{"id":7068,"date":"2024-04-04T12:51:00","date_gmt":"2024-04-04T12:51:00","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/?p=7068"},"modified":"2024-10-07T13:00:06","modified_gmt":"2024-10-07T13:00:06","slug":"how-to-dispute-google-reviews-full-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","title":{"rendered":"Comment contester les avis Google: Guide complet"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"table-of-contents\">\r\n\t\t\t<div class=\"table-of-contents-title\">Contents<\/div>\r\n\t\t\t<ol class=\"table-of-contents-list\"><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#dispute\" data-scroll-to=\"dispute\">M\u00e9thodes pour contester les avis Google<\/a><\/li><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#flag\" data-scroll-to=\"flag\">Comment signaler les avis Google : Guide d\u00e9taill\u00e9<\/a><\/li><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#importance\" data-scroll-to=\"importance\">Pourquoi il est important de traiter les avis n\u00e9gatifs<\/a><\/li><li class=\"table-of-contents-list-item\"><a href=\"#conclusion\" data-scroll-to=\"conclusion\">Conclusion<\/a><\/li><\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"dispute\">M\u00e9thodes pour contester les avis Google<\/h2>\n\n\n\n<p>De nos jours, les avis en ligne peuvent faire ou d\u00e9faire une entreprise. Les avis publi\u00e9s sur Google, en particulier, peuvent avoir un impact significatif sur la r\u00e9putation et les r\u00e9sultats d&rsquo;une entreprise. Cependant, que se passe-t-il lorsqu&rsquo;une entreprise re\u00e7oit un avis n\u00e9gatif qu&rsquo;elle estime injuste ou inexact ? La bonne nouvelle est qu&rsquo;il existe des moyens de contester les <a href=\"https:\/\/elfsight.com\/blog\/how-to-embed-google-reviews-on-website\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">avis Google<\/a> qui enfreignent les directives de l&rsquo;entreprise. Voici quelques actions que vous pouvez essayer de prendre pour tenter de le faire. Voyons ce que vous pouvez faire :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"tip\"><p><strong>Signaler l&rsquo;avis.<\/strong> La premi\u00e8re \u00e9tape \u00e0 suivre lors de la contestation d&rsquo;un avis Google est de le signaler comme inappropri\u00e9. Voici comment faire :<\/p><ul><li>Acc\u00e9dez aux avis en question et cliquez sur les trois points dans le coin sup\u00e9rieur droit.<\/li><li>\u00c0 partir de l\u00e0, s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Signaler comme inappropri\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li><li>Suivez les instructions pour expliquer pourquoi vous pensez que l&rsquo;avis enfreint les politiques de Google.<\/li><\/ul><p><strong>R\u00e9pondre aux avis :<\/strong> En plus de signaler les avis que vous consid\u00e9rez comme inappropri\u00e9s, vous pouvez \u00e9galement y r\u00e9pondre directement. Cela vous permet de traiter les probl\u00e8mes soulev\u00e9s dans les avis et de pr\u00e9senter votre version des faits. Lors de la r\u00e9ponse, il est important de rester professionnel et d&rsquo;\u00e9viter d&rsquo;\u00eatre d\u00e9fensif. Reconnaissez les pr\u00e9occupations de l&rsquo;auteur de l&rsquo;avis et proposez une solution ou une explication pour tout probl\u00e8me rencontr\u00e9.<\/p><p><strong>Contactez directement le support Google :<\/strong> Si le signalement de l&rsquo;avis et la r\u00e9ponse \u00e0 celui-ci ne r\u00e9solvent pas le probl\u00e8me, vous pouvez contacter le support Google pour demander la suppression des avis n\u00e9gatifs. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que Google ne supprime que les avis qui enfreignent leurs directives, tels que les commentaires contenant des discours de haine, des attaques personnelles ou du contenu faux. Lorsque vous contactez le support Google, assurez-vous de fournir des preuves de pourquoi l&rsquo;avis devrait \u00eatre supprim\u00e9.