{"id":10302,"date":"2025-06-19T20:12:10","date_gmt":"2025-06-19T20:12:10","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/it\/?p=10302"},"modified":"2025-06-25T19:54:58","modified_gmt":"2025-06-25T19:54:58","slug":"google-business-profile-whats-new","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/it\/blog\/google-business-profile-whats-new\/","title":{"rendered":"Profilo Google Business: Novit\u00e0 del 2023"},"content":{"rendered":"<div class=\"table-of-contents\">\r\n\t\t\t<div class=\"table-of-contents-title\">Contents<\/div>\r\n\t\t\t<ol class=\"table-of-contents-list\"><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#updates\" data-scroll-to=\"updates\">Aggiornamenti e Modifiche di GMB<\/a><\/li><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#local\" data-scroll-to=\"local\">Il Potere di Google Business Profile per la SEO Locale<\/a><\/li><\/ol>\r\n\t\t<\/div><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"updates\">Aggiornamenti e Modifiche di GMB<\/h2><p>Google My Business \u00e8 da tempo la risorsa definitiva per migliorare la SEO e la visibilit\u00e0 online delle piccole imprese. A dire il vero, se non hai ancora creato un profilo Google My Business, \u00e8 arrivato il momento di agire.&nbsp;<\/p><div class=\"tip\"><p><strong>Consiglio:<\/strong> Google My Business \u00e8 stato recentemente rinominato in Google Business Profile.<\/p><\/div><p>Se non conosci questa piattaforma, funziona come la gestione di un profilo social personalizzato, pensato esclusivamente per le attivit\u00e0 locali, aiutando a migliorare il posizionamento nelle ricerche e facilitando il feedback dei clienti. Google, nei suoi continui sforzi, ha recentemente rinnovato la piattaforma, offrendo preziose opportunit\u00e0 ai titolari di attivit\u00e0 come te per rimanere aggiornati sulle ultime novit\u00e0. Approfondisci gli aggiornamenti di Google My Business 2023 e accogli le modifiche vantaggiose introdotte. Ora vediamo cosa offre Google Business Profile ai suoi utenti nel 2023.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Ora Puoi Gestire Google Business Profile Direttamente su Google<\/h3><p>Questo entusiasmante aggiornamento porta una posizione pi\u00f9 visibile e facilmente accessibile per gli utenti che vogliono apportare modifiche e aggiornamenti. In passato, accedere alla dashboard di Google Business Profile non era cos\u00ec semplice, spesso richiedendo di cercare &#8220;Google My Business&#8221; nella barra di ricerca per trovare l\u2019URL della dashboard. Tuttavia, con l\u2019ultimo miglioramento, la dashboard \u00e8 al centro dell\u2019attenzione, eliminando la necessit\u00e0 di questi passaggi.<\/p><p>Inoltre, \u00e8 emerso un nuovo trucco interessante che ti permette di accedere facilmente al tuo Google Business Profile semplicemente cercando il nome della tua attivit\u00e0 su Google. Questo approccio semplificato garantisce visibilit\u00e0 e controllo immediati, permettendo modifiche e aggiornamenti rapidi. \u00c8 importante notare che per accedere a questa funzione devi essere connesso all\u2019account Gmail associato alla gestione del tuo Google Business Profile.<\/p><div class=\"video-container\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KyVIM3EDiu8\" allowfullscreen=\"\" width=\"720\" height=\"405\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/div><p>Questi aggiornamenti dimostrano l\u2019impegno di Google nel fornire un\u2019esperienza utente migliorata sia per le aziende che per gli individui. Semplificando e rendendo pi\u00f9 fluido l\u2019accesso e la gestione del tuo Google Business Profile, Google d\u00e0 alle imprese un maggiore controllo sulla loro presenza online e la possibilit\u00e0 di interagire pi\u00f9 efficacemente con i clienti.<\/p><p>Con il tuo Google Business Profile ora in primo piano, hai l\u2019opportunit\u00e0 di mostrare le informazioni chiave della tua attivit\u00e0, inclusi logo, indirizzo e altri dettagli essenziali. Assicurati che il tuo profilo sia preciso, aggiornato e attraente per i potenziali clienti. Sfrutta questo spazio privilegiato nella prima pagina di Google per catturare l\u2019attenzione dei clienti locali e distinguerti dalla concorrenza.<\/p><p>In sintesi, ecco cosa puoi fare con gli ultimi aggiornamenti di Google My Business:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Controlla le recensioni pi\u00f9 recenti e le valutazioni a stelle lasciate per la tua attivit\u00e0.