluppatore che possa aiutarti a gestire le API di feedback. Esistono altre soluzioni, ma ne parleremo pi\u00f9 avanti. Nel frattempo, scopri cosa puoi fare con l’API di Google My Business.<\/p>

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        Elenca tutte le tue recensioni<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Puoi elencare tutte le recensioni di una sede per esaminarle in blocco. Usa l’API accounts.locations.reviews.list<\/a> per ottenere tutte le recensioni associate a una sede.<\/p>

        Usa questo codice sul tuo sito:<\/p>GEThttps:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews<\/code><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>

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        Ottieni recensioni da pi\u00f9 sedi<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Usa l’API accounts.locations.batchGetReviews<\/a> per ottenere recensioni da diverse sedi in una singola richiesta.<\/p>

        Usa questo codice sul tuo sito:<\/p>POSThttps:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations:batchGetReviews{ \"locationNames\": [ string ], \"pageSize\": number, \"pageToken\": string, \"orderBy\": string, \"ignoreRatingOnlyReviews\": boolean}<\/code><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>

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        Rispondi alle recensioni<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Per usare questa funzione, devi abilitare Google Search e\/o Google Maps come servizi per il tuo account. Puoi chiedere all’Amministratore di farlo per te. Maggiori informazioni sull’Amministratore sono disponibili nella Guida di Google<\/a>.<\/p>

        Usa l’API accounts.locations.reviews.updateReply<\/a> per rispondere a recensioni specifiche associate alle sedi.<\/p>

        Usa questo codice sul tuo sito:<\/p>PUThttps:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews\/{reviewId}\/reply{ comment: \"Grazie per aver visitato la nostra attivit\u00e0!\"}<\/code><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>

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        Elimina una risposta a una recensione<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t
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        Con l’API di Google My Business Reviews puoi eliminare una risposta a una recensione specifica. Usa l’API accounts.locations.reviews.deleteReply<\/a> e questo codice sul tuo sito:<\/p> DELETEhttps:\/\/mybusiness.googleapis.com\/v4\/accounts\/{accountId}\/locations\/{locationId}\/reviews\/{reviewId}\/reply<\/code><\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div><\/div>

        Ottieni recensioni da Google My Business sul tuo sito senza toccare il codice<\/h2>

        Per chi non vuole complicarsi la vita con l’API di Google My Business Reviews, c’\u00e8 un modo pi\u00f9 semplice per incorporare le recensioni Google<\/a> sul proprio sito: usare un widget. Il widget ti permette di raccogliere rapidamente e facilmente tutte le recensioni da Google in un unico posto sul sito, senza dover imparare a programmare, perch\u00e9 il widget fa tutto da solo. Ti basta scegliere un servizio che soddisfi le tue esigenze di funzionalit\u00e0 e costo, creare il tuo widget di recensioni personalizzato e aggiungerlo al sito. Puoi iniziare con Google Reviews di Elfsight<\/a>. Questo widget ti consente di ottenere contenuti dal tuo profilo Google My Business senza usare l’API.  Ecco cosa devi fare per usare questo widget di recensioni sul tuo sito:<\/p>

        1. Vai su Elfsight apps e crea il tuo widget Google Reviews.<\/li>
        2. Personalizzalo per integrarlo con il design del tuo sito.<\/li>
        3. Salva il risultato e copia il codice che apparir\u00e0 nella finestra popup.<\/li>
        4. Conserva il codice per dopo e apri il pannello di amministrazione del tuo sito.<\/li>
        5. Incolla il codice del widget nella pagina del sito dove vuoi che appaia.<\/li>
        6. Fatto!<\/li><\/ol>

          Prova a creare subito il tuo widget con l’editor semplice!<\/h3>
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