<\/p><\/div>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, les avis Google n\u00e9gatifs peuvent \u00eatre frustrants pour votre entreprise, mais il existe des moyens de les contester. En signalant les avis, en y r\u00e9pondant de mani\u00e8re professionnelle et en contactant le support Google si n\u00e9cessaire, vous pouvez prendre des mesures pour prot\u00e9ger votre r\u00e9putation en ligne. Cependant, il est crucial d&rsquo;aborder la situation avec empathie et professionnalisme pour maintenir une relation positive avec les clients et la communaut\u00e9. Et maintenant, discutons des avis Google qui peuvent \u00eatre contest\u00e9s en particulier.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quels avis Google peuvent \u00eatre supprim\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour vous assurer de signaler les avis appropri\u00e9s en vue de leur suppression et de les contester, il est crucial de comprendre les politiques de contenu de Google. Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit ces r\u00e8gles :<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Ne soumettez que des avis qui enfreignent les <a href=\"https:\/\/support.google.com\/contributionpolicy\/answer\/7400114#zippy=%2Cpersonal-information%2Charassment\">directives de Google<\/a>, et prenez le temps de les \u00e9tudier pour \u00e9viter d&rsquo;identifier incorrectement des commentaires.<\/li><li>D\u00e9sapprouver certains avis ou ne pas les aimer n&rsquo;est pas une raison valable pour les signaler. Dans les situations o\u00f9 les entreprises et les clients ont des opinions divergentes sur une exp\u00e9rience sp\u00e9cifique, Google n&rsquo;interviendra pas. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de s&rsquo;adresser \u00e0 l&rsquo;auteur de l&rsquo;avis et de pr\u00e9senter votre version des faits.<\/li><li>Il est souvent difficile de d\u00e9terminer qui a raison lorsque les clients et les entreprises donnent des points de vue diff\u00e9rents sur une exp\u00e9rience. Par cons\u00e9quent, il est crucial de se concentrer sur le signalement des avis qui enfreignent clairement les politiques de Google.<\/li><li>Dans le cas o\u00f9 vous rencontrez des avis Google d&rsquo;h\u00f4tels tiers qui semblent inappropri\u00e9s, vous ne pouvez pas les signaler. Contactez plut\u00f4t le fournisseur tiers en cliquant sur le nom de l&rsquo;\u00e9valuateur pour acc\u00e9der au site Web. Le fournisseur supprimera ou modifiera l&rsquo;avis sur son site Web, et la mise \u00e0 jour appara\u00eetra bient\u00f4t sur votre profil d&rsquo;entreprise.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Parfois, il faut plusieurs jours pour \u00e9valuer les avis, dans ce cas, vous devez \u00eatre patient et attendre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"flag\">Comment signaler les avis Google : Guide d\u00e9taill\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>En cas d&rsquo;avis inappropri\u00e9s que vous souhaitez contester et supprimer, vous avez la possibilit\u00e9 d&rsquo;utiliser soit Google Maps, soit Google Search. Une fois qu&rsquo;un avis est supprim\u00e9, il ne sera plus visible sur l&rsquo;une ou l&rsquo;autre plateforme.<\/p>\n\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Signaler les avis Google via Google Maps<\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Voici ce qu&rsquo;il faut faire pour signaler les avis <strong>via Google Maps<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Commencez par ouvrir l&rsquo;application sur votre bureau et trouvez votre Profil d&rsquo;entreprise Google.&nbsp;<\/li><li>Recherchez l&rsquo;avis particulier que vous souhaitez signaler, cliquez sur \u00ab\u00a0Plus\u00a0\u00bb.&nbsp;<\/li><li>S\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Signaler comme inappropri\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Il est important de noter que cette fonctionnalit\u00e9 n&rsquo;est disponible que sur la version bureau de Google Maps, pas sur l&rsquo;application mobile.<\/p>\n\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n\n<\/div>\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Contester des avis n\u00e9gatifs Google via votre Profil d&rsquo;entreprise<\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement signaler ou contester des avis n\u00e9gatifs Google <strong>via votre Profil d&rsquo;entreprise<\/strong>. Voici ce que vous pouvez faire :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Connectez-vous pour g\u00e9rer votre Profil d&rsquo;entreprise Google sur votre ordinateur.