<\/li><li>Rimani aggiornato rispondendo rapidamente alle tue <a href=\"https:\/\/elfsight.com\/blog\/how-to-embed-google-reviews-on-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recensioni Google<\/a>.<\/li><li>Crea annunci Google in pochi clic. \u00c8 pi\u00f9 veloce e molto pi\u00f9 semplice far partire le tue campagne pubblicitarie.<\/li><li>Diffondi le tue offerte speciali creando un post Google tramite un popup rapido.<\/li><li>Ottieni preziose informazioni sulla tua attivit\u00e0 consultando Google Analytics e acquisendo dati utili.<\/li><li>Tieni aggiornata la tua scheda GMB. Puoi modificare informazioni aziendali, numero di telefono, descrizione, categoria e altro ancora.<\/li><\/ul><p>E la parte migliore? Ora \u00e8 ancora pi\u00f9 semplice visualizzare metriche importanti come i dati delle chiamate telefoniche dal tuo profilo, il numero di persone che cercano la tua attivit\u00e0, le query di ricerca e il numero di nuove recensioni online ricevute.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">La Nuova Dashboard di GMB<\/h3><p>Lavorando con la dashboard aggiornata di Google Business Profile, avrai accesso anche a una lunga lista di nuove funzionalit\u00e0. Scopriamo insieme le capacit\u00e0 entusiasmanti ora a tua disposizione e cosa puoi fare con essa:<\/p><figure class=\"browser-frame\" style=\"width: 100%;margin: 0\"><table style=\"margin: 0\"><tbody><tr><td><strong>Visualizza Google Insights e Analytics<\/strong><\/td><td>Ottieni preziose informazioni sulle performance della tua attivit\u00e0 con Google Insights e Analytics. Esplora metriche e dati che offrono una comprensione pi\u00f9 profonda del tuo pubblico, della visibilit\u00e0 online e dell\u2019interazione dei clienti. Prendi decisioni informate basate su questi dati per far crescere la tua attivit\u00e0.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Leggi le Ultime Recensioni e Valutazioni<\/strong><\/td><td>Rimani connesso ai tuoi clienti e informato sui feedback pi\u00f9 recenti accedendo facilmente alle ultime recensioni e valutazioni. Rispondi prontamente e interagisci con il tuo pubblico per costruire fiducia e migliorare la tua reputazione.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Crea Annunci Google (pi\u00f9 veloce e semplice che mai)<\/strong><\/td><td>Sfrutta la potenza di Google Ads per raggiungere efficacemente il tuo pubblico target. Con l\u2019interfaccia aggiornata, creare annunci accattivanti \u00e8 diventato pi\u00f9 rapido e semplice. Promuovi la tua attivit\u00e0 e attira clienti personalizzando facilmente i tuoi annunci.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Crea Post Google e Promuovi Offerte Speciali<\/strong><\/td><td>Metti in evidenza offerte speciali, eventi e novit\u00e0 tramite i Post Google. Usa la nuova interfaccia che ti permette di creare post in modo rapido e fluido. Attira l\u2019attenzione dei potenziali clienti e aumenta le conversioni con contenuti coinvolgenti.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Modifica la tua scheda aziendale<\/strong><\/td><td>Goditi la flessibilit\u00e0 di aggiornare facilmente la tua scheda aziendale. Modifica dettagli essenziali come numero di telefono, descrizione, categoria e altro. Assicurati che le informazioni siano accurate e aggiornate per massimizzare visibilit\u00e0 e accessibilit\u00e0 ai clienti.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><p>L\u2019ultimo aggiornamento ha semplificato l\u2019intero processo, rendendo ancora pi\u00f9 facile accedere e visualizzare metriche importanti. Ottieni informazioni su aspetti cruciali della tua attivit\u00e0, come il numero di messaggi ricevuti, volumi e query di ricerca, e la quantit\u00e0 di nuove recensioni Google online. Rimani aggiornato su queste metriche chiave per valutare le performance della tua attivit\u00e0 e prendere decisioni basate sui dati.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Messaggistica da Desktop per un\u2019Interazione Cliente Migliorata<\/h3><p>Google ha anche aggiornato la funzione di messaggistica del tuo Google Business Profile, offrendoti pi\u00f9 modi per connetterti con i clienti. Mentre prima la messaggistica era disponibile solo tramite app, ora puoi accedere e gestire i messaggi direttamente dalla versione desktop. Questo strumento di messaggistica potenziato offre una serie di funzionalit\u00e0 pensate per semplificare la comunicazione e migliorare l\u2019esperienza di assistenza clienti.