{"id":2703,"date":"2020-09-23T19:14:57","date_gmt":"2020-09-23T19:14:57","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/?page_id=2703"},"modified":"2020-09-24T06:12:24","modified_gmt":"2020-09-24T06:12:24","slug":"features","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elfsight.com\/fr\/telegram-chat-widget\/features\/","title":{"rendered":"Telegram Chat – Features"},"content":{"rendered":"\n
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Permettez \u00e0 vos clients de vous joindre quand ils le souhaitent <\/h3>\n

Donnez \u00e0 vos clients la possibilit\u00e9 de vous adresser \u00e0 tout moment directement depuis votre site Web. Ils b\u00e9n\u00e9ficieront d’une communication rapide et sans effort via Telegram, l’un des messagers les plus utilis\u00e9s dans le monde. Cliquez simplement sur l’ic\u00f4ne – et la fen\u00eatre de discussion s’ouvrira pour d\u00e9marrer une discussion et vous contacter. <\/p>\n\n

Le moyen le plus rapide d’int\u00e9grer Telegram Chat <\/h3>\n

Tout ce dont vous avez besoin pour commencer \u00e0 communiquer avec vos clients via votre site Web est d’obtenir une autorisation sur Telegram. Le widget Elfsight \u00e9tablira automatiquement la connexion avec votre compte et une ic\u00f4ne de chat appara\u00eetra sur votre page Web. Vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 lire les messages des clients et \u00e0 leur envoyer les v\u00f4tres. <\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

LA COMMUNICATION<\/div>\n <\/section>\n\n\n
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Exemples d'utilisation<\/div>\n\n
Explorer une s\u00e9lection d'exemples r\u00e9els pour explorer le plein potentiel de pour votre site web.\n <\/div>\n\n Voir en action<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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D\u00e9mo en direct<\/div>\n\n
Essayez maintenant toutes les fonctionnalit\u00e9s de dans la d\u00e9mo en direct. Aucun frais. Aucune inscription. Pas de codage.\n <\/div>\n\n Essayez maintenant<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n
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Trois variantes de positionnement du chat sur la page <\/h3>\n

Selon vos besoins, votre Telegram Chat peut appara\u00eetre comme une bulle extensible – flottante ou fix\u00e9e sur une certaine position – ou comme une bo\u00eete de discussion int\u00e9gr\u00e9e. La bulle flottante peut \u00eatre align\u00e9e au centre, \u00e0 gauche ou \u00e0 droite. Il peut suivre lorsque les visiteurs font d\u00e9filer la page et restent en vue. Une fen\u00eatre de dialogue int\u00e9gr\u00e9e peut \u00eatre plac\u00e9e dans la zone de contenu, par exemple sur une page de produit pour aider le visiteur du site \u00e0 acheter une commande. <\/p>\n\n

Choisir votre public cible <\/h3>\n

L’outil peut \u00eatre configur\u00e9 pour appara\u00eetre uniquement pour une cat\u00e9gorie de clients s\u00e9lectionn\u00e9e. Vous avez trois variantes: tous les visiteurs, seulement les nouveaux et juste de retour. Par exemple, vous pouvez restreindre l’affichage du chat \u00e0 la cat\u00e9gorie pr\u00e9c\u00e9dente uniquement, afin d’aider ces personnes \u00e0 faire ce qu’elles n’ont pas fait lors de leur premi\u00e8re visite. Vous devrez peut-\u00eatre \u00e9galement impliquer autant de nouveaux utilisateurs que possible. Chaque cas est individuel. <\/p>\n\n

Afficher le chat l\u00e0 o\u00f9 il fonctionne le mieux <\/h3>\n

Votre fen\u00eatre de chat peut appara\u00eetre sur toutes les pages du site ou uniquement sur celles s\u00e9lectionn\u00e9es. Si vous n’avez besoin du chat que sur plusieurs pages – c’est facile \u00e0 faire, il vous suffit de d\u00e9finir la variante Pages sp\u00e9cifiques et d’ins\u00e9rer les URL des pages requises. En attendant, l’option Pages exclues permet de limiter l’affichage sur les pages o\u00f9 cela n’est pas n\u00e9cessaire. Afficher le chat sur mobile n’est pas obligatoire, si vous pensez que cela interf\u00e8re avec une exp\u00e9rience fluide, vous pouvez le cacher. <\/p>\n\n

