{"id":16347,"date":"2025-04-22T18:57:32","date_gmt":"2025-04-22T18:57:32","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/?p=16347"},"modified":"2025-04-23T09:42:47","modified_gmt":"2025-04-23T09:42:47","slug":"get-google-customer-reviews-api","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/blog\/get-google-customer-reviews-api\/","title":{"rendered":"Google Customer Reviews API : Comment l\u2019obtenir"},"content":{"rendered":"
\r\n\t\t\t
Contents<\/div>\r\n\t\t\t
  1. Pourquoi utiliser l\u2019API Google Reviews<\/a><\/li>
  2. Comment obtenir l\u2019API Google Reviews<\/a><\/li>
  3. Comment utiliser l\u2019API Google Reviews<\/a><\/li>
  4. Obtenir des avis Google sans coder<\/a><\/li>
  5. Recommandations de Google pour les profils d\u2019entreprise<\/a><\/li>
  6. Conclusion<\/a><\/li> <\/ol>\r\n\t\t<\/div>\n

    Pourquoi utiliser l\u2019API Google My Business Reviews<\/h2>

    Les APIs Google My Business Reviews sont des interfaces de programmation qui aident les d\u00e9veloppeurs \u00e0 cr\u00e9er diff\u00e9rentes applications destin\u00e9es \u00e0 g\u00e9rer les comptes de profils d\u2019entreprise et les donn\u00e9es de localisation. Avec les avis et d’autres APIs, les propri\u00e9taires d’entreprises peuvent influencer la mani\u00e8re dont leurs donn\u00e9es sont repr\u00e9sent\u00e9es sur Google Maps, Google My Business et d’autres services Google. Les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par les utilisateurs sont \u00e9galement g\u00e9r\u00e9es via les APIs. <\/p>

    Si vous souhaitez afficher les avis d’utilisateurs provenant de Google sur votre site Web, vous aurez tr\u00e8s probablement besoin d’utiliser l\u2019API Google Reviews. Voyons donc comment proc\u00e9der, et d’abord, d\u00e9couvrons o\u00f9 trouver l\u2019API Google Reviews.<\/p>

    Comment obtenir l\u2019API Google My Business Reviews<\/h2>

    Avant de pouvoir utiliser l\u2019API Reviews, vous devez enregistrer un profil d\u2019entreprise sur Google. Pourquoi est-ce n\u00e9cessaire ? Un profil d\u2019entreprise permet \u00e0 un propri\u00e9taire de devenir visible pour ses clients potentiels sur Google, et de contr\u00f4ler la mani\u00e8re dont son entreprise est pr\u00e9sent\u00e9e via divers services Google.<\/p>

    Disposer d\u2019un profil Google est particuli\u00e8rement important pour les petites entreprises. En effet, elles peuvent \u00eatre inconnues d\u2019un nouveau public, et si les clients potentiels veulent en savoir plus, ils chercheront tr\u00e8s probablement ces informations sur Google. L\u00e0, ils pourront tomber sur le profil Google My Business de l’entreprise.<\/p>

    C\u2019est \u00e0 ce moment qu\u2019il devient \u00e9vident que l\u2019entreprise a des avis, m\u00eame n\u00e9gatifs. Les avis aident les nouveaux clients \u00e0 comprendre que l\u2019entreprise est r\u00e9elle, appr\u00e9ci\u00e9e par son audience et digne de confiance. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019intervient l\u2019int\u00e9r\u00eat de l\u2019API Google My Business Reviews.<\/p>

    Pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019API Google Reviews, vous devez faire ce qui suit :<\/p>

    Pour commencer \u00e0 utiliser l\u2019API Google Reviews, vous devrez l\u2019activer manuellement. Pour ce faire, allez dans la biblioth\u00e8que d\u2019APIs<\/a> et choisissez le projet voulu. S\u2019il n\u2019existe pas encore, cr\u00e9ez-en un nouveau. Si l\u2019API n\u00e9cessaire n\u2019est pas visible dans la liste, utilisez la barre de recherche. Une fois trouv\u00e9e, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Activer\u00a0\u00bb et acceptez les conditions d\u2019utilisation si cela est demand\u00e9.<\/p>