&nbsp;<\/p><figure style=\"width:100%;margin:0\" class=\"browser-frame\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/elfsight.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/GMB-Messaging.png\" alt=\"GMB Messaging on Desktop\"><\/figure><p>Esploriamo le nuove possibilit\u00e0 e i vantaggi di questo aggiornamento:<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Comunicazione Efficiente<\/h4><p>Lo strumento di messaggistica Google ti permette di attivare o disattivare la chat, dandoti il controllo su quando sei disponibile per interagire con i clienti. Inoltre, puoi abilitare le conferme di lettura per monitorare la visualizzazione dei messaggi e aggiungere domande frequenti (FAQ) per fornire risposte immediate. Hai anche la possibilit\u00e0 di creare un messaggio di benvenuto personalizzato che accoglie i clienti quando iniziano una chat. Per non perdere mai un messaggio, puoi impostare avvisi SMS sul tuo telefono. Google ha inoltre fornito linee guida per la chat per aiutarti a offrire un servizio clienti eccellente.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Potenziare le Connessioni con i Clienti<\/h4><p>Con la chat attivata, i clienti possono contattarti facilmente direttamente dal tuo Google Business Profile. Questa \u00e8 un\u2019ottima opportunit\u00e0 per coinvolgere potenziali clienti, rispondere alle loro domande, raccontare la tua storia e, in definitiva, attirare pi\u00f9 clienti. Sfruttando la messaggistica, puoi stabilire una linea diretta di comunicazione che favorisce la fiducia e rafforza i rapporti con i clienti.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Funzionalit\u00e0 Fluida<\/h4><p>Ecco come funziona la funzione di messaggistica:<\/p><figure class=\"browser-frame\" style=\"width: 100%;margin: 0\"><table style=\"margin: 0\"><tbody><tr><td><strong>Attiva Chat<\/strong><\/td><td>Attivando l\u2019opzione chat, i clienti possono accedere al pulsante &#8220;Chat&#8221; sul tuo Profilo Aziendale e inviarti messaggi quando vogliono.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ricevi Notifiche<\/strong><\/td><td>Riceverai notifiche tempestive per i messaggi in arrivo, assicurandoti di rispondere prontamente e offrire un supporto clienti eccellente.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Personalizza il Messaggio di Benvenuto<\/strong><\/td><td>Prepara un messaggio di benvenuto personalizzato che i clienti ricevono quando iniziano una chat, creando una prima impressione calda e accogliente.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Condividi Foto<\/strong><\/td><td>Migliora la comunicazione condividendo foto direttamente nella chat, permettendoti di fornire assistenza visiva o mostrare i tuoi prodotti e servizi.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Utenti Multipli<\/strong><\/td><td>Se pi\u00f9 persone possiedono o gestiscono il tuo Profilo Aziendale, ciascuna pu\u00f2 partecipare alle conversazioni in chat con i clienti, garantendo una comunicazione e collaborazione fluide.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure><h4 class=\"wp-block-heading\">Archiviazione ed Esportazione<\/h4><p>Quando attivi la chat su Google, puoi scegliere di archiviare i messaggi all\u2019interno del tuo Profilo Aziendale. Tuttavia, \u00e8 importante considerare quanto segue:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Eliminare un messaggio da un dispositivo lo rimuove da tutti i dispositivi collegati, e non potrai pi\u00f9 accedere a quei messaggi eliminati.<\/li><li>Ricorda che eliminare un messaggio lo rimuove solo dai tuoi dispositivi. Il destinatario avr\u00e0 ancora accesso alla conversazione dalla sua parte.<\/li><li>Se vuoi conservare una copia dei messaggi o usarli con altri prodotti Google, puoi esportarli e scaricarli per riferimento futuro.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Risposte Tempestive per un Maggiore Coinvolgimento<\/h4><p>Per mantenere un alto livello di servizio clienti, \u00e8 importante rispondere ai messaggi rapidamente. Google ha stabilito un requisito per le aziende che usano la messaggistica sul loro Profilo Aziendale: le risposte devono arrivare entro 24 ore. Questo tempo di risposta rapido non solo favorisce la fiducia, ma incoraggia anche un maggiore coinvolgimento con i clienti. Il mancato rispetto di questo requisito pu\u00f2 comportare la disattivazione della funzione chat per la tua attivit\u00e0, quindi dai priorit\u00e0 a risposte tempestive.