<\/li><li>Choisissez les avis Google que vous souhaitez signaler.<\/li><li>Si vous g\u00e9rez une seule entreprise, ouvrez le profil que vous souhaitez g\u00e9rer, puis cliquez sur \u00ab\u00a0Avis\u00a0\u00bb dans le menu de gauche.<\/li><li>Si vous g\u00e9rez plusieurs entreprises sur Google, cliquez sur \u00ab\u00a0G\u00e9rer les avis\u00a0\u00bb dans le menu de gauche, puis utilisez le menu d\u00e9roulant pour s\u00e9lectionner un groupe de lieux. (Remarque : cette option n&rsquo;est pas disponible pour les comptes d&rsquo;organisation.)<\/li><li>Une fois que vous avez localis\u00e9 les avis que vous souhaitez signaler, cliquez sur \u00ab\u00a0Plus\u00a0\u00bb puis s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Signaler comme inappropri\u00e9\u00a0\u00bb.<\/li><\/ul>\n\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"faq\" data-component=\"FAQ\">\n<div class=\"faq-item\">\n            <div class=\"faq-item-question\">\n                <div class=\"faq-item-question-text\">Contester des avis n\u00e9gatifs ou inappropri\u00e9s via Google Search<\/div>\n\n                <div class=\"faq-item-question-icon\"><\/div>\n            <\/div>\n\n            <div class=\"faq-item-answer\">\n                <div class=\"faq-item-answer-text\">\n\n<p>Il existe \u00e9galement un moyen de signaler ou de contester des avis n\u00e9gatifs ou inappropri\u00e9s <strong>via Google Search<\/strong> :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Ouvrez Google sur votre ordinateur.<\/li><li>Recherchez votre Profil d&rsquo;entreprise.<\/li><li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Avis Google\u00a0\u00bb pour acc\u00e9der \u00e0 tous les avis associ\u00e9s \u00e0 votre entreprise.<\/li><li>Recherchez les avis que vous souhaitez signaler.<\/li><li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Plus\u00a0\u00bb puis s\u00e9lectionnez \u00ab\u00a0Signaler l&rsquo;avis\u00a0\u00bb.<\/li><li>Choisissez le type de violation que vous souhaitez signaler \u00e0 Google.<\/li><\/ul>\n\n<\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<p>Et ce n&rsquo;est pas tout ! Google dispose \u00e9galement d&rsquo;un outil de gestion des avis o\u00f9 vous pouvez contester des avis n\u00e9gatifs ou inappropri\u00e9s. Voyons comment cela fonctionne.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contester les avis dans l&rsquo;outil de gestion des avis Google<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"tip\"><strong><a href=\"https:\/\/support.google.com\/business\/workflow\/9945796\">L&rsquo;outil de gestion des avis Google<\/a><\/strong> aide les utilisateurs \u00e0 g\u00e9rer les avis sur leur profil d&rsquo;entreprise avec un flux d&rsquo;auto-assistance automatis\u00e9.<\/div>\n\n\n\n<p>Pour signaler des avis Google en vue de leur suppression \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;outil de gestion des avis, suivez ces \u00e9tapes :<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Acc\u00e9dez \u00e0 l&rsquo;outil de gestion des avis Google.<\/li><li>Assurez-vous que l&rsquo;adresse e-mail affich\u00e9e est celle que vous utilisez pour g\u00e9rer votre Profil d&rsquo;entreprise Google. Si vous utilisez une adresse e-mail diff\u00e9rente, cliquez sur Changer de compte.<\/li><li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Confirmer\u00a0\u00bb.<\/li><li>S\u00e9lectionnez votre entreprise, puis choisissez \u00ab\u00a0Signaler un nouvel avis pour suppression\u00a0\u00bb.<\/li><li>Pour les avis que vous souhaitez signaler, cliquez sur \u00ab\u00a0Signaler\u00a0\u00bb.<\/li><li>Dans le nouvel onglet, s\u00e9lectionnez une cat\u00e9gorie d\u00e9crivant la violation.<\/li><li>Cliquez sur \u00ab\u00a0Soumettre\u00a0\u00bb pour terminer le processus.