{"id":930,"date":"2020-05-28T14:01:15","date_gmt":"2020-05-28T14:01:15","guid":{"rendered":"https:\/\/elfsight.com\/de\/?page_id=930"},"modified":"2020-10-14T15:36:07","modified_gmt":"2020-10-14T15:36:07","slug":"features","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elfsight.com\/de\/facebook-chat-widget\/features\/","title":{"rendered":"Facebook Chat – Features"},"content":{"rendered":"\n
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Lassen Sie sich von Ihren Kunden jederzeit kontaktieren<\/h3>\n

Geben Sie Ihren Kunden die M\u00f6glichkeit, Ihnen jederzeit direkt von Ihrer Website aus eine Nachricht zu senden. Sie genie\u00dfen eine schnelle und m\u00fchelose Kommunikation \u00fcber den Facebook-Chat, einen der beliebtesten Messenger auf der ganzen Welt. Klicken Sie einfach auf das Symbol – und das Chat-Fenster \u00f6ffnet sich und l\u00e4dt Benutzer ein, ein Gespr\u00e4ch mit Ihnen zu beginnen.<\/p>\n\n

Der einfachste Weg, um Facebook Chat auf Ihre Website einbinden<\/h3>\n

Um \u00fcber Ihren Facebook-Chat auf der Website mit Kunden zu kommunizieren, m\u00fcssen Sie sich lediglich in Ihrem Facebook-Konto anmelden. Das Elfsight-Widget stellt automatisch eine Verbindung mit Ihrem Konto her und ein Chat-Symbol oder Chat-Fenster wird auf Ihrer Website angezeigt. Danach k\u00f6nnen Sie die Fragen Ihrer Benutzer abrufen und beantworten.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

KOMMUNIKATION<\/div>\n <\/section>\n
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Drei Varianten der Chat-Position auf der Seite<\/h3>\n

Abh\u00e4ngig von Ihren Anforderungen kann Ihr Facebook-Chat als erweiterbare Blase angezeigt werden – floating oder an einem bestimmten Ort angezeigt – oder als eingebettetes Chat-Fenster. Die „Floating“ Blase kann in der Mitte, links oder rechts ausgerichtet werden. Es folgt, wenn Besucher die Seite scrollen und sichtbar bleiben. Das Chat-Fenster „Embed“ kann in den Inhaltsbereich eingef\u00fcgt werden, z. B. auf einer Produktseite, damit ein Besucher eine Bestellung aufgeben kann.<\/p>\n\n

Auswahl Ihrer Zielgruppe<\/h3>\n

Mit den Einstellungen k\u00f6nnen Sie das Widget nur f\u00fcr bestimmte Gruppen Ihrer Besucher anzeigen. Es gibt drei Varianten: alle Benutzer, neue Besucher und wiederkehrende Besucher. Beispielsweise k\u00f6nnen Sie den Chat nur f\u00fcr Benutzer anzeigen, die auf Ihre Website zur\u00fcckgekehrt sind. Es wird helfen, genau jene Benutzer, die einige Schwierigkeiten beim ersten Besuch haben. Oder zeigen Sie einfach den Chat f\u00fcr alle Besucher, um mehr Benutzer in ein Gespr\u00e4ch mit Ihnen einzubeziehen.<\/p>\n\n

Anzeigen der Chat, wie Sie ben\u00f6tigen<\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen den Elfsight Facebook Messenger auf den genauen Seiten Ihrer Website einbinden. Wenn Sie es nur auf mehreren Seiten ben\u00f6tigen, w\u00e4hlen Sie einfach die Option „Specific\u201d Seiten und geben Sie die URLs der ausgew\u00e4hlten Seiten in den Konfiguratoreinstellungen ein. Die Variante „Excluded“ Seiten zeigt im Gegensatz dazu nicht die von Ihnen ausgew\u00e4hlten Seiten an. Das Anzeigen von Chats auf Mobilger\u00e4ten ist ebenfalls optional. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies f\u00fcr Ihre mobilen Benutzer ziemlich \u00e4rgerlich ist, k\u00f6nnen Sie es einfach ausschalten.<\/p>\n\n

Schalten Sie einen Chat-\u00d6ffnung Trigger ein<\/h3>\n

Ziehen Sie mit unserem Elfsight-Facebook-Chat mehr Kunden an und steigern Sie die Benutzerinteraktion. W\u00e4hlen Sie dazu einen der Open-Chart-Trigger aus. Das Chat-Fenster wird automatisch ge\u00f6ffnet und l\u00e4dt einen Besucher zur Kommunikation ein. Als Trigger k\u00f6nnen Sie eine bestimmte Zeit ausw\u00e4hlen, die Sie auf Ihrer Website oder auf einer bestimmten Seite verbracht haben, eine bestimmte Bildlaufposition oder die Absicht eines Benutzers, Ihre Website zu schlie\u00dfen. Schreiben Sie einfach eine Willkommenstextnachricht f\u00fcr ein Chat-Popup.<\/p>\n\n