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Monitoraggio del Tempo Medio di Risposta<\/h4><p>Per aiutare le aziende a monitorare le prestazioni della messaggistica, Google fornisce dati sul tempo medio di risposta all\u2019interno dell\u2019app. Questi dati si basano sugli ultimi 28 giorni e ti permettono di valutare la tua reattivit\u00e0. Puoi anche scegliere periodi pi\u00f9 lunghi e confrontare i tuoi tempi di attesa con quelli di attivit\u00e0 simili nella tua zona. I clienti che cercano la tua attivit\u00e0 su Google vedranno un aggiornamento di stato che indica il tuo tempo medio di risposta, come &#8220;Solitamente risponde in pochi minuti&#8221;, &#8220;Solitamente risponde in poche ore&#8221;, &#8220;Solitamente risponde in un giorno&#8221; o &#8220;Solitamente risponde in pochi giorni&#8221;.<\/p><h4 class=\"wp-block-heading\">Sfrutta la Potenza della Messaggistica da Desktop<\/h4><p>Con gli ultimi aggiornamenti alla funzione di messaggistica del tuo Google My Business Profile, ora hai modi pi\u00f9 comodi per comunicare con i tuoi clienti. Che tu usi l\u2019app o la versione desktop, lo strumento di messaggistica ti permette di connetterti, coinvolgere e costruire relazioni significative con il tuo pubblico. Approfitta di queste funzionalit\u00e0 gratuite e goditi interazioni clienti migliorate su Google, comunicazioni pi\u00f9 fluide e maggiori opportunit\u00e0 di business. Accogli i cambiamenti, sfrutta le funzionalit\u00e0 e valorizza questa preziosa aggiunta al tuo kit di strumenti Google My Business.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">Scopri il Potere dei Post di Google My Business<\/h3><p>Quando si parla di social media, la maggior parte delle persone pensa subito a piattaforme come Facebook, Twitter e Instagram. Tuttavia, Google My Business (GMB) Profile viene spesso trascurato. Ti sorprender\u00e0 scoprire quanto questo potente strumento possa supportare significativamente la tua strategia digitale complessiva, diventando una risorsa preziosa che merita maggiore attenzione nel 2023.<\/p><p>Per massimizzare i benefici di GMB, le aziende devono sfruttare la funzione Post, che gioca un ruolo cruciale nel migliorare il posizionamento locale. Con la possibilit\u00e0 di creare diversi tipi di post, GMB offre ora alle imprese una grande opportunit\u00e0 per coinvolgere il proprio pubblico. Ecco alcuni tipi di post che puoi creare:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Eventi<\/strong>: Condividi eventi importanti come inaugurazioni, saldi annuali o raccolte fondi per generare entusiasmo e attirare clienti locali.<\/li><li><strong>Offerte<\/strong>: Promuovi offerte esclusive e sconti per incentivare i potenziali clienti a scegliere la tua attivit\u00e0 rispetto alla concorrenza.<\/li><li><strong>Prodotti<\/strong>: Mostra i tuoi ultimi prodotti o metti in evidenza articoli popolari per stimolare interesse e aumentare le vendite.<\/li><li><strong>Offerte di Benvenuto:<\/strong> Dai un caloroso benvenuto ai nuovi clienti offrendo promozioni o sconti per la loro prima visita.<\/li><\/ol><p>Quando crei i post, \u00e8 importante ottimizzarli per ottenere il massimo impatto. Ecco alcuni consigli da considerare:<\/p><p><strong>Contenuti Mirati:<\/strong> Personalizza i tuoi post con informazioni specifiche per la localit\u00e0 per raggiungere efficacemente il tuo pubblico locale. Questo aiuta a creare un senso di connessione e rilevanza.<\/p><p><strong>Immagini Coinvolgenti<\/strong>: Inserisci immagini o video accattivanti nei tuoi post per attirare l\u2019attenzione e renderli visivamente attraenti. Un\u2019immagine vale pi\u00f9 di mille parole, quindi assicurati che i tuoi contenuti visivi siano coinvolgenti e rappresentativi del tuo brand.<\/p><p><strong>Approccio Infotainment:<\/strong> Trova un equilibrio tra fornire informazioni utili e intrattenere il tuo pubblico. I post infotainment combinano elementi pubblicitari con contenuti coinvolgenti, mantenendo l\u2019interesse del pubblico e stimolando la voglia di saperne di pi\u00f9.<\/p><p>Sfruttando queste funzionalit\u00e0 e implementandole strategicamente, puoi sbloccare tutto il potenziale dei Post di Google My Business. Eleva la tua presenza online su Google, aumenta la visibilit\u00e0 locale e attira pi\u00f9 clienti alla tua attivit\u00e0. Non sottovalutare l\u2019impatto che questa piattaforma social spesso trascurata pu\u00f2 avere sul successo complessivo del tuo marketing digitale. Inizia a utilizzare GMB ora e accogli i cambiamenti che spingeranno la tua attivit\u00e0 avanti nel panorama digitale.