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Avec cet outil, vous pouvez \u00e9galement v\u00e9rifier le statut des avis Google signal\u00e9s. Pour ce faire, utilisez simplement l&rsquo;option \u00ab\u00a0V\u00e9rifier le statut d&rsquo;un avis que j&rsquo;ai signal\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment\u00a0\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bonus : Comment demander aux clients de supprimer ou de modifier leurs avis n\u00e9gatifs Google<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque vous traitez avec des avis Google n\u00e9gatifs, il est important de ne pas forcer vos clients \u00e0 changer leur opinion. Au lieu de cela, essayez de r\u00e9pondre \u00e0 leurs commentaires n\u00e9gatifs et de recueillir leurs coordonn\u00e9es. Vous pouvez ensuite essayer de les contacter directement par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail pour discuter du probl\u00e8me en question.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous parvenez \u00e0 r\u00e9soudre leur probl\u00e8me, cela se traduira probablement par un r\u00e9sultat positif plut\u00f4t que par une contestation. Il est important de clarifier la situation et d&rsquo;expliquer pourquoi elle a pu se produire, ainsi que de pr\u00e9senter des excuses au nom du client. Il est crucial de ne pas donner d&rsquo;excuses ou de se d\u00e9fendre, et plut\u00f4t de prendre la responsabilit\u00e9 de toute erreur, m\u00eame si elles n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 directement commises par vous.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que vous avez r\u00e9ussi \u00e0 calmer le client, vous pouvez lui demander poliment de mettre \u00e0 jour ou de supprimer ses avis Google n\u00e9gatifs. Il est important de remercier le client pour ses commentaires honn\u00eates et de lui montrer que son opinion est valoris\u00e9e, et de ne pas initier de litiges inutiles.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien qu&rsquo;il ne soit pas toujours possible de transformer des avis Google n\u00e9gatifs en avis positifs, vous pouvez toujours essayer. Si vos tentatives pour supprimer des avis n\u00e9gatifs \u00e9chouent, envisagez de promouvoir des avis positifs en encourageant les clients satisfaits \u00e0 laisser des avis sur votre compte Google. N&rsquo;oubliez pas de les aider \u00e0 trouver la page d&rsquo;entreprise Google du client pour faciliter la publication de leurs commentaires.<\/p>\n\n\n\n<p>En g\u00e9n\u00e9rant beaucoup d&rsquo;avis Google positifs, il est possible d&rsquo;enterrer les avis n\u00e9gatifs pour qu&rsquo;ils n&rsquo;apparaissent pas dans les recherches en ligne. Cette approche peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer votre r\u00e9putation en ligne globale et \u00e0 \u00e9viter les litiges.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importance\">Pourquoi il est important de traiter les avis Google n\u00e9gatifs<\/h2>\n\n\n\n<p>Il ne fait aucun doute que les avis Google en ligne sont devenus un aspect essentiel de la r\u00e9putation d&rsquo;une entreprise. Avec la facilit\u00e9 et la commodit\u00e9 de laisser un avis, les clients peuvent facilement exprimer leurs opinions sur leurs exp\u00e9riences avec une entreprise. Mais alors que les avis positifs sont toujours les bienvenus, les avis n\u00e9gatifs peuvent \u00eatre tout aussi pr\u00e9cieux en termes de croissance et de r\u00e9ussite de l&rsquo;entreprise. Et voici pourquoi :<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Les avis Google n\u00e9gatifs am\u00e9liorent le service client<\/h4>\n\n\n\n<p>Les avis n\u00e9gatifs mettent souvent en lumi\u00e8re les domaines dans lesquels une entreprise peut am\u00e9liorer son service client. En pr\u00eatant attention \u00e0 de tels commentaires, les propri\u00e9taires d&rsquo;entreprise peuvent identifier des th\u00e8mes communs et apporter des modifications \u00e0 leurs op\u00e9rations pour mieux r\u00e9pondre aux besoins des clients sans litiges. R\u00e9pondre aux avis n\u00e9gatifs et prendre des mesures correctives peut montrer aux clients que leurs pr\u00e9occupations sont prises au s\u00e9rieux, ce qui entra\u00eene une am\u00e9lioration de la satisfaction et de la fid\u00e9lit\u00e9 des clients.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Vous pouvez obtenir des commentaires pr\u00e9cieux gr\u00e2ce aux avis<\/h4>\n\n\n\n<p>Les avis Google n\u00e9gatifs peuvent non seulement \u00eatre quelque chose \u00e0 \u00e9viter, mais aussi fournir des commentaires pr\u00e9cieux que vous pouvez utiliser pour am\u00e9liorer vos produits ou services. Par exemple, un restaurant peut recevoir des commentaires n\u00e9gatifs et beaucoup de litiges sur la qualit\u00e9 de sa nourriture. En examinant ces commentaires, le restaurant peut apporter les changements n\u00e9cessaires \u00e0 son menu, \u00e0 ses ingr\u00e9dients ou \u00e0 ses m\u00e9thodes de pr\u00e9paration pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ses plats.