D\u00e9finition d’un d\u00e9clencheur d’ouverture de chat <\/h3>\n

Votre Telegram Chat peut devenir un instrument pour attirer les clients et augmenter le niveau des interactions. Si vous s\u00e9lectionnez l’un des d\u00e9clencheurs de graphique ouvert, la fen\u00eatre de discussion devrait automatiquement appara\u00eetre et inviter un utilisateur \u00e0 d\u00e9marrer une conversation. Vous pouvez d\u00e9finir une heure particuli\u00e8re sur le site ou une certaine page, acc\u00e9der \u00e0 un certain pourcentage de d\u00e9filement ou l’intention d’une personne de quitter votre page comme d\u00e9clencheur. <\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

AFFICHAGE<\/div>\n <\/section>\n\n\n
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Modifier l’ic\u00f4ne et le texte de la bulle de dialogue <\/h3>\n

La bulle de dialogue est la fonctionnalit\u00e9 que les utilisateurs voient en premier et se connectent avec le dialogue. Choisir la bonne ic\u00f4ne de bulle peut vous aider \u00e0 montrer l’objectif principal de votre bo\u00eete de discussion: service client, passation de commande, r\u00e9servation d’appartement, etc. Nous proposons une biblioth\u00e8que d’ic\u00f4nes pour diff\u00e9rentes occasions, vous pouvez donc choisir celle qui vous convient le mieux. Un champ de saisie \u00e0 bulles est disponible pour montrer votre message personnalis\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la vignette. <\/p>\n\n

En-t\u00eate de chat personnalisable <\/h3>\n

Il existe de nombreux d\u00e9tails sur l’en-t\u00eate de chat que vous pouvez modifier en fonction de vos objectifs. Vous pouvez choisir la photo de profil de notre collection ou choisir la v\u00f4tre. Vous pouvez d\u00e9finir le nom du chat et s\u00e9lectionner une l\u00e9gende. Ce dernier donne 5 variantes de temps de r\u00e9ponse, indiquant quand les utilisateurs doivent attendre le message, ou un espace pour votre texte de l\u00e9gende. Il prend en charge les options de police et d’\u00e9paisseur, les listes, les liens, etc. <\/p>\n\n

Un texte de bienvenue et un bouton de d\u00e9marrage du chat <\/h3>\n

Le message de bienvenue est la premi\u00e8re chose que vos clients voient lorsqu’ils ouvrent la bo\u00eete de discussion. Il est l\u00e0 pour les aider \u00e0 d\u00e9marrer le dialogue, leur offre de l\u2019aide ou r\u00e9pond aux besoins des autres utilisateurs. Dans le champ du message de bienvenue, vous pouvez ajouter du texte et utiliser et peser les options, ajuster les variations, les listes et les liens. Le bouton D\u00e9marrer la conversation peut \u00e9galement contenir votre texte personnalis\u00e9 et vous pouvez montrer ou masquer l’ic\u00f4ne de messagerie Telegram dessus. Choisissez \u00e9galement diff\u00e9rentes formes de boutons – de carr\u00e9 \u00e0 arrondi. <\/p>\n\n

Ajoutez des notifications pour attirer l’attention <\/h3>\n

Il existe un autre moyen d’attirer l’attention des visiteurs sur votre bo\u00eete de chat. Vous pouvez ajouter un marqueur de notification \u00e0 la bulle de dialogue, qui affichera un texte non lu et incitera les gens \u00e0 cliquer sur le chat. Il existe \u00e9galement une option pour ajouter un avis au titre de l’onglet, il appara\u00eetra d\u00e8s qu’un d\u00e9clencheur de d\u00e9marrage de chat sera activ\u00e9. <\/p>\n\n

Coloriez l’interface comme vous le souhaitez <\/h3>\n

Vous savez quelles couleurs choisir pour cr\u00e9er une fen\u00eatre de chat de couleur assortie pour votre site Web. Alors allez-y et peignez vous-m\u00eame les \u00e9l\u00e9ments de l’interface. Vous pouvez choisir des couleurs pour l’arri\u00e8re-plan et l’ic\u00f4ne de la bulle, l’arri\u00e8re-plan de l’en-t\u00eate et un bouton. <\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

Le d\u00e9sign<\/div>\n <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":12,"featured_media":0,"parent":2697,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-application-features.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2703","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nWidget de chat Telegram r\u00e9actif - Fonctionnalit\u00e9s (plus de 10 param\u00e8tres)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Essayez toutes les fonctionnalit\u00e9s de Telegram Messenger dans une d\u00e9mo. 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