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"local\">Sfrutta il Potere di Google Business Profile per il Successo della SEO Locale nel 2023<\/h2><p>Nel 2023, \u00e8 fondamentale riconoscere il ruolo centrale che Google Business Profile svolge nella SEO locale. Se non hai ancora creato un Google Business Profile, questo \u00e8 il momento ideale per farlo. Questa piattaforma essenziale \u00e8 diventata il volto della SEO locale, e ottimizzare i tuoi contenuti per essa \u00e8 pi\u00f9 importante che mai.<\/p><p>Google Business Profile offre una vasta gamma di funzionalit\u00e0 e vantaggi che possono migliorare significativamente la tua presenza online e attrarre clienti locali. Creando un profilo completo, puoi mostrare informazioni vitali come indirizzo, contatti, orari di apertura e altro ancora. Questo permette ai potenziali clienti di trovare facilmente la tua attivit\u00e0 e interagire con essa quando cercano su Google o Google Maps.<\/p><p>Inoltre, Google Business Profile non si limita a fornire informazioni di base; \u00e8 una piattaforma dinamica che ti consente di mostrare la personalit\u00e0 del tuo brand e connetterti con il tuo pubblico target. Puoi aggiungere immagini accattivanti del tuo logo, prodotti o servizi, dando al tuo profilo un tocco visivo attraente. Questo aiuta a creare un\u2019identit\u00e0 di marca forte e a generare fiducia e fedelt\u00e0 nei clienti.<\/p><p>Dal punto di vista SEO, ottimizzare il tuo Google Business Profile pu\u00f2 avere un impatto significativo sul posizionamento nelle ricerche locali. Assicurati di fornire informazioni accurate e dettagliate sulla tua attivit\u00e0, includendo parole chiave rilevanti che riflettano ci\u00f2 che il tuo pubblico cerca. Questo aumenter\u00e0 le probabilit\u00e0 che la tua attivit\u00e0 appaia nei risultati di ricerca locali pertinenti su Google, migliorando la visibilit\u00e0 e attirando pi\u00f9 potenziali clienti.<\/p><p>Inoltre, Google Business Profile offre preziose analisi e dati che ti permettono di comprendere meglio il tuo pubblico e le loro interazioni con il profilo. Puoi monitorare il numero di visualizzazioni, clic e metriche di coinvolgimento per ottenere dati utili a perfezionare le tue strategie di marketing.<\/p><p>Uno dei cambiamenti chiave nel 2023 \u00e8 l\u2019aumento dell\u2019importanza di Google Business Profile come fonte primaria di informazioni per i clienti. Con la crescita delle ricerche da mobile e la comodit\u00e0 di Google Maps, i clienti ora si affidano a Google Business Profile per scoprire attivit\u00e0 locali e prendere decisioni informate. Questo cambiamento sottolinea l\u2019importanza di ottimizzare il tuo profilo e assicurarti che rappresenti accuratamente la tua attivit\u00e0.<\/p><p>In conclusione, se non hai ancora adottato Google Business Profile, \u00e8 il momento di agire. Crea il tuo profilo, ottimizzalo con informazioni e parole chiave rilevanti e sfrutta le sue funzionalit\u00e0 per coinvolgere il tuo pubblico. Rimani aggiornato sugli aggiornamenti e le modifiche che Google introduce per sfruttare al meglio questa potente piattaforma. Investendo nel tuo Google Business Profile, ti posizionerai per il successo nella SEO locale di Google nel 2023 e oltre. Non perdere l\u2019opportunit\u00e0 di mostrare la tua attivit\u00e0 a un pubblico locale e attirare pi\u00f9 clienti. Inizia subito e raccogli i benefici di questo strumento gratuito e prezioso offerto da Google.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"In questo articolo, ci proponiamo di monitorare meticolosamente gli sviluppi e i miglioramenti pi\u00f9 recenti all&#8217;interno di Google My Business.","protected":false},"author":31,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[130],"tags":[],"class_list":["post-10302","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-tutorials"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Nuove Funzionalit\u00e0 e Aggiornamenti di Google Business Profile 2024<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Leggi la nostra guida dettagliata sulle nuove funzionalit\u00e0 di Google Business Profile (Google My Business) per il 2024 e scopri 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