Tip:<\/strong> Wenn Sie „Exit-Intent“ als Trigger f\u00fcr das \u00d6ffnen eines Chats verwenden, k\u00f6nnen Sie verhindern, dass Personen Ihre Website zu fr\u00fch schlie\u00dfen. Bieten Sie Ihre Hilfe in der Begr\u00fc\u00dfungsnachricht an, um diese Benutzer zu konsultieren.<\/div>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
DISPLAYING<\/div>\n <\/section>\n\n
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Anwendungsbeispiele<\/div>\n\n
Sehen Sie echte Beispiele an, um das volle Potenzial von f\u00fcr Ihre Website zu entdecken.\n <\/div>\n\n In Aktion sehen<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Live-Demo<\/div>\n\n
Probieren Sie alle Funktionen von in Live-Demo aus. Keine Zahlung, Keine Registration. Keine Codierung.\n <\/div>\n\n Jetzt testen<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n
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W\u00e4hlen Sie ein Symbol und einen Text der Chat-Blase<\/h3>\n

Die Chat-Blase ist das Element, das Benutzer zuerst sehen und mit der Kommunikation verkn\u00fcpfen. Wenn Sie das richtige Blasensymbol ausw\u00e4hlen, wird der Hauptzweck Ihres Chats angezeigt: Kundenunterst\u00fctzung, Bestellung, Hotelbuchung usw. Wir bieten eine Bibliothek mit Symbolen f\u00fcr verschiedene F\u00e4lle an, damit Sie das am besten geeignete ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen. Schreiben Sie rechts einen Begr\u00fc\u00dfungstext, um Ihre benutzerdefinierte Nachricht neben dem Symbol anzuzeigen.<\/p>\n\n

Anpassbarer Chat-Header<\/h3>\n

Es gibt viele Elemente des Chat-Headers, die Sie je nach Zweck anpassen k\u00f6nnen. Sie k\u00f6nnen Ihr Facebook-Seitenfoto hinzuf\u00fcgen oder ein Bild aus unserer Mediathek ausw\u00e4hlen oder Ihr eigenes hochladen. Sie k\u00f6nnen den Namen des Chats hinzuf\u00fcgen und einen Untertiteltext schreiben. Im Beschriftungstext k\u00f6nnen Sie Schriftoptionen und Gewichtungsoptionen \u00e4ndern, Listen, Links und mehr hinzuf\u00fcgen.<\/p>\n\n

Ein Willkommensnachricht und \u201cStart\u201c Chat-Button<\/h3>\n

Eine Willkommensnachricht ist der erste Text, der Ihre Kunden einl\u00e4dt, ein Gespr\u00e4ch mit Ihnen zu beginnen. Im Feld Begr\u00fc\u00dfungsnachricht k\u00f6nnen Sie Text hinzuf\u00fcgen und Schriftarten und Wiegeoptionen verwenden, Varianten, Listen und Links ausrichten. Die Chat-Button „Start“ kann auch Ihren benutzerdefinierten Text enthalten und Sie k\u00f6nnen das Facebook-Messenger-Symbol darauf ein- oder ausblenden. Probieren Sie auch verschiedene Tastenformen aus – von quadratischen bis zu abgerundeten Varianten.<\/p>\n\n

F\u00fcgen Benachrichtigungs-Badge hinzu<\/h3>\n

\nEs gibt noch eine M\u00f6glichkeit, die Aufmerksamkeit der Benutzer auf Ihren Chat zu lenken. Sie k\u00f6nnen der Chat-Blase ein Benachrichtigungsabzeichen hinzuf\u00fcgen, das eine ungelesene Nachricht anzeigt und die Benutzer neugierig macht, den Chat zu \u00f6ffnen. Es gibt auch eine Option zum Hinzuf\u00fcgen einer Benachrichtigung zum Titel der Registerkarte. Diese wird angezeigt, wenn ein Start-Chat-Trigger funktioniert.<\/p>\n\n

Tip:<\/strong> Benachrichtigungen k\u00f6nnen helfen, ein Gespr\u00e4ch zu beginnen. Wenn Benutzer eine ungelesene Nachricht sehen, werden sie neugierig und beginnen mit der Interaktion mit dem Chat.<\/div>\n\n

Beliebige Farben der Benutzeroberfl\u00e4che<\/h3>\n

Sie k\u00f6nnen Ihr Facebook-Chat-Widget nach Bedarf malen. Erstellen Sie das Widget, das zum Design Ihrer Website passt. Sie k\u00f6nnen Farben f\u00fcr den Hintergrund und das Symbol der Blase, den Hintergrund der Kopfzeile und die Schaltfl\u00e4che ausw\u00e4hlen.<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

DESIGN<\/div>\n <\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"parent":924,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/template-application-features.php","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nResponsive Facebook Live Chat - 15+ benutzerdefinierte Einstellungen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Probieren Sie alle Facebook Live Chat-Funktionen in einer Live-Demo aus. 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