    Une autre condition pour utiliser l\u2019API des avis est d\u2019obtenir un identifiant client OAuth 2.0. Vous en aurez besoin car votre application devra acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es prot\u00e9g\u00e9es. L\u2019identifiant OAuth 2.0 est un protocole utilis\u00e9 par Google pour l\u2019authentification et l\u2019autorisation. Voici comment l\u2019obtenir :<\/p>

    Votre application pourra d\u00e9sormais demander l\u2019autorisation d\u2019acc\u00e9der aux donn\u00e9es de localisation de votre organisation au nom des utilisateurs.<\/p>

    Comment utiliser l\u2019API Google My Business Reviews pour g\u00e9rer vos avis<\/h2>

    Avec l\u2019API Google My Business Reviews, vous pouvez faire pas mal de choses : lister, afficher, r\u00e9pondre, et supprimer vos avis. Bien entendu, pour utiliser cette API, il vous faudra savoir manipuler le code de votre site Web, sinon cela ne fonctionnera pas. Il est donc conseill\u00e9 de faire appel \u00e0 un d\u00e9veloppeur. Il existe aussi d’autres solutions que nous aborderons plus loin. Pour l\u2019instant, voyons ce que vous pouvez faire avec cette API.<\/p>

    Obtenir des avis Google My Business sur votre site sans coder<\/h2>

    Pour ceux qui ne veulent pas se plonger dans l\u2019API Google Reviews, il existe une mani\u00e8re plus simple d\u2019int\u00e9grer les avis Google<\/a> sur votre site : utiliser un widget. Le widget vous permet de rassembler rapidement tous vos avis Google sur une m\u00eame page de votre site, sans avoir besoin de coder. Il vous suffit de choisir un service adapt\u00e9 en termes de fonctionnalit\u00e9s et de prix, de cr\u00e9er un widget d\u2019avis attrayant, et de l\u2019ajouter \u00e0 votre site. Vous pouvez commencer par le widget Google Reviews d\u2019Elfsight<\/a>. Il permet d\u2019obtenir des avis de votre profil Google sans API. <\/p>

    Essayez de cr\u00e9er votre widget d\u00e8s maintenant dans l\u2019\u00e9diteur simplifi\u00e9 !<\/h3>

    Astuce utile : recommandations de Google pour les profils d\u2019entreprise<\/h2>

    Bien s\u00fbr, pour obtenir de bons avis sur Google My Business, il ne suffit pas de les int\u00e9grer \u00e0 votre site. Il est essentiel que le contenu de votre profil soit pr\u00e9cis, clair et concis. Il y a aussi des erreurs \u00e0 \u00e9viter pour que vos clients ne soient pas induits en erreur. Votre profil ne doit pas :<\/p>

    • Induire les utilisateurs en erreur.<\/strong> Les informations sur vos produits ou services doivent \u00eatre authentiques.<\/li>
    • Afficher du contenu de mauvaise qualit\u00e9.<\/strong> Vos textes ne doivent contenir ni fautes, ni caract\u00e8res inutiles.<\/li>
    • Se concentrer sur des promotions.<\/strong> N\u2019incluez pas d\u2019informations sur des r\u00e9ductions dans la description.<\/li>
    • Afficher des liens.<\/strong> Les liens ne sont pas autoris\u00e9s dans la description du profil Google My Business.<\/li>
    • Afficher du contenu inappropri\u00e9.<\/strong> Tout contenu offensant, harcelant ou similaire est interdit. Soyez donc tr\u00e8s attentif.<\/li> <\/ul>

      Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des recommandations de Google. Vous en trouverez d’autres dans l\u2019Aide Google. Ne les n\u00e9gligez pas : plus votre profil est soign\u00e9, plus vous aurez de retours positifs.<\/p>

      Conclusion<\/h2>

      Une fois que vous aurez appris \u00e0 utiliser l\u2019API Google My Business Reviews, vous verrez qu\u2019il est beaucoup plus simple d\u2019int\u00e9grer les avis sur votre site. Il n\u2019est sans doute pas n\u00e9cessaire de rappeler combien les avis sont essentiels pour toute entreprise, qu\u2019elle soit en ligne ou physique. Plus vous ma\u00eetrisez les avis clients, plus votre entreprise en b\u00e9n\u00e9ficiera !<\/p> ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Comment obtenir l\u2019API Google My Business Reviews : le guide complet\n\nObtenez l\u2019API Google My Business Reviews et ajoutez facilement les avis Google sur votre site web. 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