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 R\u00e9pondre aux avis Google n\u00e9gatifs peut am\u00e9liorer votre r\u00e9putation en ligne<\/h4>\n\n\n\n<p>Les entreprises qui r\u00e9pondent aux avis Google n\u00e9gatifs montrent qu&rsquo;elles appr\u00e9cient les commentaires des clients et s&rsquo;engagent \u00e0 am\u00e9liorer leurs produits ou services. En r\u00e9pondant aux avis Google n\u00e9gatifs, elles montrent aux clients potentiels qu&rsquo;une entreprise est proactive et r\u00e9active, ce qui peut am\u00e9liorer leur r\u00e9putation en ligne et attirer de nouveaux clients.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Les avis Google n\u00e9gatifs peuvent renforcer la confiance des clients<\/h4>\n\n\n\n<p>Oui, c&rsquo;est vrai. Lorsque les entreprises r\u00e9pondent aux avis Google n\u00e9gatifs, elles montrent qu&rsquo;elles sont pr\u00eates \u00e0 aborder les probl\u00e8mes et \u00e0 apporter des changements pour am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience client. Cela peut accro\u00eetre la confiance des clients dans l&rsquo;entreprise et aider \u00e0 \u00e9tablir une r\u00e9putation positive sans litiges. Les clients sont plus susceptibles de faire confiance \u00e0 une entreprise qui reconna\u00eet et traite les avis n\u00e9gatifs qu&rsquo;\u00e0 une entreprise qui les ignore.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u2714 Vous pouvez vous d\u00e9marquer de la concurrence avec des avis remarquables<\/h4>\n\n\n\n<p>Les entreprises qui interagissent activement avec les avis Google n\u00e9gatifs peuvent s\u00fbrement se d\u00e9marquer de leurs concurrents. En d\u00e9montrant une volont\u00e9 d&rsquo;\u00e9couter les commentaires des clients au lieu de les contester et de faire des am\u00e9liorations, vous pouvez vous diff\u00e9rencier et b\u00e2tir une r\u00e9putation d&rsquo;organisation ax\u00e9e sur le client.<\/p>\n\n\n\n<p>Les avis Google n\u00e9gatifs peuvent \u00eatre un atout pour les entreprises lorsqu&rsquo;ils sont trait\u00e9s efficacement. En y r\u00e9pondant, les entreprises peuvent am\u00e9liorer le service client, obtenir des commentaires pr\u00e9cieux, renforcer leur r\u00e9putation en ligne, accro\u00eetre la confiance des clients et se d\u00e9marquer de la concurrence.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Travailler avec les avis Google n\u00e9gatifs &#8211; tant choisir de les contester que de tenter d&rsquo;\u00e9viter leur apparition &#8211; est une partie importante d&rsquo;une strat\u00e9gie de gestion des avis r\u00e9ussie. Essayez de ne pas ignorer l&rsquo;apparition d&rsquo;avis Google n\u00e9gatifs, et lors de la r\u00e9solution des probl\u00e8mes, ne pr\u00e9cipitez pas les choses, et vous pourrez s\u00fbrement r\u00e9soudre toutes les situations conflictuelles dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de votre entreprise.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Malheureusement, le processus de suppression d&rsquo;un avis sur le profil d&rsquo;entreprise Google n&rsquo;est pas aussi simple que de cliquer sur quelques onglets et de trouver le bouton \u00ab\u00a0Supprimer\u00a0\u00bb. Mais il existe des m\u00e9thodes alternatives disponibles. Jetons-y un coup d&rsquo;\u0153il dans notre article.","protected":false},"author":9,"featured_media":7158,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[121],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Comment contester les avis Google en 2024 : guide d\u00e9taill\u00e9<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez notre guide d\u00e9taill\u00e9 expliquant si vous pouvez contester les avis Google. D\u00e9couvrez toutes les fa\u00e7ons de le faire.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment contester les avis Google en 2024 : guide d\u00e9taill\u00e9\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"D\u00e9couvrez notre guide d\u00e9taill\u00e9 expliquant si vous pouvez contester les avis Google. D\u00e9couvrez toutes les fa\u00e7ons de le faire.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Elfsight FR\" \/>\n<meta property=\"article:author\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-04-04T12:51:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-07T13:00:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/11\/preview-20230426-100318-500x278-1.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"278\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"polyakova\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"polyakova\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Comment contester les avis Google en 2024 : guide d\u00e9taill\u00e9","description":"D\u00e9couvrez notre guide d\u00e9taill\u00e9 expliquant si vous pouvez contester les avis Google. D\u00e9couvrez toutes les fa\u00e7ons de le faire.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Comment contester les avis Google en 2024 : guide d\u00e9taill\u00e9","og_description":"D\u00e9couvrez notre guide d\u00e9taill\u00e9 expliquant si vous pouvez contester les avis Google. D\u00e9couvrez toutes les fa\u00e7ons de le faire.","og_url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","og_site_name":"Elfsight FR","article_author":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522","article_published_time":"2024-04-04T12:51:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-07T13:00:06+00:00","og_image":[{"width":500,"height":278,"url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/11\/preview-20230426-100318-500x278-1.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"polyakova","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"polyakova","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/","name":"Comment contester les avis Google en 2024 : guide d\u00e9taill\u00e9","isPartOf":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/11\/preview-20230426-100318-500x278-1.jpeg","datePublished":"2024-04-04T12:51:00+00:00","dateModified":"2024-10-07T13:00:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/#\/schema\/person\/78a88bccd23a18e8966c1700efd6f806"},"description":"D\u00e9couvrez notre guide d\u00e9taill\u00e9 expliquant si vous pouvez contester les avis Google. D\u00e9couvrez toutes les fa\u00e7ons de le faire.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#primaryimage","url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/11\/preview-20230426-100318-500x278-1.jpeg","contentUrl":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/11\/preview-20230426-100318-500x278-1.jpeg","width":500,"height":278},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/how-to-dispute-google-reviews-full-guide\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Comment contester les avis Google: Guide complet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/","name":"Elfsight FR","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/#\/schema\/person\/78a88bccd23a18e8966c1700efd6f806","name":"polyakova","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9d214692c02d8bd1d3bd9b7eb9fee81?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d9d214692c02d8bd1d3bd9b7eb9fee81?s=96&d=mm&r=g","caption":"polyakova"},"description":"As a seasoned Content Manager with over a decade of dedicated experience, I bring to the table a rich history of shaping and refining digital narratives.","sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100000717934522"],"url":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/author\/polyakova\/"}]}},"meta_box":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7068"}],"collection":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7068"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7068\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14308,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7068\/revisions\/14308"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7158"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7068"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7068"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7068"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}